Service client Antin Résidences

Acteur important dans le domaine de l’habitat social en Île-de-France depuis une cinquantaine d’années, Antin Résidences a développé un modèle d’habitat solidaire, durable et innovant. La société s’est assigné une mission d’intérêt général qui consiste à favoriser le mieux vivre à domicile. Antin Résidences s’est fixé quatre missions fondamentales : construire, loger, gérer et accompagner.

L’entreprise possède un patrimoine de 30 719 logements et accueille les publics sensibles, notamment les seniors, les familles, les jeunes actifs et les personnes en situation de handicap. Les logements neufs d'Antin Résidences respectent les normes en vigueur et sont construits de sorte à garantir un confort durable à tous les publics, particulièrement les personnes fragiles.

L’offre immobilière proposée par Antin Résidences est variée. Ainsi, vous pouvez devenir locataire des types de logement suivants : logement social, parking, LLI (logement à loyer intermédiaire), local commercial, etc. Antin Résidences a, à son actif, une équipe composée de près de 300 collaborateurs qui interviennent quotidiennement sur 192 communes en Île-de-France.

Pour vous renseigner sur les biens disponibles proposés par Antin Résidences, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter son service client.

Contacter Antin Résidences par téléphone

Pour toute demande technique (fuites, pannes électriques, etc.) ou administrative concernant votre logement, contactez les équipes d'Antin Résidences par téléphone au numéro ci-après :

• 0809 54 09 09 (Service gratuit + prix appel)

Le service client Antin Résidences recueille vos requêtes 24h/24 et 7j/7.

Vous avez été prélevé deux fois de suite pour le paiement mensuel de votre logement ? Si votre plainte auprès du service client est restée sans suite, vous pouvez remonter l’information au siège social d'Antin Résidences en composant le numéro de téléphone suivant :

• +33 (0) 1 49 95 37 37 (appel non surtaxé)

Antin Résidences service client par mail

Si vous avez besoin d’informations nécessaires à l’attribution d'un logement à loyer intermédiaire, envoyez un courriel de demande à l’adresse mail suivante :

• contact@antin-residences.fr

Vous disposez également d'un formulaire de contact afin de joindre la société Antin Résidences. Cliquez ici pour y accéder. Cochez l'objet de votre demande puis votre civilité, et renseignez votre nom, prénom ainsi que votre adresse e-mail. Saisissez votre numéro de téléphone et rédigez votre message. Enfin, cliquez sur "Envoyer".

Service client Antin Résidences par courrier postal

Si vous souhaitez envoyer un courrier à la société afin de lui transmettre des documents relatifs à votre contrat, vous pouvez les envoyer à l'adresse du siège social d'Antin Résidences, indiquée ci-dessous :

Antin Résidences
59, rue de Provence
75439 Paris Cedex 09

Vous avez la possibilité payer le loyer de votre logement par chèque, à libeller à l’ordre d'Antin Résidences. Ensuite, il vous faut découper le coupon situé en dessous de votre avis d’échéance et le joindre à votre chèque. Veuillez enfin envoyer votre courrier à l’adresse ci-dessous :

Antin Résidences
Centre de traitement
75497 Paris Cedex 10

Services supplémentaires Antin Résidences

Espace client

Un espace personnel pour les locataires est disponible sur le site Internet d'Antin Résidences. Il s'agit d'un espace où accéder aux informations sur les logements de la société. Cliquez ici pour y accéder. Une fois sur la page, cliquez sur « Activer mon compte » pour entamer la procédure. Munissez-vous de votre avis d’échéance, et de votre numéro de client constitué des six premiers chiffres indiqués sur ce document. Entrez votre numéro client, votre code postal, votre adresse mail ainsi que votre mot de passe et confirmez. Enfin, cliquez sur « Activer mon compte ».

Foire aux questions

Vous avez des questions concernant le fonctionnement d'Antin Résidences ? Les réponses aux questions relatives aux locataires, propriétaires et partenaires d'Antin Résidences se trouvent consignées dans la Faq de la société, laquelle est disponible sur son site Internet. Les informations sont classées selon les catégories suivantes :

• Je souhaite devenir locataire
• Je suis locataire
• Je souhaite devenir propriétaire
• Je souhaite devenir partenaire
• Je souhaite rejoindre Antin Résidences

Vous pourrez consulter la catégorie qui vous intéresse et découvrir la réponse à votre préoccupation. Pour accéder à la Faq, cliquez sur "Faq" au bas de la page d'accueil.

Antin Résidences : trouver un bien

Vous souhaitez acquérir un bien chez Antin Résidences ? Vous avez la possibilité d'effectuer des recherches pour trouver un bien sur son site. Pour ce faire, sélectionnez "Trouver un bien" dans la rubrique "Louer-acheter", située au bas de la page d'accueil. Sur l'interface qui se présente, sélectionnez vos critères afin de découvrir les biens qui y répondent.

Rejoindre Antin Résidences

Le service RH d'Antin Résidences recrute régulièrement de nouveaux collaborateurs pour rejoindre ses équipee. La société offre ainsi des opportunités de carrière dans tous les métiers relatifs à l'immobilier et à l'habitat social tels que la gestion locative, la relation client, l'accompagnement social et bien d'autres.

Si vous êtes intéressé par les métiers de l'immobilier, rendez vous sur le site d'Antin Résidences et cliquez sur "Nous rejoindre", en haut de la page d'accueil. Scrollez sur la nouvelle page jusqu'à atteindre la section "Découvrir nos offres d'emploi". Cliquez sur l'onglet "Voir toutes les offres"., puis sur l'intitulé de l'offre souhaitée afin d'en découvrir tous les détails.