Azenco est une société fondée en 2011 par les Français Charles Chapus et Fabien Rivals. Elle exerce dans le domaine de l’aménagement en tant que fabricant de systèmes de protection pour piscines et abris extérieurs. L'entreprise connaît le succès grâce à ses modèles innovants, à son expertise et à la bonne qualité de ses produits.
En 2016, Azenco réalise un chiffre d'affaires d’environ 16,8 millions d’euros et près de 20,4 millions d'euros en 2017. Au cours de l’année 2019, ce nombre est évalué à plus de 32 millions d’euros. Aujourd’hui, l’entreprise possède 20 agences sur le territoire français et figure parmi les leaders de l’aménagement en Europe.
Tout comme Azenco, des entreprises telles que Piscinelle ou encore Magiline disposent d'un service client joignable par divers moyens. Si vous souhaitez entrer en contact avec les équipes de Azenco pour demander une intervention ou pour avoir des informations sur les prestations de l'entreprise, vous trouverez les moyens de le faire dans les prochaines lignes.
Azenco a prévu une ligne téléphonique à partir de laquelle vous pouvez joindre son service client. Si votre article Azenco présente des irrégularités, faites appel au support de Azenco en composant le numéro suivant :
Le centre d’appel de Azenco est ouvert du mardi au samedi de 10 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.
Pour entrer en contact avec le service après-vente de Azenco, vous pouvez utiliser son adresse électronique. Ainsi, pour signaler un problème quant à l’installation de votre matériel Azenco, écrivez au mail ci-dessous :
En cas de questions en rapport avec la politique de protection de données personnelles de Azenco, envoyez un courrier électronique au mail qui suit :
Il existe un formulaire de réclamation sur le site web de Azenco qui peut vous servir à transmettre votre préoccupation au service client du fabricant. Grâce au formulaire, vous pourrez communiquer votre problème au service après-vente de Azenco. Pour l’utiliser, rendez-vous sur la page d’accueil de Azenco et cliquez sur l'onglet « Contactez-nous » au-dessus de la barre de menu, à droite.
Par la suite, dans la rubrique « Envie d'en savoir plus », indiquez l'objet de votre demande ainsi que la catégorie du produit concerné par le problème. Enfin, écrivez votre nom, votre prénom et autre information d’identification puis, cliquez sur « ENVOYER ».
Vous avez la possibilité de réclamer un suivi du service après-vente de Azenco par courrier postal. Par conséquent, si votre facture Azenco contient des erreurs ou que vous souhaitez plus d’informations sur l’installation d’un produit Azenco, écrivez à l’adresse suivante :
Azenco Groupe
ZA La Masquère
31220 CAZÈRES
Au cas où vous habitez Île-de-France et que vous désirez installer un abri extérieur, contactez l’agence de Azenco à Paris via l’adresse ci-dessous :
Adresse postale Azenco Paris
4 Route d’Orléans
91160 Ballainvilliers
La société Azenco possède des comptes professionnels sur Facebook, Instagram et Twitter qui peuvent servir à exiger un suivi de son support. Grâce à cette procédure, vous aurez la possibilité de discuter avec un agent client de Azenco selon votre disponibilité. En plus, si votre emploi du temps est souvent chargé, vous pourrez conserver l’historique de votre conversation et appliquer les orientations du conseiller client Azenco plus tard.
La société Azenco publie des annonces de recrutements sur son site internet. Vous pouvez voir dans l’espace recrutement de Azenco des offres d’emploi en rapport avec divers domaines. Par exemple, vous pouvez y voir des offres pour technico-commercial, chargé de développement commercial et assistant ADV. Ainsi, en visitant l’espace dédié au recrutement de Azenco, vous pourrez devenir un collaborateur de Azenco et participer au développement de la marque.
Pour consulter les annonces de recrutement de Azenco, cliquez ici. Si vous souhaitez postuler pour un poste à Azenco, parcourez la page jusqu’au formulaire en dessous de l'onglet « Vous êtes intéressé par une offre ? » Enfin, remplissez le formulaire de candidature avec les informations exigées et cliquez sur « ENVOYER » pour transmettre votre dossier à Azenco.
Azenco vous propose de rejoindre son réseau de revendeurs dans le monde en devenant l’un de ses partenaires. Cette proposition vous offre l’opportunité de proposer des produits reconnus pour leur solidité et leur qualité à vos clients. De plus, vous pourrez bénéficier de la notoriété de Azenco pour accroître votre visibilité sur le marché local de l’aménagement. Pour obtenir plus d’informations sur l’offre de partenariat Azenco, cliquez sur « Azenco Pro », à droite de « Extérieur Mag » dans la barre de menus.
La société Azenco met à votre disposition des catalogues que vous pouvez télécharger gratuitement depuis son site internet. Grâce à ces derniers, vous pourrez obtenir des informations sur les différents produits de Azenco. Vous ne savez pas quel type d’abri choisir pour votre piscine ? Notez que l’entreprise Azenco expose une diversité de modèles d’abris pour piscine dans ses catalogues. Pour obtenir un catalogue de Azenco, rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur « TELECHARGEZ LE CATALOGUE » dans le coin inférieur gauche. Enfin, suivez les indications de Azenco et cliquez sur « ENVOYER ».
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