Service client Apogea

Apogea est une société qui évolue dans le domaine du développement informatique. Elle est spécialisée dans la conception de logiciels de gestion touchant à plusieurs secteurs tels que l’assurance, les associations, le bâtiment, les sociétés de vente de biens et de services, etc.
Vous souhaitez avoir plus de renseignements sur les services et produits d’Apogea ? Vous désirez acquérir l’une des solutions informatiques d’Apogea pour votre association ? Vous recherchez donc l’avis de l’un des experts d’Apogea ? Vous voulez participer à l’une des formations qu’offre Apogea ? Pour obtenir ces réponses, contacter le service client d’Apogea est une excellente décision de votre part. Pour vous aider dans cette initiative, nous vous donnons tous les moyens de contact disponibles pour le faire.

Contacter Apogea support par téléphone

• Apogea Assistance numéro : Vous avez la possibilité de contacter le service d’assistance d’Apogea pour leur présenter toutes vos différentes questions et/ou préoccupations en composant le 02 38 72 90 40.
• Apogea service client numéro : Vous pouvez échanger avec l’un des conseillers clients d’Apogea en utilisant le numéro de téléphone suivant : 01 41 49 98 60. Ils répondent à vos questions tous les jours de la semaine (en dehors des jours fériés et weekends) entre 9h et 18h.

Pour les personnes qui rencontrent des difficultés avec l’un des numéros de téléphone présentés ci-dessus, elles ont la possibilité de contacter le 118 500 pour une mise en relation avec le service client d’Apogea. Il convient de souligner que nos conseillers clients sont à votre disposition tous les jours et à tout instant de la journée pour servir d’intermédiaire entre vous et Apogea. Ils sont également disponibles afin de vous donner toutes les coordonnées de la marque par SMS si vous le souhaitez.

Contacter Apogea Assistance par mail

Il vous est possible de joindre les experts d’Apogea par le moyen du courrier électronique. En effet, vous pouvez soumettre vos différentes questions à la marque en utilisant le formulaire de contact qu’elle met à votre disposition. Les conseillers de la marque s’engagent à vous répondre le plus rapidement possible. Cependant, pour obtenir des réponses adéquates de leur part, vous devez faire l’effort de renseigner convenablement le formulaire mis à votre disposition.

Contacter Apogea support par courrier

Vous pouvez envoyer vos différentes préoccupations par courrier à l’attention du service client d’Apogea à partir de l’adresse suivante :

La société APOGEA
64 rue Louise Michel
92300 LEVALLOIS PERRET.

Nous vous invitons à soumettre vos requêtes à la marque par le moyen du courrier selon le mode recommandé avec accusé de réception. Cette précaution vous permet de garder une trace de vos différents échanges avec le service client d’Apogea. Vous pouvez également ajouter vos différentes coordonnées dans le courrier afin de donner la possibilité aux conseillers clients de pouvoir entrer en contact avec vous si le besoin se fait sentir.

Contacter Assistance Apogea via le chat en ligne

Pour une meilleure prise en compte de vos requêtes et/ou réclamations, la marque a aussi mis en place un chat en ligne. Accessible depuis Apogea.com, vous pouvez cliquer sur l’inscription « Chat en direct » afin de démarrer les échanges avec les conseillers clients. Au cas où vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation de ce moyen, vous pouvez utiliser l’un des autres moyens de contact cités un peu plus haut afin de solliciter le service client d’Apogea.

Services supplémentaires Apogea

Contacter Apogea service client via les Réseaux Sociaux

Apogea utilise les réseaux sociaux afin de garder un contact privilégié avec ses clients. La marque est présente sur YouTube où elle publie des vidéos de formation sur ses services. Vous avez la possibilité de laisser des avis, critiques et suggestions en dessous des vidéos de la marque.

Espace client Apogea

Afin de faire partie des clients privilégiés de la marque, nous vous invitons à vous inscrire sur son espace client. Une fois inscrit vous accédez à du contenu qui vous est exclusivement dédié ainsi qu’à une assistance personnalisée. Pour procéder à votre inscription, rendez-vous sur Apogea.fr puis cliquez sur l’option « Espace client ». Complétez le formulaire qui vous est présenté et validez ensuite votre inscription. Vous recevrez dans les instants qui suivent une notification de la part du service technique contenant un lien pour valider définitivement votre demande. Si jamais vous avez des questions concernant cet espace, vous pouvez, sans hésiter entrer en contact avec le service client d’Apogea afin que les conseillers vous apportent l’aide nécessaire.