Service client Azzo

Azzo est une marque française de soins corporels et capillaires pour les femmes. La marque a vu le jour en 2009 et propose plusieurs gammes de shampoings, d’huiles, de maquillages et de matériel de coiffure. Initialement créée pour les professionnels, Azzo n'a pas attendu longtemps pour ouvrir ses services au grand public en raison de la forte de demande. Azzo utilise pour la fabrication de ses produits des ingrédients 100 % français. Les produits de la marque sont vendus à travers une boutique en ligne disponible en français et en anglais.

À l'instar de marques comme Hair store et Biuky, Azzo a mis sur pied un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Avez-vous besoin de joindre le service client d’Azzo pour faire une demande d’informations ? Souhaitez-vous avoir des échanges professionnels avec la marque ? Le service d’assistance d’Azzo recevra toutes vos requêtes via les différents moyens de contact disponibles dans cet article.

Contacter Azzo par téléphone

Souhaitez-vous obtenir des informations sur une commande en cours ? Avez-vous une réclamation à faire au sujet d'un produit que vous avez reçu en livraison ? Le contact par voie téléphonique peut vous permettre d’obtenir l’assistance souhaitée de la part du service client d’Azzo. En effet, retrouvez ci-dessous le contact téléphonique du service client de la marque Azzo :

• Service client Azzo : 0481761646 (coût d’un appel local)

Contacter Azzo par mail

Votre commande ne vous a pas été confirmée ? Avez-vous besoin d’un remboursement ? Faites part de vos différentes préoccupations au service d’assistance d’Azzo par écrit via un courrier électronique. La marque de produits cosmétique réceptionnera vos courriers à l’adresse électronique ci-après :

• service.client@azzo.fr

Un formulaire de contact vous est également fourni sur la boutique en ligne d’Azzo pour les échanges avec le service client. Vous n’arrivez pas à récupérer vos identifiants de connexion ? Rencontrez-vous des difficultés de paiements sur la plateforme en ligne d’Azzo ? Vous pouvez faire part de toutes ces préoccupations avec le formulaire en cliquant sur ce lien.

Contacter Azzo par courrier postal

Souhaitez-vous exercer votre droit de rétractation sur un produit non conforme à une commande effectuée ? Vous disposez d’un délai de 14 jours pour transmettre à Azzo votre demande par courrier. Pour les retours des produits, ceux-ci devront être présentés à la marque en parfait état de revente et accompagnés de leurs accessoires et emballage d’origine. Vous êtes intéressés par un partenariat commercial avec la marque Azzo pour des contrats de distributions ou pour tout autre type de collaboration. Veuillez envoyer à Azzo un courrier physique, notamment à l'adresse postale suivante :

Azzo service client
15 Route D. HEYRIEUX à MIONS
69780, France

Informations supplémentaires

Espace client

Toutes les informations liées à votre compte client se trouvent dans l’espace client. Vous pourrez par exemple modifier vos identifiants de connexion, vos adresses de livraison et bien d’autres données personnelles. L’espace client vous permettra également d'accéder à l’historique de vos commandes, à des récompenses de fidélité, à vos avoirs et aux factures liées à vos achats sur la plateforme. Connectez-vous à votre espace client Azzo en cliquant sur l'onglet “mon compte” situé dans l’en-tête de la page d’accueil du site.

Newsletter

La Newsletter est mise à votre disposition pour vous tenir informés de l’actualité d’Azzo. Vous recevrez grâce à cette rubrique, des offres promotionnelles, des conseils et bien d’autres annonces exclusives. L'abonnement est totalement gratuit et peut être arrêté à tout moment. Pour vous abonner, veuillez vous rendre dans le pied de page du site et soumettre votre adresse e-mail dans la barre d’inscription. L’inscription à la Newsletter peut aussi se faire pendant la création de votre compte client.

Blog

Le Blog d’Azzo est une rubrique qui vous permettra d’obtenir des conseils d’entretien capillaire et corporel. Vous y trouverez des articles d’experts qui répondront à vos préoccupations du quotidien. Accédez directement au blog d'Azzo en cliquant sur ce lien.