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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service client Adidas

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Sommaire
  • Adidas contact
  • Service client Adidas
  • Adidas Friends
  • Retrouvez votre magasin Adidas
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Adidas contact

Adidas crée, produit et commercialise des articles de sport et des équipements sportifs. Leader depuis des années dans son domaine, la marque continue d’innover et de vendre ses produits à travers le monde. La marque sponsorise de nombreuses équipes de sport, que ce soit à travers le monde du football avec les équipes de l’Argentine, du Real Madrid et de la Juventus, ou à travers le monde du tennis. Mondialement connue, la marque Adidas est aimée de tous. Les trois bandes n'ont pas de soucis à se faire pour l'avenir.

Service client adidas

Service client Adidas

Vous souhaitez par exemple savoir où en est la livraison d’une de vos commandes ou retourner un article que vous avez reçu mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Ou bien vous souhaitez faire une suggestion auprès de la marque, les contacter pour obtenir des renseignements concernant un ou plusieurs de leurs produits ? Joignez un des conseillers de l’enseigne grâce aux moyens indiqués ci-dessous pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Cependant, nous vous conseillons d’abord de consulter la Foire aux Questions disponible à partir du lien https://www.adidas.fr/aide. Vous pourrez y trouver une multitude de questions que les consommateurs de la marque ont déjà pu se poser. Si votre demande concerne la livraison d’un article, cliquez sur le lien et connectez vous pour voir le suivi de votre commande. 

  • Adidas numéro

Vous avez besoin de joindre rapidement le service client Adidas pour une question concernant un article ou une commande ? Composez le 0805 111 637 pour prendre contact avec un conseiller téléphonique de l’enseigne. Ils sont joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi et le dimanche de 9h00 à 17h00. Un conseiller client sera à votre écoute pour vous aider au mieux. Le coût de l’appel est gratuit depuis un téléphone fixe.

Adidas numero : Vous pouvez les contacter grâce à Whatsapp en ajoutant le numéro 07 55 80 20 40 dans vos contacts, puis envoyez leur un message grâce à l’application.

  • Adresse Adidas contact service client

Si vous désirez faire une réclamation ou une suggestion vous pouvez écrire par voie postale à l’adresse 1 allée des Orcades, 67000 Strasbourg, France.

Vous pouvez aussi écrire à l’adresse Atlas Arena, Africa Building, Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam ZO, Pays-Bas. Cependant il vous faudra rédiger votre courrier en anglais pour faciliter les échanges. Nous vous conseillons d’indiquer votre numéro de compte client si vous en avez un, mais surtout votre numéro de commande ainsi que votre adresse pour que les conseillers clients puissent répondre à votre courrier. 

  • Adidas France contact 

Vous êtes en train de parcourir le site internet français de la marque et vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez ou vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur un produit ? Vous avez à votre disposition un assistant virtuel que vous pouvez contacter par chat. L’onglet se situe en bas à droite du site internet et il est représenté par deux bulles de dialogue. Commencez par renseigner votre adresse mail et vous pourrez ensuite obtenir des renseignements.

  • Réseaux sociaux Adidas

Vous pouvez aussi les contacter rapidement grâce aux réseaux sociaux. Par exemple Vous pouvez aussi prendre contact avec la marque grâce à Facebook où vous pourrez utiliser le chat en ligne. Ils sont aussi joignables sur Twitter à partir du lien. Vous pourrez alors les contacter grâce aux messages privés qui sont mis à votre disposition. 

Réseaux sociaux FacebookRéseaux sociaux Twitter

Adidas Friends

Le programme de fidélité Adidas Friends vous offre de nombreux avantages et privilèges. L’adhésion est gratuite et vous bénéficiez d’une offre de bienvenue, autrement dit vous recevez un bon de réduction de 15% valable sur votre prochain achat. Il y a aussi un système de cumul de points où un euro dépensé donne droit à un point sur votre compte fidélité. Cependant attention si vous retournez l’article vos points fidélités cumulés grâce à celui-ci seront perdus. Vous avez aussi accès à un bon d’achat de 15 euros pour votre anniversaire. Il est valable durant deux mois. Enfin, lorsque vous cumulez 200 points sur votre compte, vous avez droit à un bon de réduction de 8 euros sur votre prochain achat. Celui-ci est valable trois mois, sauf sur les soldes, les promotions, les ventes par lot et les cartes cadeaux Adidas. 

Retrouvez votre magasin Adidas

Vous souhaitez faire un achat dans une boutique Adidas mais vous ne savez pas où se trouve la plus proche de chez vous ? Retrouvez tous les points de vente sur le site internet grâce au lien https://www.adidas.fr/localisateur-de-magasin. Vous pouvez saisir votre code postal ou votre nom de ville pour connaître tous les magasins présents autour. Vous pouvez aussi utiliser la géolocalisation. 


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Avis Adidas

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Commentaires (11)
  • Bonjour,j'ai fait une commande qui a disparu plate forme la poste. Carvin 62 n commande . quel temps d'attente pour mon rembourssement? Cordialement.

    JEAN

    8 novembre 2021 à 14:21

    Je vous envoie ce mail car je suis très déçu d avoir payer 100 eur pour des Adidas sthan smith Qui sont même plus en cuir qui sont en symptetique sa vos pas du tout 100 eur je suis très déçu car j achete toujours des Adidas en cuir qui coûte 100 eur et bonne qualité met de nos jours donnés 100 eur pour symtetique je n achèterai jamais plus d Adidas j espère avoir une réponse de votre part

    Frédéric

    21 octobre 2021 à 12:08

    Bonjour, Depuis 2011 je pratique la course à pieds et j'ai testé plusieurs marques et modèles de chaussures; pegasus de Nike, Asics Nimbus, Brooks Launch... avant de trouver mes chaussures fétiches les Adidas Adizero Boston 7. J'ai accumulé 5 paires et je regrette vraiment qu'Adidas ait fait le choix de ne pas maintenir cette édition. Pourquoi avoir élargi le chaussant de la version 8 ? j'ai beaucoup de mal à m'adapter à cette édition, et je recherche en vain des Boston 7 pour retrouver mes sensations. Ai-je encore une chance de trouver ce modèle ? Ce dernier est-il vraiment épuisé ? Je vous remercie de votre retour. Bien cordialement

    Cédric

    23 septembre 2021 à 21:54

    Bonjour 7/08/21 A défaut de messagerie classique j'utilise ce process! Mon retour 2 est du à une présentation un peu trompeuse de l'image qui montre aussi un pantalon alors qu'il n'y a qu'une veste ! La colis n'a pas été ouvert ! Prière confirmer la bonne réception et lecture de mon message. Meilleures salutations.

    Bernard

    7 août 2021 à 08:54

    bonsoir je viens par ce message vous signaler mon mécontentement suite à un achat de basket noir superstar aux 3 bandes au bout de 7 mois elles sont coupées au niveau de la semelle. est ce qu'il serait possible de faire un remplacement taille41 Dans l'attente d'une réponse favorable , je vous en remercie

    Marie Noelle

    23 juillet 2021 à 18:36

    Bonjour Je joue au tennis très régulièrement et suis fan des tenues ADIDAS notamment celle rouge et noir de D. Thiem. Mais, je n’arrive pas à me procurer des serres poignets rouge et noir ou noir et rouge ! Comment pourrai-je faire ? ADIDAS compte-t’il les remettre en vente ? Merci par avance pour votre réponse. Cordialement Pierre Lamblin

    Pierre

    26 juin 2021 à 17:15

    bonjour Je me permets de vous faire ce mail pour vous expliquer notre mécontentement. Mon fils chausse très grand (46/47) et ne se chausse que chez adidas car il a du choix et c'est de la qualité enfin jusqu'à présent.Car il a acheté les adidas blanche avec le haut du talon vert et au bout de 2 mois elles soont craquelées, Nous sommes retourné à l'endroit où nous les avions acheté , et ils nous ont répondu que c'tait un mauvais exemplaire !!!!!!Cet été en aoùt, il achète les baskets ci dessous en photo , et au bout de 6 mois, et en ne les portant pas tous les jours MAIS ne faisant pas de sport avec , elles sont déchirées (voir photo).Au prix et à l'utlisation , j'avoue que je suis très déçue et j'aimerais avoir un retour de votre part pour ainsi pouvoir trouver une solution rapide à notre problème. Je me tiens à votre disposition pour tous compléments d'informations  Dans l'attente de votre réponse Cordialement Mme

    sylviane

    24 mars 2021 à 15:20

    J ai acheté une paire de baskets Adidas D Rose via le site spartoo demande d une facture de chez Adidas depuis 15jours plusieurs relances aucune réponse.Pas sérieux à revoir le personnel résultat pour moi baskets bloqués en douane

    Emile

    21 février 2021 à 18:06

    J’ai passé une commande débitée sur mon compte et aucune confirmation de commande après plusieurs jours ! Pour joindre le service client c’est un numéro UNIQUEMENT surtaxé ! Pas d’adresse mail Et je me suis fait raccrocher au nez seule solution rappeler ! Donc NON ! J’ai perdu 25€ plus la communication téléphonique mais adidas a perdu un client sauf si réaction rapide de leur part ! C’est un cadeau de noël pour ma fille !

    Alicia

    2 décembre 2020 à 09:09

    Depuis plusieurs jours j'essaie de passer une commande sur votre site mais je ne peux pas procéder au règlement de ma commande que se soit avec ma carte visa ou ma carte pass, ce n'est pas la première fois votre site fonctionne vraiment mal !!!!

    Brigitte GAUTHIER

    7 mai 2020 à 15:23


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