Contacter Socotec

La Société de Contrôle Technique et d’Expertise de la Construction en abrégé SOCOTEC a été fondée en 1953. Elle est spécialisée dans le conseil concernant les risques et l’amélioration des performances dans plusieurs domaines. Cette société tire sa base du Bureau Sécuritas créée en 1929 pour reconstruire les dégâts causés durant la Première Guerre mondiale. Aujourd’hui présente dans près de 30 pays, SOCOTEC dispose de 150 représentations en France. Elle a acquis sa notoriété nationale et internationale dans les domaines de la sécurité, de la qualité, de l’environnement et de la santé. SOCOTEC est le leader dans le secteur de contrôle construction en France. Tous les moyens de contact SOCOTEC France sont mis à votre disposition dans ce texte.

SOCOTEC contact téléphonique

Le service client du groupe SOCOTEC est joignable à partir de ce numéro de téléphone :

• 08 00 80 24 02

l’appel et le service sont gratuits. Vous pouvez appeler les jours ouvrés, de préférence entre 09h00 et 18h00. Si vous désirez avoir des informations concernant SOCOTEC Avantage, vous pouvez les obtenir en composant le numéro susmentionné. SOCOTEC, c’est près de 30 représentations à l’étranger et 150 implantations en France. Chaque bureau a ses moyens de communication. Si vous recherchez le contact téléphonique d’une représentation en France, rendez-vous sur le site internet de la société, www.socotec.fr. Puis, sélectionnez la rubrique « Vos interlocuteurs », vous serez dirigé vers une nouvelle page.

Les contacts téléphoniques sont listés par localité. Si vous recherchez le numéro de téléphone d’une représentation étrangère, il faudra renseigner le pays et sélectionner le service relatif à votre sollicitation pour avoir le contact de ladite représentation. Si vous êtes un professionnel, vous pouvez demander au service client de SOCOTEC de vous rappeler. Pour ce fait, rendez-vous sur la page pro accessible depuis ce lien : www.socotec-pros.fr/. Ensuite, sélectionnez la rubrique « Faites-vous rappeler ». Le service client vous recontactera du lundi au vendredi, entre 08h30 et 17h30. En remplissant le formulaire, mentionnez l’heure à laquelle vous souhaitez être rappelé par un agent de SOCOTEC.

Contacter SOCOTEC par mail

Comme évoqué dans le paragraphe précédent, chaque représentation SOCOTEC détient ses propres moyens de communication. Si vous souhaitez retrouver le mail d’une implantation SOCOTEC, suivez la même procédure énoncée plus haut. Les directives pour envoyer votre mail au bureau concerné vous seront communiquées.
Pour les informations relatives à SOCOTEC Avantage, remplissez ce formulaire : Formulaire SOCOTEC Avantage.

Adresse postale SOCOTEC

Si vous avez une requête à soumettre à SOCOTEC et que vous voulez le faire par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à cette adresse :

SOCOTEC Gestion Siège social
5 place des Frères Montgolfier - CS 20732 – Guyancourt
78182 St-Quentin-en-Yvelines Cedex

Si vous voulez adresser un courrier à une représentation en particulier, retrouvez l’adresse de cette implantation en suivant le procès donné dans le paragraphe dénommé « SOCOTEC contact ». Pour conserver une trace de vos échanges avec SOCOTEC et garantir l’arrivée de votre courrier dans les meilleurs délais, nous vous conseillons de l’envoyer en lettre recommandée avec avis de réception.

Informations supplémentaires SOCOTEC contact

Application mobile SOCOTEC Avantage

SOCOTEC Avantage est un système mis en place afin de permettre aux clients de la société d'avoir une visibilité sur l’ensemble de leurs sites et équipements, de suivre les installations et faire l’analyse des différentes données. Ce système est disponible depuis une application mobile, elle donne également la possibilité de recevoir des alertes personnalisées selon vos centres d’intérêt, de faire des transferts de fichiers PDF. Cette application est téléchargeable sur Play Google et ITunes Apple.

Espace personnel SOCOTEC Pro

L’espace professionnel de SOCOTEC met à la disposition de sa clientèle un compte personnel. C’est depuis ce compte que vous pouvez effectuer toutes vos opérations en ligne, bénéficier des prestations de SOCOTEC Avantage. L’ouverture d’un compte personnel professionnel se fait depuis l’espace pro, www.socotec-pros.fr/. Lorsque vous y êtes, vous verrez en haut à droite de la page, « Mon compte ».

Foire aux questions SOCOTEC

Toutes les réponses relatives aux questions sur les thèmes ci-dessous sont regroupées dans la foire aux questions.

• La construction et l’immobilier
• L’environnement et la sécurité
• Les équipements et l’industrie
• Les infrastructures

Si vous avez des requêtes à soumettre au service client de SOCOTEC, consultez la foire aux questions. Vous aurez une réponse satisfaisante. Si cela n’est pas le cas, vous pouvez contacter le service client à partir de l’un des moyens de contact cités dans les paragraphes précédents. La foire aux questions est accessible à partir de ce lien : FAQ.

Réseau social SOCOTEC

Vous avez la possibilité de retrouver et suivre SOCOTEC sur Twitter. La société partage plusieurs informations concernant ses produits et offres sur cette plateforme. Le service chargé de la clientèle peut être contacté à partir de la messagerie privée de Twitter. Lorsque vous soumettez une requête, vous avez le retour dans un délai de 24 heures maximum. Le lien ci-dessous vous mènera sur la page Twitter de SOCOTEC :