Joindre le service client de son réseau social ou de son site web favori
Vous êtes bloqués sur votre application Facebook et vous souhaiteriez obtenir leurs coordonnées afin de les contacter rapidement ? Vous avez trouvé votre âme sœur et vous aimeriez clôturer votre compte Disons Demain mais impossible de trouver la marche à suivre afin de supprimer votre compte ? Quel que soit le souci rencontré, il se peut que vous ayez besoin des informations de contact d’un réseau social, d’une application de rencontre ou bien encore de votre boîte mail.
Pourquoi contacter son service client ?
Voici par exemple les problèmes pour lesquels vous pourriez être amenés à rechercher votre contact dans la catégorie Réseaux Sociaux et Web de ce site :
- Problème réception et envoi de mail: Votre boite mail ne semble plus fonctionner, car vous ne recevez plus d’emails et ne pouvez non plus en envoyer. Vous devez donc contacter le service technique ou la hotline.
- Supprimer son compte Facebook: Vous êtes déçu parle réseau social de Mark Zuckerberg et souhaitez effacer l’intégralité de votre compte ? Vous pouvez le faire directement en ligne mais si vous n’arrivez pas à le faire vous-même, il convient alors de les contacter pour obtenir de l’aide.
- Supprimer son compte Twitter: Idem pour le site de microbloggling californien. Si vous n’arrivez pas à effectuer la suppression de votre compte seul, demandez un soutien technique de la part du service client de Twitter
- Signaler un compte sur Disons Demain: Vous avez rencontré un probleme avec un autre membre de ce site de rencontre ? (Insultes, escroquerie ou menaces), n’hésitez pas à informer le service modération et déontologie de disons demain afin qu’il puisse bannir la personne responsable de vos soucis.
- Changer son mot de passe sur Badoo: Si vous avez peur de vous faire pirater votre compte, n’hésitez pas à modifier votre mot de passe et à en choisir un long et compliqué. Si vous avez du mal à effectuer cette manipulation, contactez le service clientèle du site de rencontre.
- Modifier une annonce sur le Bon Coin: Vous vendez un objet sur le Bon Coin mais vous vous êtes trompé dans l’annonce ? Pour modifier une annonce, vous pouvez le faire directement sur le site. Mais en cas de problème, vous devrez contacter directement le bon coin par téléphone, email ou chat web.
Appeler le 118500 pour gagner du temps
Le 118 500 met à votre disposition l’ensemble des coordonnées dont il dispose afin que vous puissiez contacter le service concerné et ainsi rendre vos recherches plus rapides. Un téléopérateur vous accueille 7j/7 et 24h/24 afin de vous fournir le renseignement souhaité.
Si vous souhaitez joindre un service client en particulier, n’hésitez pas à contacter le 118 500 afin d’être mis en relation (si il existe un numéro de téléphone pour joindre le sav ou si celui-ci est ouvert), ou afin de recevoir par SMS les données de contact, ce service sms est gratuit (hors coût de l'appel).