Service client Share Now

Share Now est une entreprise de location de véhicule en libre-service. Depuis 2010, elle a travaillé à développer son activité de sorte à s’adapter aux besoins du marché actuel. Les consommateurs étant de plus en plus tournés vers les nouvelles mobilités, l’enseigne a souhaité mettre en place un système de location de voiture très flexible, qui conviendrait à tous. Une simple commande et la voiture est livrée à l’usager quand et où il le souhaite !

Grâce à son expertise, Share Now a réussi à améliorer la qualité de vie en milieu urbain. Avec ses véhicules, les usagers font généralement des trajets plus courts. Bien que la société soit installée à Berlin, ses voitures sont disponibles dans plusieurs pays d’Europe, notamment en France.

Vous avez besoin de plus de renseignements sur l’activité de l’entreprise ? Retrouvez dans la suite de cet article tous les moyens de contacter son service client qui, à l'instar du service client Economybookings et du service client Fly Car, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter Share Now par téléphone

La société de location Share Now est consciente des éventuels problèmes qui pourraient survenir lors des courses avec ses véhicules. C’est pourquoi elle met à votre disposition différents moyens de contacter son service client, dont un standard téléphonique. Ce dernier est à votre écoute afin de vous assister en cas de besoin. Par exemple, si votre voiture Share Now se décharge en plein trajet, composez le numéro suivant :

• Service client Share Now : +33 (0) 1 872 11 998 (coût d’un appel local)

Au moindre problème rencontré avec l’une des voitures de Share Now, n'hésitez donc pas à contacter le service client de l’entreprise. Son standard téléphonique est ouvert du lundi au dimanche, 24 h/24.

Contacter Share Now par mail

Vous pouvez également joindre l’entreprise via ses différentes adresses mail. Si vous avez des questions, ce service est donc à votre disposition. Par exemple, si vous recherchez un modèle et une marque de véhicule en particulier pour une location, adressez-vous directement au service client via l’adresse mail suivante :

• Share Now contact par mail : bonjour@share-now.com

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez entrer en contact avec Share Now, sachez que l’enseigne dédie une adresse mail spéciale à tous ses éventuels clients professionnels. Qu’il s’agisse d’une collaboration ou d’une location de plusieurs véhicules, vous êtes convié à vous adresser à l’enseigne via l’adresse mail suivante :

• Share Now service client : business.fr@share-now.com

Contacter Share Now par courrier postal

L’adresse postale de Share Now est pareillement à la disposition de toute personne désireuse de contacter son équipe. Vous avez une recommandation à faire à la société ? Ce moyen de contact reste très efficace pour faire parvenir vos requêtes ou documents importants. Adressez donc un courrier postal à l’adresse suivante :

12 Rond-point Champs Elysées Marcel-Dassault
75008 Paris
France

Informations supplémentaires

Espace client

L’espace client de Share Now vous donnera accès au service de location, ainsi qu'à de multiples avantages. Pour vous inscrire, cliquez ici. Vous serez reconduit vers le site de la société sur lequel vous trouverez un formulaire d’inscription. Pour commencer, choisissez la ville dans laquelle vous allez principalement rouler et à cela s’ajoutera votre langue de préférence ainsi que votre adresse mail. Créez un mot de passe et un code PIN magique qui vous servira à accéder aux voitures Share Now. Indiquez ensuite votre civilité, le prénom ainsi que le nom de famille mentionnés sur votre permis, la date et le lieu de votre naissance, votre adresse et la ville où vous résidez. Pour terminer, ajoutez votre numéro de téléphone et saisissez un code promotionnel si vous en avez un. Enfin, cliquez sur “S’inscrire maintenant” afin de valider la création de votre compte.

Application mobile

Découvrez l’application mobile de Share Now. Disponible sur l'App Store et sur Google Play Store, cette dernière vous permettra de louer un véhicule et de définir votre trajet. Grâce à son interface, vous pourrez géolocaliser toutes les voitures de l’enseigne à proximité de vous.

Réseaux sociaux

La société Share Now est disponible sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter, où elle publie ses activités et son actualité. Vous pouvez également entrer en contact avec la société et lui poser vos questions par message privé. Son service client prendra le relais et répondra à toutes vos préoccupations.

Foire aux questions

Si vous avez des questions par rapport aux services proposés par Share Now, n'hésitez pas à consulter la foire aux questions de l’enseigne : en effet, elle regroupe les questions régulièrement soumises par les clients ainsi que les réponses apportées par la société. Vous y trouverez des catégories comme “Compte”, “Réserver et louer” ou encore “Tarif”.

Cliquez ici pour consulter la FAQ.

Blog

Le blog de Share Now est riche en informations concernant l’activité de l’entreprise. Les articles de ce blog sont divers et traitent de différents sujets. Certains articles vous donneront des conseils pour conduire en sûreté tandis que d’autres vous aideront à mieux vous servir de l’application. En somme, vous y trouverez des articles actuels qui vous apprendront énormément de choses sur l’autopartage et ses avantages.

Pour accéder au blog de Share Now, rendez vous sur la page d’accueil de son site. Positionnez ensuite le curseur sur la section “Pourquoi SHARE NOW”, puis cliquez sur “Blog”.

Actualités

Vous êtes intéressé par l’actualité de Share Now ? Nous vous conseillons de consulter sa rubrique "Actualités". Cette dernière regroupe en effet de nombreux articles relayant les activités et les événements organisés par Share Now au cours des années précédentes. Elle aborde également de nombreux sujets concernant les activités commerciales de la société, comme “Share Now dévoile les nouvelles tendances de la mobilité alternative en entreprise”.

Pour accéder à la rubrique, rendez vous au bas de la page d’accueil du site de Share Now et cliquez sur “Presse”.