Service client Rhinov

Rhinov est une entreprise française spécialisée dans la décoration, dont le siège est situé dans la commune de Bègles dans le sud-ouest. Elle a été fondée en 2013 par 3 amis des noms de Xavier, Bastien et Jérôme, aussi surnommés les 3 papas Rhinos. Grâce à l’apport financier de la Région Nouvelle-Aquitaine et à la qualité de ses prestations, l’entreprise s’est progressivement développée. En conséquence, l’équipe de Rhinov est composée, à ce jour, de plus de 40 personnes, toutes aussi talentueuses que passionnées de la décoration.

De même que Rhinov, le service client Atelier Macramé ou encore le service client Contrado répondent à diverses préoccupations. Pour ce qui est de Rhinov, vous avez la possibilité de contacter ses équipes si vous avez besoin de l'avis d'un spécialiste ou encore pour avoir des informations sur l'entreprise, en parcourant cet article.

Contacter Rhinov par téléphone

Si vous venez d’aménager dans votre nouvelle résidence et que vous souhaitez refaire la décoration intérieure, il est important de contacter des professionnels comme Rhinov. Dans le cas où vous souhaiteriez faire votre décoration intérieure avec Rhinov, vous devez suivre le procédé en 4 étapes que la société propose à ses clients. Si vous ne savez pas comment le procédé fonctionne, vous pouvez contacter le service client de la société pour avoir les renseignements qu’il faut. Dans ce cas, vous pouvez appeler au numéro de téléphone ci-dessous :

• Rhinov contact : 09 72 63 90 20 (prix d'un appel local).

Le service client de Rhinov est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 30 sans interruption et le samedi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30.

Contacter Rhinov par e-mail

Lorsque vous contactez Rhinov pour le projet de décoration de vos locaux, la société vous fait une proposition, en tenant compte des besoins que vous avez exprimés. Bien que la proposition soit faite à partir de vos envies, il peut arriver que vous ne soyez pas satisfaits du projet que la société vous propose. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de Rhinov pour avoir une autre proposition de projet, à l’adresse électronique ci-dessous :

• Rhinov contact : hello@rhinov.fr

Si vous constatez des bugs assez réguliers sur l’application mobile, nous vous recommandons de contacter le support technique de la société pour fixer les anomalies. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier électronique au support de Rhinov, à l’adresse qui suit :

• Rhinov contact : contact@rhinov.fr

Il arrive que les particuliers soient à la recherche d’une pièce de décoration spécifique pour l’intérieur de leur maison. Si c’est votre cas, vous pouvez contacter Rhinov pour savoir si la société dispose de cette pièce parmi ses objets de décoration. Pour cela, il est conseillé de faire parvenir une image de l’objet à Rhinov par le biais du formulaire de contact qui est disponible sur ce lien.

Contacter Rhinov par courrier postal

Si vous êtes un journaliste, il peut arriver que vous souhaitiez contacter Rhinov pour un reportage sur le développement de la société. Dans ce cas, nous vous recommandons d’envoyer un courrier postal à l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

11 Rue Louis Blériot
33 130 Bègles
France

Contacter Rhinov par chat

Vous avez la possibilité de prendre quelques conseils sur les bonnes attitudes pour entretenir votre décoration auprès des conseillers de Rhinov, par chat. Pour chatter avec les conseillers de la société, vous devez vous rendre sur son site Internet, puis cliquer sur l’icône dédiée à la discussion qui est disponible en bas à droite de la page d’accueil.

Informations supplémentaires

Application mobile Rhinov

Rhinov a développé une application mobile qui est destinée à l’usage des professionnels, et qui est disponible sur les différentes plateformes de téléchargements. Ainsi, vous pouvez vous rendre sur l’Apple Store ou sur Google Store, selon le type de smartphone que vous possédez, pour la télécharger.

Espace client Rhinov

Vous pouvez également avoir votre espace client sur le site Internet de Rhinov, afin de bénéficier de certains avantages comme avoir les bons plans et les promotions de la société. Pour ouvrir votre compte client chez Rhinov, vous devez cliquer sur l’icône située en dernière position, en haut à droite sur la page d’accueil.

Réseaux sociaux Rhinov

Avec près d’une décennie d’existence à ce jour, Rhinov a su mobiliser une communauté au fil du temps. Si vous souhaitez appartenir à cette communauté, nous vous recommandons de vous abonner aux différents comptes de la marque sur les plateformes des réseaux sociaux dont Facebook, Instagram et Twitter.

FAQ Rhinov

Vous trouverez par ailleurs sur le site Internet de Rhinov, une foire aux questions (FAQ), qui réunit les préoccupations les plus récurrentes des utilisateurs. Nous vous conseillons de consulter la FAQ de la société pour anticiper sur d’éventuelles préoccupations que vous pourrez avoir. Pour accéder à la foire aux questions de Rhinov, vous devez en premier lieu vous rendre sur la page d’accueil du site Internet de la marque. Ensuite, défilez vers le bas de page jusqu’à la rubrique “Support” dans laquelle vous trouverez la mention “Centre d'aide / FAQ”. Puis, cliquez sur la mention et vous serez dirigé vers la foire aux questions de Rhinov.

Newsletter Rhinov

Si vous souhaitez avoir en exclusivité les promotions de Rhinov ainsi que son actualité, vous pouvez vous inscrire à la newsletter de la société de décoration. Pour cela, vous devez cocher dans les cases qui vous sont proposées lors de l’ouverture de votre compte client. Notez que vous pouvez choisir de cocher dans une seule case ou dans les 2, en fonction de vos préférences. La première case, par exemple, vous permet de recevoir l’actualité de Rhinov ainsi que quelques astuces de décoration. Quant à la seconde, elle vous permet de recevoir les promotions et les bons plans de la marque.

Conseils et astuces Rhinov

Rhinov met à la disposition des utilisateurs quelques conseils et astuces qui peuvent vous aider à embellir votre maison ou certaines pièces, dans le cas où vous ne sauriez pas comment vous y prendre. Si vous êtes à la recherche de quelques idées de papiers peints pour la chambre de votre enfant, par exemple, vous pouvez consulter les conseils de Rhinov en cliquant ici.