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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Services clients multimédia et Jeux

Contacter les marques des consoles, jeux vidéos et paris sportifs

Cette page recense les services clients des marques liées à l'univers du jeux. Retrouvez au travers de cet article les informations pour contacter les marques de consoles de jeux vidéos, d'éditeurs de jeux ou encore de sites de paris sportifs en ligne.

service client multimédia et jeu

Contacter les numéros des fabricants de consoles de jeux vidéos

Les raisons de contacter la marque de sa console de jeux sont nombreuses. La plus courante est le SAV. Vous pouvez par exemple avoir besoin de contacter le service client playstation pour remonter un dysfonctionnement de votre console ou d'un produit lié. Si votre Playstation est encore garantie, vous pouvez avoir besoin de contacter Sony pour faire jouer la garantie afin de réparer votre console. Avec Microsoft et sa console Xbox les problématiques sont les mêmes. Xbox One, Xbox 360, ces consoles peuvent tomber en panne et nécessiter l'intervention de l'assistance Xbox. Les marques Sony et Microsoft mettent aussi en place des plateformes dédiées aux joueurs. Si vous avez des questions concernant leurs utilisations ou un soucis avec votre compte, il peut être utile de les contacter. Parfois vous ne parvenez pas à retrouver votre mot de passe, ou votre compte a peut être été piraté. La meilleur chose à faire dans ce cas là est de contacter Playstation ou Xbox pour leur remonter le soucis qu'ils se chargeront de corriger.

Les services clients de ces marques sont aussi souvents sollicités pour demander le remboursement d'un achat effectué par erreur. En effet, via le Playstation Network ou le Microsoft Store vous pouvez acheter des jeux et les télécharger sur votre console. Si vous avez fait un achat par erreur, vous pouvez peut-être demander un remboursement selon les conditions de l'achat.

SAV des jeux vidéos

Les éditeurs de jeux vidéos sont aussi des marques que l'on peut avoir besoin de contacter. Les jeux vidéos en ligne ont de plus en plus de succès et donc d'utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide. Les achats intégrés aux jeux sont parfois sources d'erreur. Les jeux online multijoueurs rencontrent parfois des ralentissements et les utilisateurs peuvent avoir besoin d'assistance. Parmis les jeux les plus populaires on citera par exemple Fortnite, si vous souhaitez en savoir plus il faudra contacter Epic Games. Pour League of Legends, le moba ultra populaire c'est la marque Riot Games qu'il faudra contacter si vous avez des questions. Les problèmes avec les jeux vidéos sont souvent répertoriés dans les forums dédiés tels que jeuxvideo.com ou gamekult.com donc n'hésitez pas à les parcourir avant de contacter les numéros de téléphones des éditeurs de jeux. Ces numéros ne sont pas toujours gratuits et parfois surtaxés.

Les sites de jeux et de paris sportifs

Les jeux d'argent rencontrent un fort succès depuis l'autorisation de ce type de sites en France depuis plus de 10 ans. Les sites de paris sportif, tels que BetClic, Bwin, PMU... sont en concurrence pour proposer aux utilisateurs les meilleurs côtes et des tarifs toujours plus attractifs. Ces sites vous proposent de parier sur les résultats de tous les sports, sur les performances (ou contre-performances) d'un sportif ou d'une équipe. Les gains peuvent vite s'envoler mais les pertes aussi. Attention donc avec l'utilisation de ce genre de services. Il est possible de mettre des plafonds pour limiter les plus gros joueurs. En cas de litige ou si vous avez besoin d’aide sur l’utilisation des sites des rubriques d’aide sont disponibles, c’est par exemple possible pour l’assistance Winamax. Il y a aussi des chats, les réseaux sociaux, des FAQ.

Pour gagner du temps le numéro 118500 en tant qu’annuaire se charge de vous donner les coordonnées des marques que vous pouvez avoir besoin de contacter. En complément de la fourniture du numéro vocalement, un sms vous sera envoyé si vous le souhaitez pour conserver les coordonnées téléphoniques dans votre téléphone.

Catégorie Multimedia et Jeux :


  • Dofus est un jeu vidéo en ligne qui permet à plusieurs joueurs de participer simultanément. Ce jeu vidéo a été créé en 2004, en France par la société Ankama et constitue son premier jeu avec le trio Dofus, Wakfu, Waven. Lors de sa création par Emmanuel Darras, Anthony Roux et...
  • Clementoni est une entreprise spécialisée dans le domaine des jeux et jouets. La société a été fondée en 1963, en Italie par Mario Clementoni. Forte d’une expérience de plus de 50 ans dans l’industrie du jeu et des jouets, Clementoni met au cœur de sa stratégie la créativité et la qualité....
  • OneDrive encore appelé Microsoft OneDrive est un produit de la société américaine Microsoft. Depuis sa création en 2007, cette marque a porté plusieurs noms jusqu’en 2014 où elle a été baptisée officiellement OneDrive. Ce produit constitue un assemblage de divers services en ligne comprenant un espace de...
  • Waven est une marque déposée, développée et éditée de la société française Ankama. Cette société a été créée par trois français du nom d'Anthony Roux, Camille Chafer et Emmanuel Darras. Waven est le dernier jeu vidéo de rôle massivement multijoueur sorti après Wakfu et Dofus. Ce jeu est la suite...
  • Astro est une entreprise qui fait partie du groupe multimarque suisse Logitech. C’est en 2017 que la société fait son entrée dans le groupe après un rachat estimé à plus de 70 millions d'euros. La société est spécialisée dans la production et la commercialisation d’équipements électroniques pour les ordinateurs et...
  • Dofus Touch est un jeu mobile qui fait suite à la version pour ordinateur du jeu “Dofus”. Il a été développé par l’entreprise roubaisienne de production de jeux vidéo Ankama Games. Entre exploration, défis et combats, ce jeu en ligne massivement multijoueur (MMO) a bâti sa renommée années après années. La...
  • Wakfu est un jeu vidéo en ligne, il est gratuit et est sorti en 2012. Wakfu a été créé à Roubaix en France et est édité par Ankama Games. Ce jeu multi-joueurs (MMORPG) est le quatrième du genre de l’entreprise Ankama Games après Dofus, les Gardiens et Arena. Le jeu...
  • Hypixel est un serveur de jeu multijoueur qui a été fondé par Simon Collins-Laflamme et Phillippe Touchette le 14 avril 2013. Il est géré par l’entreprise américaine Hypixel Inc. et il est écrit en langage Java. C’est le plus populaire et le plus grand des serveurs Minecraft. Il propose plusieurs...
  • Riot est une entreprise américaine qui a été créée en 2006 à Los Angeles. Elle a été fondée par Brandon Beck et Marc Merrill et elle a eu un chiffre d’affaires de 2.9 milliards de dollars en 2017. L’entreprise a un effectif de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans...
  • Pitney Bowes est une société commerciale américaine qui facilite l’envoi des colis postaux et des paquets dans le monde. Elle a été créée en 1920 par Arthur Pitney et Walter Bowes. L’entreprise est spécialiste de l’affranchissement postal et s’occupe de milliards de transactions annuelles. Elle travaille avec...
  • Aerosoft est un fabricant allemand de jeux de simulation. L’entreprise fait partie des principaux fabricants et éditeurs de logiciels de jeux de simulation dans le monde. Fondée en 1991, Aerosoft a su s’implanter grâce à ses partenaires dans la distribution en Europe, en Amérique du Sud et aux États-Unis. Le chiffre...
  • Elsevier Masson est un éditeur de revues médicales et paramédicales. La compagnie a été fondée en 2005 avec le rapprochement entre les maisons d’édition Masson et Elsevier France. Elsevier Masson dispose de plusieurs pôles d’activités, de l’édition de livres et de la formation. Aujourd’hui, Elsevier Masson compte...
  • Geneanet est un site de généalogie du monde. Le site a été fondé en 1996 et visait à favoriser le partage de données des généalogistes. Il dispose d’une base de données mise à jour par les membres. Les données sont accessibles gratuitement depuis le site internet. Un abonnement est disponible...
  • Nvidia est une société américaine qui est spécialisée dans la fabrication de puces graphiques, de processeurs graphiques et de cartes graphiques pour ordinateurs et consoles de jeux. La société a été créée en 1993 et à son siège en Californie à Santa Clara. La compagnie a changé le monde informatique...
  • Sellsy est un service en ligne de gestion d’entreprise. Le logiciel a été créé en France en 2009 par Sellsy SAS. L'application dispose d'un ensemble de modules qui vous faciliteront vos tâches de gestions quotidiennes. Vous retrouvez dans la solution un module marketing, un module commercial, un module administratif, une...
  • LaCie est une entreprise française de fabrication de périphériques informatiques. La société a été créée en 1989 et s’est fait remarquer par le design des produits mis sur le marché. LaCie commercialise une large gamme de produits informatiques, des disques durs, des NAS, des SSD professionnels et des solutions pour...
  • Roccat est une marque commerciale à partir de laquelle la société américaine « Turtle Beach » fabrique et vend des équipements destinés à assurer une meilleure expérience aux joueurs de jeux sur PC et consoles. La marque propose des casques, des logiciels de jeux, des claviers, des souris, etc. Ses produits jugés de...
  • Beats Electronics est une marque américaine d’équipement audio. La marque Beats Electronics est également appelée Beat By Dre. La marque a été créée en 2008 par Dr Dre. La marque fabrique des écouteurs, des casques et des haut-parleurs pour permettre aux utilisateurs de profiter d’un son de qualité studio pour tous leurs usages. La...
  • Aorus est l'une marque de la société Gigabyte. Aorus est une marque qui fabrique des composants informatiques haut de gamme. La société mère Gigabyte a été fondée en 1986. La compagnie a reçu des centaines de prix dans le monde, dont le prix du Top 100 leader technologique en Asie pendant 3...
  • AMD est une entreprise américaine qui fabrique des microprocesseurs, des semi-conducteurs et des cartes graphiques pour ordinateur. L’entreprise a été fondée en 1969 dans la Silicon Valley. AMD s'est imposée au fil des années comme un acteur clé du secteur des puces informatiques dans le monde. AMD a été à la tête...
  • Gamigo est une entreprise allemande qui compte parmi les principaux éditeurs de jeux en ligne en Europe. La société a été fondée en 2000 en Allemagne à Rheime. Gamigo propose un catalogue de plusieurs dizaines de jeux accessibles directement depuis votre navigateur internet. Le catalogue vous propose ainsi de nombreux jeux en...
  • Gameforge est une entreprise de production de jeux vidéo. L’entreprise est spécialisée dans la création de jeux en ligne massivement multi-joueurs et de jeux accessibles depuis un navigateur internet. La société a été fondée en décembre 2003 en Allemagne. Gameforge s’est ensuite installé en France en 2006 après le rachat...
  • NetApp est une entreprise américaine qui a été créée en 1992 en Californie. L'entreprise est spécialisée, depuis sa création, dans la gestion de données. Aujourd'hui, son activité a évolué et prend en compte les nouveautés technologiques actuelles avec le stockage dans le cloud. NetApp propose un ensemble...
  • Wondershare est une entreprise spécialisée dans la création d’applications logicielles. La compagnie est née à Shenzhen en Chine et propose aujourd’hui des logiciels dans plus de 150 pays. Wondershare a mis sur le marché plusieurs produits simples et faciles à utiliser. La gamme de produits comprend des produits multimédias, des...
  • Les ordinateurs constituent aujourd’hui un outil de travail pour la plupart d’entres nous, ainsi, il devient alors indispensable pour tous d’en détenir. Cependant, l’utilisation de cette machine est soumise à l’existence de logiciels intégrés en son sein. En dehors des logiciels basiques contenus dans l’ordinateur, d’autres logiciels peuvent être installés...
  • Fondée en 1996 par N. Gonzalez et A. Aguila, Alienware est une société d’origine américaine qui conçoit, fabrique et commercialise des équipements informatiques. Elle est devenue une filiale de Dell à partir de 2006. Les équipements proposés par Alienware sont généralement des ordinateurs de très haute performance et très prisés...
  • La PlayStation 5 débarque avec des performances de dernières générations. Ce bijou de Sony attire l’attention et demeurera pour longtemps une source de curiosité pour les amateurs de jeux vidéo. À travers la PlayStation 5, la multinationale japonaise, vient renforcer son leadership dans le domaine des jeux vidéo.  ...
  • Le domaine du divertissement passe aujourd’hui par de nombreux canaux d’expression, du live au télévisé. En effet, les constructeurs d’appareils audiovisuels s’attellent à fournir à leurs utilisateurs la meilleure insertion possible depuis leurs canapés. C’est dans cette optique que se trouve la société danoise Bang & Olufsen, qui depuis sa...
  • Le domaine du divertissement connaît une grande expansion de nos jours. En effet, le jeu ne se trouve plus seulement dans les personnages et autres jouets que nous prenions dans nos mains. Aujourd’hui, les activités ludiques sont entièrement dématérialisées sur mobile, console et même sur les ordinateurs. Pour...
  • Kliver France est une société française faisant dans le commerce de gros et dans la fabrication de produits électroniques. Elle est à l’origine des produits de marque Klipad comprenant des téléphones, des tablettes et des accessoires pour téléphone et tablette. Ne se limitant pas à la commercialisation de ses produits,...
  • NortonLifeLock, anciennement appelée Symantec est une société américaine fondée en 1982. Située à Mountain View en Californie, spécialisée dans la conception de logiciels informatiques, plus spécifiquement de logiciels utilitaires portant sur la sécurité et la protection des données de votre ordinateur tournant sous Windows ou Mac. A...
  • MadCatz est une société américaine spécialisée dans la conception, la production et la commercialisation de jeux vidéo et accessoires. Au sein de ses studios, MadCatz a également développé un logiciel capable de simuler un vol et un échec. Créée en 1989 à San Diego en Californie, cette société a arrêté ses activités pour difficultés économiques...
  • Créée et basée en France, Shortcut est une agence de communication spécialisée dans la conception et l’organisation de soirées, d’évènements avec des concepts très originaux. Elle est subdivisée en 4 pôles : Shortcut Events, exerçant à la conception des événements Shortcut Rp, qui développe des...
  • Fondée en 1985, Sophos est une entreprise d’appliances de sécurité et de logiciel. Ses produits sont essentiellement les anti-spam, les anti-virus, les UTM, les anti-spywares, la gestion des flottes mobiles, les pare-feu et le chiffrement. Tous ces produits sont conçus pour les ordinateurs de bureau, les réseaux d’entreprise, les serveurs...
  • Gametwist est une plateforme de jeux en ligne. Il propose à ses visiteurs plusieurs jeux variés dans de nombreux univers. Sur le site, vous trouverez des jeux de casino, de machines à sous, de Bingo, de Poker et de réflexion. Si vous êtes intéressé par ses jeux et que vous...
  • Stadia est la plateforme de Cloud gaming de Google qui vous donne la possibilité de jouer à vos jeux vidéo sur tous types d’écrans. Pour ce faire vous avez à votre disposition des manettes spéciales dénommées les manettes Stadia disponibles en plusieurs couleurs. En jouant vos jeux préférés sur la...
  • Electronic Arts, abrégé en EA, est l’un des chefs de file dans le domaine du divertissement numérique interactif dans le monde. La société a développé des jeux pour les consoles telles que la Nintendo Switch, la X-box One, la PlayStation 4 et pour PC. Sa branche EA Sports est la plus prisée...
  • iTunes est un logiciel mis en place par Apple depuis 2001. La particularité de ce logiciel est de lire la musique et de gérer la bibliothèque sur les appareils Apple. Depuis juin 2019, Apple a annoncé la fin d’ iTunes sur Mac. Ce changement est permis par la mise en...
  • Betstars est une filiale de THE STARS GROUP, entreprise réputée dans l’industrie du jeu en ligne. Betstars propose une large gamme de sports, marchés et fonctions, conçus pour vous offrir une expérience de pari complet et simple d’utilisation. Vous pouvez jouer au poker et placer vos paris sportifs.  Si vous...
  • Anciennement appelée Alwil Software, la société Avast Software a été créée en 1988 en République Tchèque. L’activité principale de cette entreprise est l’édition de logiciel, dont l’antivirus Avast, l’un des plus utilisés dans le monde. Les utilisateurs de ce détecteur de menace sollicitent énormément le service client avast. Pour permettre à ses utilisateurs de communiquer avec...
  • NERF est une marque spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des jouets-armes inoffensifs qui ont pour munitions, des fléchettes en mousse. Elle a été créée par Parker Brothers et détenue par Hasbro. Elle produit aussi d’autres jouets comme les ballons de football, basketball ainsi que des jouets pour chiens qui...
  • Fondé en 2009 par Markus Personn (Notch), Carl O.M. et Jakob P.P. Mojang est spécialisé dans le développement de jeux vidéo et notamment : le célèbre Minecraft. Dans le monde, il possède trois antennes : Suède (siège social), Etats-Unis et Chine. Mojang a été racheté par Microsoft le 15 septembre 2014. ...
  • Treyarch est une société de développement de jeux vidéo créée en 1996 et Basée à Santa Monica en Californie. En 2001 la société est achetée par Activision et va mettre sur le marché en 2010 le jeu Call of Duty : Black Ops. Ce jeu enregistrera à sa sortie plus de...
  • À la découverte de Smoby Créée en 1924, Smoby est la première entreprise à se spécialiser dans la fabrication de jouets en France. Parce que les enfants vont grandir en jouant ou en se racontant des histoires, ils pourront développer leur imagination. L’objectif de Smoby est de...
  • Ankama est une société française fondée en 2001 qui est spécialisée dans le développement de jeux vidéo et la création numérique. Elle a été créée par 3 amis : Anthony Roux, Camille Chafer et Emmanuel Darras. L’entreprise a créée des jeux en ligne à succès comme Wakfu et Dofus. Ce dernier...
  • Contact Activision (support, sav, service client) Vous êtes un utilisateur d’un des jeux de la société Activision et vous souhaitez contacter le support Activision Skylanders, Call of Duty ou d’un autre jeu édité par Activision ? Cette enseigne utilise plusieurs moyens de communication afin de pouvoir répondre...
  • Twitch est un service de streaming et de VOD de jeu vidéo en plusieurs langues, lancé en juin 2011 par Justin Kan et Emmett Shear, dont le siège et ses bureaux sont implantés à San Francisco (États-Unis). L’idée originale du site était d’être la branche jeux vidéo du site web...
  • À propos d’Uplay Lancée en 2012 par Ubisoft, Uplay est la plateforme dédiée au commerce électronique des jeux et titres de la marque. Uplay donne la possibilité à l’utilisateur de gérer l'essentiel de ses jeux préférés à partir d’une interface unique. Finis les gravures de CD, les...
  • À propos de Supercell Fondée en mai 2010 par Ilkka Paananen et 5 autres, Supercell est une entreprise et un studio Finlandais de développement de jeux vidéo essentiellement sur plateformes mobiles. La société basée à Helsinki possède également des bureaux à Séoul, San Francisco, Shanghai et Tokyo. Supercell est aussi...
  • Découvrir Microsoft Microsoft fait partie du cercle fermé des entreprises américaines qui exercent leurs activités sur le territoire français. Le géant de l’informatique s’est très tôt lancé dans un domaine qui dans les débuts n’était pas concurrentiel et il a de ce fait pu se bâtir une...
  • Présentation d’Ubisoft France Ubisoft est une entreprise de distribution de jeux vidéo, créée en mars 1986 par les Frères Guillemot. En 2015, elle s’est hissée au sommet des éditeurs de jeux vidéo en France. Elle a ainsi surpassé Gameloft créée par la même famille Guillemot. Plusieurs franchises...
  • À la découverte de LEGO LEGO est une gamme de jouets de construction créée en 1932 par Ole Kirk Kristiansen et conçue par le groupe Danois, LEGO. En effet, le groupe LEGO est une entreprise familiale basée à Billund, au Danemark, mais possédant des bureaux principaux dans plusieurs...
  • A la découverte de la marque Cheerz Cheerz est un site internet qui propose à ses clients des services liés à la photo, précisément l’impression. La marque a été développée par l’entreprise STARDUST MEDIA AND COMMUNICATION. L’idée est de permettre aux amateurs de photos de sortir leurs...
  • Découvrir Pokerstars Pokerstars est le premier site en ligne de poker au monde où il est possible d’effectuer des dépôts sécurisés, de faire des retraits rapidement avec un logiciel plusieurs fois primé. Depuis 2001, Pokerstars est un acteur incontournable sur le marché fort de ses 250.000 joueurs qui font des parties en simultanée...
  • Présentation de Nintendo Nintendo est une multinationale japonaise créée en 1889 par Fusajiro Yamaguchi. Cette entreprise se spécialise à ses débuts dans la création de cartes à jouer (les hanafuda en japonais) et de jouets. Nintendo fut l’un des précurseurs du jeu vidéo avec les bornes d’arcades...
  • Découvrir Adobe Créé en 1982 par John Warnock et Charles Geschke, Adobe permet aux débutants comme aux plus aguerris d'utiliser des logiciels qui leur permettront de développer leurs projets facilement. Creative Cloud, Experience Cloud, Document Cloud mais aussi Acrobat sont autant d’outils pour un gain de temps...
  • Dès sa création il y a plus de 30 ans, Micromania s'est spécialisé dans la distribution de jeux vidéo et ce positionnement n'a véritablement pas changé. Cette spécificité combinée à son expertise dans le domaine, avec le souci permanent d'innover ont fait de Micromania une enseigne adoubée par la quasi-totalité...
  • Qu'est-ce que la plateforme Steam ? Steam est une plateforme de jeu vidéo créée par l'entreprise Valve en 2003, et qui est aujourd'hui la référence des plateformes de gaming sur PC. Elle y regroupe une communauté de centaines de millions d'utilisateurs, ainsi qu'une dizaines de milliers de jeux...
  • Comment contacter Rockstar Games ? Rockstar Games est une société fondée en 1998 et basée à New York aux Etats-Unis. Rockstar est un développeur et créateur de jeux vidéos qui dispose de plusieurs jeux connus mondialement comme Grand Theft Auto, Max Payne ou plus récemment Red Dead. Développant...
  • Comment contacter EA ? Electronics Arts est une société américaine créé dans les années 80 aux Etats-Unis. EA développe et produit des jeux vidéos dans le monde entier et se place en tant que leader sur ce marché avec notamment des licences sportives tels que la NFL, la...
  • Comment contacter Apex Legends ? Apex Legends est un jeu de type battle royal créé par espawn Enternainment, filiale du groupe Electronics Arts en 2019 et disponible sur la plupart des consoles comme PC, Xbox et PS4. Apex Legends est un jeu gratuit qui a pour objectif de concurrencer Fortnite...
  • Epic Games est un studio de développement et de distribution de jeux vidéo américain basé en Caroline du Nord. Cette société a été créée en 1991 par deux Américains appelés Tim Sweeney et Mark Rein. Vendu en 2012 au géant chinois Tencent au prix de 330 millions de dollars, c’est...
  • La xbox est la principale console de jeux conçue par le géant de l’électronique Microsoft. Beaucoup d'utilisateur sollicitent de l’aide et se demandent comment entrer en contact avec le service client microsoft. Il faut dire que les questions ne manquent pas quant à l’utilisation de la console de jeux de Microsoft et tous...
  • Comment contacter Playstation ? Vous êtes propriétaire d'un produit Playstation et vous rencontrez des soucis avec celui-ci ? Vous souhaitez jouer en ligne mais le playstation network est indisponible ? Que vous soyez déjà client ou non, vous pouvez être amené à devoir contacter le service client...

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