Service client Algo

Créée en 2015 par le français Lionel Bouillon, Algo est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de peinture. Elle connaît principalement le succès grâce à ses produits à base d’algues naturelles et locales. Dès sa création, la société obtient un financement participatif d’environ 425 000 euros.

En 2016, Algo remporte le prix coup de cœur du jury Start West et lève près de 800 000 euros l’année suivante. À ce jour, elle possède des filiales dans plusieurs pays dont la Suisse, la Belgique, les Pays-Bas et le Canada.

Votre commande Algo est de mauvaise qualité ? Vous souhaitez contacter le service client Algo ? Si tel est le cas, vous trouverez dans la suite de cet article les différents moyens d’entrer en contact avec le service après-vente de Algo qui, à l'instar du service client Saint Maclou, est disponible pour trouver la solution à votre préoccupation.

Contact Algo support par téléphone

Il est possible de joindre le service client de Algo à partir d’une ligne téléphonique. Votre commande Algo est incorrecte ? Vous n’arrivez pas à acheter votre produit Algo en ligne ? Composez le numéro suivant :

• 0 805 04 01 55 (tarif d’un appel standard)

Les conseillers client de Algo sont disponibles du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00. En cas d’irrégularité sur votre facture Algo ou d’insatisfaction quant à votre article, contactez l'entreprise au numéro ci-dessous :

• 02 99 62 77 22 (coût d’une communication locale)

Algo possède une ligne fax que vous pouvez utiliser pour envoyer des documents importants. Vous souhaitez ajouter des documents, comme une facture numérique, à votre requête adressée à Algo ? Vous êtes prié de faxer votre demande au numéro qui suit :

• 02 99 62 93 69

Service client Algo contact e-mail

Vous pouvez joindre le service client de Algo par e-mail en cas de difficulté. Ainsi, pour signaler un défaut de fabrication sur votre produit Algo, envoyez un message à l’adresse électronique suivante :

• contact@algopaint.com

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant un article Algo ou une offre de la société, écrivez au mail ci-dessous :

• info@algopaint.com

Algo met à votre disposition un formulaire de réclamation grâce auquel vous pouvez résoudre rapidement votre préoccupation. Par conséquent, si votre compte Algo est inaccessible ou vous n’arrivez pas à effectuer de commande sur le site web de Algo, cliquez ici. Enfin, saisissez votre nom, votre e-mail, une description de votre problème et cliquez sur « Envoyer ».

Contacter Algo support par courrier postal

Vous avez la possibilité de faire appel au service client de Algo par courrier postal. Votre produit Algo n'est pas celui auquel vous vous attendiez, et vous souhaitez le retourner à la société Algo ? Pour ce faire, envoyez une lettre à l'adresse qui suit :

Algo
15, Rue de la Motte
35770 Vern-Sur-Seiche - France

Service après-vente Algo via live chat

Il existe un live chat sur le site web de Algo qui peut servir à contacter le service client de Algo. Ce live chat est un avantage car vous pourrez échanger directement avec un agent client Algo et obtenir la solution à votre difficulté rapidement.

Pour accéder au chat en ligne de Algo, cliquez sur la bulle de discussion dans le coin inférieur droit. Enfin, cliquez sur « Nous envoyer un message », expliquez votre souci et cliquez sur l'icône dans l’angle inférieur droit de l’interface de chat. Il faut, néanmoins, préciser que le live chat de Algo est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Informations supplémentaires Algo

Espace client

Pour profiter de certaines prestations offertes par Algo, vous devez posséder un compte client. Grâce à ce compte, vous pourrez acheter votre article Algo depuis la boutique en ligne de la société. Vous aurez également la possibilité de consulter l’historique de vos achats sur Algo, et même obtenir une facture numérique. De plus, l’espace client Algo vous donne la possibilité de bénéficier d’un meilleur suivi du service client de Algo. Pour créer un compte client Algo, cliquez sur le deuxième onglet à partir de la droite sur la barre de menus, puis une nouvelle fois sur « S’inscrire ». Par la suite, entrez votre prénom, votre nom et votre e-mail. Enfin, choisissez votre mot de passe et cliquez sur « Créer » pour enregistrer votre compte.

Algo contact réseaux sociaux

La société Algo est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter. Cette dernière utilise ses comptes professionnels pour entretenir son image, mais aussi pour assurer un service après-vente. Par conséquent, si votre commande Algo est incorrecte, vous pouvez procéder par ce moyen afin d’obtenir la solution à votre problème. Pour contacter le support de Algo via ses comptes sociaux, cliquez sur l’une des icônes ci-dessous :

Foire aux questions

Désirez-vous résoudre rapidement le souci que vous rencontrez avec votre offre Algo ? Sachez que l’entreprise a prévu une foire aux questions que vous pouvez consulter selon votre disponibilité. Elle peut vous aider à trouver la réponse à votre préoccupation dans de brefs délais parce qu’elle regroupe les problèmes fréquents des clients de Algo. En plus, la foire aux questions de Algo comprend aussi les différentes solutions apportées par la société. Pour la consulter, cliquez sur « FAQ », dans la section « Aide » au pied de la page d'accueil de Algo.

Blog

L’entreprise Algo détient un blog dans lequel sont données diverses astuces de peinture. Vous pouvez y découvrir des astuces sur l’application des couches de peinture, le séchage de la peinture et sur les préparations qui interviennent avant l’application de la peinture. Par ailleurs, le blog de Algo peut vous servir d’inspiration, si vous cherchez la couleur idéale pour votre mur. Pour y accéder, cliquez ici.

Newsletter

Voulez-vous rester informé des dernières nouvelles de Algo ? Cela est possible grâce à la newsletter de Algo. En effet, cette dernière vous donne l’opportunité de recevoir quotidiennement des informations sur Algo par mail. Elle permet aussi d’être averti des promotions et des offres exclusives organisées par Algo. Pour bénéficier de tous ces avantages, il suffit de vous abonner à la newsletter de Algo.

Pour ce faire, parcourez la page d’accueil de Algo jusqu'à la section « Partagez nos engagements et rejoignez notre communauté ». Par la suite, saisissez votre adresse électronique et cliquez sur « Je m’inscris ». Enfin, valider votre abonnement à la newsletter de Algo en cliquant sur le lien de confirmation envoyé par Algo sur votre boîte mail.