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Sommaire
  • Téléphone TFX
  • Contacter TFX par e-mail
  • Contacter TFX par adresse postale
  • Informations complémentaires pour joindre TFX
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TFX est une chaîne de télévision française, créée en 2005 sous le nom de NT1, c’est seulement en 2018 qu’elle s’approprie le nom TFX. C’est une chaîne de télévision généraliste privée appartenant au groupe TF1. La chaîne TFX est diffusée sur la télévision par xDSL, la TNT, le satellite, le câble, et l’internet. Ses programmes sont meublés de séries et fictions, de divertissements, d’informations, de magazines, de sports et des programmes dédiés aux jeunes adultes, qui restent sa cible principale. Si vous êtes un téléspectateur de la chaîne, et que vous souhaitez contacter TFX, nous avons répertorié tous les moyens de contacts de la télévision. Vous pouvez joindre TFX par téléphone, par e-mail et par adresse postale. Appelez le 118500 pour une mise en relation avec le service ou la personne désiré. Vous avez la possibilité de recevoir leurs coordonnées par sms si vous le souhaitez.

service client tfx

Téléphone TFX

Si vous avez une préoccupation à soumettre à l’équipe de la rédaction de la chaîne, à un journaliste ou présentateur en particulier, vous pouvez les contacter depuis ce numéro :

  • +33 01 41 41 12 34

Selon votre besoin, vous serez redirigé vers le service ou la personne souhaité.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Contacter TFX par e-mail

Selon votre besoin, vous disposez d’une adresse e-mail pour communiquer avec la chaîne de télévision TFX. Pour toutes remarques sur une information, un sujet, une émission, adressez-vous à la médiatrice de la chaîne en envoyant votre courriel à cette adresse :

  • mediationinfo@tf1.fr

Si vous voulez plutôt proposer un sujet pour le journal télévisé de 13 heures et/ou 20 heures, utilisez cette adresse pour envoyer votre mail :

  • jt13h@tf1.fr

Pour exercer vos droits (retrait, rectificatif d’informations, opposition) écrivez à cette adresse :

  • dpo@tf1.fr

L’équipe de la chaîne prendra en compte votre mail, et répondra à votre préoccupation dans de meilleurs délais.

Contacter TFX par adresse postale

Vous souhaitez communiquer particulièrement avec un animateur, un présentateur, ou un journaliste de la chaîne, envoyez votre courrier à cette adresse :

   TF1
   1, quai du Point du Jour
   92100. BOULOGNE-BILLANCOURT

N’oubliez pas de préciser le nom de l’animateur, du présentateur ou du journaliste sur l’enveloppe, exemple :

Animateur xxxxx / sc de
TF1
1, quai du Point du Jour
92100. BOULOGNE-BILLANCOURT

Informations complémentaires pour joindre TFX

Application mobile TFX

L’application de le chaîne vous permet de regarder en direct et en replay vos émissions, de retrouver vos contenus à la demande. Elle présente une version multilingue, et des programmes en audiodescription pour les personnes sourdes et malentendantes. Vous avez la possibilité d’ajouter vos programmes préférés à votre liste. L’application est disponible sur App Apple et Play Google.

Espace utilisateur TFX

L’usage de certains services comme les services payants MYTF1VOD et TFOUMAX, le service gratuit MYTF1, nécessite la création d’un compte utilisateur TFX. Créez votre compte en cliquant sur ce lien : Créer son compte. Une fois sur cette page, cliquez sur l'onglet "se connecter". Avec votre compte utilisateur, vous pouvez ajouter des vidéos, des programmes à votre liste. Revoir vos vidéos en replay, et découvrir des programmes et contenus recommandés pour vous selon vos préférences. Vous pouvez également rectifier, retirer ou vous opposez à une information. La fonction se trouve  dans la section « Mon Compte » puis « Informations » et/ou « Coordonnées ».

Réseaux sociaux TFX

Vous pouvez suivre la chaîne TFX sur les réseaux sociaux. A partie de leurs différentes pages, vous pouvez regarder les programmes en direct, en repaly. Communiquer avec TFX à partir de votre messager. Vous aurez une réponse à votre message dans un meilleur délai. Retrouvez leurs différentes pages sur les réseaux sociaux en tapant TFX dans les moteurs de recherches Facebook, Twitter et Instagram.

FAQ TFX

La FAQ de TFX vous donne des réponses sur les questions fréquentes des utilisateurs. Vous retrouverez par exemple, des réponses à des préoccupations sur les programmes, les offres digitales, la réception des chaînes hors replay, les jeux par téléphone et par sms, etc. 

Newletter  TFX

Pour ne rien rater de l’actualité de la chaîne, abonnez-vous à leur newsletter en cliquant sur ce lien Newsletter. Vous recevrez régulièrement les informations de TFX, les alertes des jeux et concours, l’actualité française et internationale.

Emissions, Jeux et concours

La chaîne propose fréquemment des jeux et des concours pour permettre à ses téléspectateurs  de gagner de nombreux lots (en nature et en espèce). Généralement, les jeux sont organisés sous forme de questions après des programmes proposés par TFX. Les participations se font par appel téléphonique ou par sms. Les listes des gagnants sont données dans les programmes qui ont lancé ces jeux. Par contre, si vous désirez participer à l’un des concours organisés par la chaîne, ou à l’une de ses émissions, contactez l’équipe de rédaction à partir du numéro de téléphone cité plus haut, ou cliquez sur ce lien Assistez participez aux émissions.

Les services MYTF1VOD et TFOUMAX

MYTF1VOD est un service de vidéos à la demande disponible en location ou à l’achat. Elles sont accessibles en téléchargement ou par streaming. Celui de TFOUMAX est fait par abonnement, ses contenus sont dédiés à la  jeunesse. Ces 2 services permettent à la chaîne de télévision de vous proposer des contenus selon vos centres d’intérêts. Si vous êtes un passionné de séries télévisées, TFX vous proposera des séries. Les amoureux de sport auront des propositions des vidéos de l’émission « Télé foot » par exemple. Si vous adorez la cuisine, une sélection des émissions culinaires vous seront proposées. Les fonctionnalités pour y accéder sont disponibles à partir de votre compte utilisateur.

La grille des programmes

La grille des programmes vous permet de connaître d’avance tous les contenus de la chaîne. Vous pouvez ainsi vous aménager pour voir vos émissions préférées en exclusivité. Retrouvez toute la grille des programmes TFX en cliquant sur ce lien. La grille des programmes.


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Commentaires (2)
  • Pourquoi déprogrammer Dawson ? Au moins laissez nous la possibilité de pour la suite sur le replay.... C est vraiment pénible.

    Anne

    16 septembre 2021 à 22:23

    Bonjour, INADMISSIBLE, je trouve INADMISSIBLE les changements de programme en cours de saison, même s'il s'agit de rediffusion. Aujourd’hui qu'elle n'a pas été ma désagréable surprise de voir que la série DAWSON à 13h45, évitant ainsi de revoir les deux dernières épisodes de vendredi, était purement et simplement supprimée pour nous remettre la série DÉBILE de FRIENDS. Je n'ai jamais regardé un épisode en entier, tellement je trouvais et trouve toujours cela complètement nul. Laissez les programmes en cours et changez de chaine pour diffuser autre chose. Le groupe TF1 n'en manque pas. Il y a des personnes qui aiment DAWSON, d'autres FRIENDS alors trouvez une solution pour satisfaire tout le monde. Depuis que les médias ont commencé à reparler de cette série, on ne voit quelle sur vos chaines à différents horaires. Je ne suis pas contente du tout. Bonne journée quand même.

    Isabelle

    13 septembre 2021 à 15:18


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