Aimée de Mars est une entreprise créée par la parfumeuse française Valérie Demars. Cette enseigne, fondée au début des années 2015, a pour cœur de métier la confection de senteurs naturelles à base de fleurs. À la base, Aimée de Mars est une aromaparfumerie. Elle a donc conservé son identité au fil des années tout en ajoutant une touche de modernité à sa gamme de produits. Par conséquent, il est possible de la solliciter pour se procurer des parfums naturels sans additifs. Avec plusieurs millions de visiteurs quotidiens sur son site, la société fait aujourd'hui partie des références en matière de haute parfumerie en France.
De même que Paco rabanne et Durance, l'enseigne Aimée de Mars dispose d'un service client attentif à toutes les réclamations. À propos de Aimée de Mars, si vous désirez signer un partenariat ou encore réclamer un remboursement, retrouvez dans cet article divers moyens de contacter les agents de la marque.
En cas de modification du lieu de réception de votre commande, signalez-le au service client de Aimée de Mars par téléphone au numéro suivant :
Ce service est uniquement accessible du lundi au vendredi de 10 h 00 à 12 h 00, et de 14 h 00 à 17 h 00.
Pour le suivi des commandes ayant accumulé un certain retard à la livraison, prenez contact avec le service client de Aimée de Mars par mail à l'adresse suivante :
Si vous souhaitez partager votre retour d'expérience dans la rubrique "Témoignages" du site de la marque, faites-le parvenir par mail à l'enseigne. Pour ce faire, utilisez le contact qui suit :
Vous êtes un revendeur et vous voulez vous renseigner sur la possibilité de commander un lot de parfums spécifique ? Vous pouvez utiliser le formulaire de contact de Aimée de Mars. Pour y accéder, cliquez sur ce lien.
Pour les cas de remboursement, prenez contact avec l'enseigne par courrier en utilisant le contact postal suivant :
Adresse postale LABORATOIRE AIMEE
895 route de Breuzy
45700 Montcresson
Que vous soyez un client fidèle de Aimée de Mars ou un simple visiteur, vous pourrez créer un espace personnel sur le site de la firme. Pour ce faire, cliquez sur la deuxième icône en partant de la droite et au-dessus de la barre de menu. Enfin, cliquez à nouveau sur "créer un compte" et suivez les diverses instructions. Grâce à ce compte, vous pourrez effectuer vos achats en quelques minutes, bénéficier des avantages du parrainage et plus encore.
Pour suivre les activités de Aimée de Mars, il suffira de vous abonner à ses comptes sociaux. Sachez que la marque est présente sur Facebook et Instagram. Depuis ces plateformes, vous pourrez aussi obtenir des informations relatives aux offres promotionnelles de l'entreprise et à ses nouveautés. Si votre compte client est inaccessible ou que vous remarquez des irrégularités sur votre facture, écrivez sur la messagerie Facebook ou Instagram de Aimée de Mars.
Dans la foire aux questions de Aimée de Mars, vous trouverez les réponses aux différentes préoccupations que peuvent avoir les clients de la firme. N'hésitez donc pas à visiter cet espace pour trouver des ébauches de solutions à vos requêtes. La FAQ de Aimée de Mars est disponible dans le pied de page, précisément dans la catégorie "Aide".
En vous inscrivant à la newsletter de Aimée de Mars, vous pourrez bénéficier d'informations exclusives sur ses promotions. Pour profiter de cet avantage, renseignez votre mail dans la barre de saisie en dessous de la mention "La lettre d'Aimée de Mars". Ladite barre de saisie est accessible en bas à droite de la page principale.
Vous êtes un amateur de parfums et vous souhaitez en savoir plus sur l'univers de la parfumerie ? Il est recommandé de consulter le blog de Aimée de Mars. Celui-ci vous permettra de lire des articles détaillés au sujet des parfums. Pour y accéder, cliquez sur "Blog" dans la partie supérieure de la page Internet.
Présente sur le marché des entreprises de distribution depuis de nombreuses années, Aimée de Mars est une enseigne qui dispose de plusieurs points de vente. Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez visiter l'un de ces magasins près de vous, sachez que la marque a installé une rubrique " Points de vente" sur son site web. Dans cette rubrique, vous aurez accès à une barre de recherche permettant de trouver les boutiques situées dans votre zone. Vous pourrez accéder à cet espace en cliquant sur "Points de vente" dans l'en-tête de page.
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