Service client Agospap

L’Association pour la Gestion des Œuvres Sociales des Administrations Parisiennes, en abrégé Agospap, a vu le jour le 2 novembre 1981. Elle s’occupe du suivi de toutes les actions sportives, sociales, culturelles et ludiques de Paris et de ses environs. Les bénéficiaires des services de l'agence sont les ayants-droits des travailleurs de l’assistance publique-hôpitaux de Paris et des établissements affiliés. Les principales activités de l’Agospap tournent, entre autres, autour des séjours linguistiques et des activités de loisirs.

À l'instar d'associations comme Arcolib et Anefa, l'Agospap a mis en place un service client à contacter en cas de besoin. Vous souhaitez contacter l’association pour obtenir des détails sur ses différentes prestations. Vous voulez adhérer à l'association et vous ne savez pas comment contacter ses services ? Vous retrouverez dans les lignes qui suivent plusieurs moyens de contact Agospap.

Agospap contact téléphonique

Dans le but de faciliter la communication entre le grand public et les utilisateurs de ses services, l’agence Agospap a mis en place un service d’assistance téléphonique. Si vous souhaitez joindre l’agence pour obtenir des renseignements ou pour faire une réclamation, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone qui suit :

• Agospap contact : 0806 09 00 16 (service gratuit + prix appel)

Vous devez noter que l’assistance qui vous sera fournie est gratuite. Vous aurez cependant à vous acquitter des frais liés au prix de l’appel. Pour des informations plus détaillées sur le coût de l’appel, vous pouvez constater votre opérateur.

En outre, le centre d’appel de l’agence est ouvert du lundi au vendredi, de 07 h 00 à 17 h 00. Vous devez donc prendre en compte ces paramètres avant de contacter le service client.

Agospap service client par mail et formulaire

Vous avez la possibilité de contacter l’Agospap en utilisant l’une des adresses électroniques ou le formulaire en ligne mis à votre disposition. À cet effet, si vous souhaitez vous désinscrire des différents messages d’alertes que vous recevez, vous pouvez utiliser cette adresse électronique :

• desinscriptionalerteloisirs@agospap.com

Si vous souhaitez avoir des informations sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez utiliser l’adresse électronique du service juridique. Il faudrait donc envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante :

• juridique@agospap.com

En plus des adresses électroniques, vous pouvez contacter Agospap en utilisant le formulaire en ligne mis à votre disposition. Si vous avez besoin d’informations sur l’une des prestations de l’association, vous pouvez contacter la structure par formulaire en cliquant ici.

Dans le formulaire, vous allez dans un premier temps renseigner obligatoirement l’objet de votre requête. Ensuite, vous allez préciser l’établissement auquel vous êtes affilié, votre prénom ainsi que votre identifiant. Une fois toutes ces informations fournies, écrivez votre message et cliquez sur le bouton "Envoyer" pour terminer.

Contacter Agospap par courrier postal

Vous pouvez également contacter l’agence par courrier postal. À cet effet, vous devez rédiger votre courrier et l’envoyer à l’adresse ci-dessous :

Secteur Colos - 8 rue Benjamin Constant
CS90051 75019
Paris Cedex 19

Informations supplémentaires

Espace client Agospap

Pour utiliser les services de l'Agospap, vous devez vous connecter à votre espace utilisateur. C’est un service uniquement dédié ouvrants droits de l’association. L’ouvrant droit est une personne qui appartient à l’administration de l’agence ou à l’une des entreprises partenaires. Si vous êtes un membre de la famille d’un ouvrant, vous pourrez aussi bénéficier des prestations offertes par l’agence. Pour vous connecter à votre compte Agospap, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Foire aux questions 

Vous souhaitez vous inscrire à l'une des activités proposées par l'Agospap ? Dans ce cas, vous devez :

• Prendre connaissance du type de séjour proposé par l'agence,
• Préciser le type de logement que vous souhaitez occuper durant le séjour,
• Sélectionner la durée de votre réservation,
• Mentionner le nombre de personnes qui vous accompagneront pendant le séjour et leur identité,
• Confirmer les informations que vous avez mentionnées.

Une fois que vous avez renseigné et validé toutes ces informations, vous allez recevoir un mail provenant de l'Agospap qui confirme votre inscription.