Contacter le Service client AMD

AMD est une entreprise américaine qui fabrique des microprocesseurs, des semi-conducteurs et des cartes graphiques pour ordinateur. L’entreprise a été fondée en 1969 dans la Silicon Valley. AMD s'est imposée au fil des années comme un acteur clé du secteur des puces informatiques dans le monde. AMD a été à la tête de plusieurs révolutions informatiques, avec par exemple en 2004, la présentation du premier processeur avec deux cœurs au monde, le X86.  Nous noterons également que AMD a été le premier fabricant de microprocesseurs à franchir la barre des 1 Ghz avec ces puces Athlon en 2000.

En juillet 2006, AMD achète la société ATI Technologies et se lance sur le marché de carte graphique. La compagnie a connu des moments troubles entre 2011 et 2014 avec l’échec de leur architecture Bulldozer. Lisa Su, nommée à la tête de la compagnie, a relancé les activités avec une réorganisation profonde de l’entreprise et le lancement de nouveaux CPU AMD Ryzen et des GPU Radeon RX.

Vous voulez en savoir plus sur l’entreprise AMD ? Vous avez acheté un produit de la compagnie et vous voulez joindre le SAV AMD pour avoir de l’assistance ? Vous trouverez dans l’article suivant, les moyens de joindre le service client AMD par téléphone, pas email, par courrier postal et sur les réseaux sociaux.

Contact AMD téléphone

Vous voulez en savoir plus sur les produits et pilote AMD ? Vous recherchez les partenaires de la marque ou des fournisseurs dans votre pays ? Vous voulez contacter AMD pour des informations sur la disponibilité de nouveaux produits ?
Vous pouvez joindre le numéro AMD suivant : + 33 476 248 368

Vous avez besoin d’assistance sur les produits que vous avez achetés ? Vous pouvez contacter le service client AMD aux numéros suivants : 0800 908 621 (numéro vert gratuit)​ / +33 (0)182 885 487

Veuillez noter que le service client AMD SAV est disponible du lundi au vendredi de 11 h 00 à 18 h 00.

Vous pouvez aussi joindre l’assistance technique pour les solutions graphiques professionnelles aux numéros de téléphone suivant : 0 800 914 847 / +44 208 068 5178 ​

L’assistance technique pour solution graphique pro est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.  Pour cette assistance, vous pouvez avoir accès aux services clients en français de 11 h 00 à 18 h 00 et en anglais en dehors de ces heures.

Vous êtes un média, vous êtes un journaliste et vous voulez joindre AMD pour vous en savoir plus sur l’entreprise ? Vous voulez faire une demande d’interview avec les responsables de l’entreprise ? Vous pouvez joindre le service presse de AMD au numéro international : +1 512 602 4333

Pour une assistance rapide et efficace par le service client lors de vos appels, vous devrez avoir les précisions sur les différents points mentionnés plus bas avant de joindre AMD Assistance.

• Vous devrez avoir les détails sur votre type de processeur, le numéro de la pièce que vous avez commandée, le bios de votre ordinateur, son alimentation et votre système d’exploitation.
• Vous devrez pour les autres produits de la marque savoir la version du pilote que vous utilisez et votre système d’exploitation. Vous devrez aussi avoir une description du problème que vous rencontrez.

Contacter le Support AMD par email

Vous voulez joindre le service presse de AMD pour une demande d’ordre général ou des questions sur l’entreprise ? Vous voulez contacter le service client AMD pour une interview ? Vous pouvez faire parvenir votre email à l’adresse : corporate.pressinquiry@amd.com

Vous recherchez des informations sur les produits AMD ? Vous pouvez faire une demande à l’adresse électronique : product.pressinquiry@amd.com

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact pour toutes demandes d’assistance pour un produit AMD. Veuillez remplir le formulaire en cliquant ICI.

Vous devrez renseigner votre adresse électronique, nom, pays, nom de l’entreprise, type de produit que vous avez acheté. Vous devrez ensuite inscrire le sujet de votre demande et décrire votre problème avec précision. Vous pourrez ajouter des fichiers en pièces jointes pour une meilleure compréhension de votre problème et une meilleure assistance.

AMD Contact par courrier postal

Vous voulez faire parvenir un courrier postal à AMD ? Vous voulez joindre l’entreprise pour des questions relatives aux réclamations et retour de marchandises ? Vous pouvez faire parvenir votre courrier à l’adresse postale suivante :

Eybens
Advanced Micro Devices S.A.S.
24, rue Lamartine

Vous pouvez aussi joindre le siège mondial de la marque aux Etats-Unis en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante :

Santa Clara, CA
Advanced Micro Devices
2485 Augustine Drive

Services supplémentaires AMD Service Client

Réseaux Sociaux AMD

AMD est également disponible sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn et sur YouTube. Vous pouvez aussi joindre le service client AMD en envoyant des messages privés sur leurs différents comptes. Vous retrouvez des tests vidéos, des démonstrations et des news sur la chaine YouTube.

Support AMD en ligne

Vous avez des questions sur les pilotes pour les cartes graphiques AMD ? Vous voulez signaler un problème sur les pilotes ou les produits de la marque ? Vous avez des questions sur les garanties ou sur la sécurité des différents produits ? Vous pouvez retrouver sur le support AMD les réponses à vos différentes questions.

Pour avoir accès au support client et à la foire aux questions, veuillez cliquer ICI.

Vous pourrez également avoir des réponses sur les questions concernant le statut de vos commandes et les politiques de remboursement. La foire aux questions regroupe ainsi les différentes réponses aux problèmes fréquemment rencontrés par les utilisateurs. En cas de problème avec les produits de AMD, la Faq vous sera d’une grande aide avec de contacter les services clients.

Boutique en ligne AMD

Vous voulez acheter un produit de la marque AMD ? Vous recherchez un processeur pour votre ordinateur ? Vous voulez acheter une carte mère pour votre ordinateur ?

Vous pouvez retrouver tous les produits de la marque sur la boutique. Vous devrez choisir votre pays pour profiter des produits disponibles sur la boutique. Les produits sont classés par catégories pour faciliter la recherche.

Forum de la communauté AMD

La communauté AMD Support est disponible pour vous aider dans la résolution de vos problèmes avec les produits de la marque. Si vous voulez en savoir plus sur l’utilisation d’un produit en particulier, vous trouverez sur le forum, des passionnés toujours disponibles pour vous aider à solutionner vos préoccupations.

Vous pouvez aussi participer à la communauté en aidant d’autres membres si vous avez les réponses à leurs préoccupations.

Vous devrez vous connecter pour accéder au forum AMD. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un en inscrivant votre adresse électronique. Un email vous sera adressé avec un lien pour les instructions à suivre pour créer votre compte. Vous pourrez ainsi accéder à l’ensemble des ressources disponibles dans la communauté.

La communauté AMD vous permettra d’accéder à tous les sous-forums pour les différents produits de la marque.

Newsletter AMD

Vous voulez être informé des dernières actualités sur la AMD ? Vous voulez avoir les détails sur les dernières mises à jour des logiciels et des pilotes des produits ? Vous voulez en savoir plus sur les nouveaux produits de la marque ?

Vous pourrez vous inscrire aux différentes newsletters de AMD. Plusieurs catégories sont disponibles et vous pourrez choisir celles qui vous intéressent. Le lien d’inscription est disponible sur la page de contact.

Blog d'actualité AMD

Vous voulez en savoir plus sur l’actualité de AMD sans vous inscrire à la newsletter ? Vous pourrez retrouver sur la page d’actualité, les derniers articles de presse sur les produits de la marque. Vous y retrouverez également les derniers communiqués et les nouvelles sur les cartes graphiques et les processeurs.