Service client Hair store

Hair store est une entreprise française dont le cœur de métier est le soin capilaire. La structure est l'éditrice du site Internet du même nom, soit Hairstore.fr. Depuis la mise en ligne de la plateforme en 1999, la marque propose à sa clientèle divers produits cosmétiques et accessoires pour les professionnels de la coiffure, mais aussi pour les mateurs. Avec plus d'une décennie d'expérience dans son domaine, Hair store fait aujourd'hui partie des références en France en ce qui concerne le soin des cheveux.

À l'instar de marques comme Cocunat et Kalista, Hair store est doté d'un service client que vous pouvez contacter en cas de problème. Vous souhaitez contacter la marque pour faire une réclamation par rapport à la qualité d'un matériel de coiffure ? Vous avez besoin d'informations sur les caractéristiques d'un produit pour cheveux ? Le service client Hair store dispose de plusieurs moyens de contact que vous pouvez retrouver dans cet article.

Hair store service client par téléphone

Vous voulez commander sur la plateforme un produit d'entretien pour cheveux, mais souhaiteriez d'abord avoir des informations sur celui-ci ? Vous pouvez alors prendre contact avec les conseillers client de la marque pour bénéficier de conseils avant achat. En effet, le service client Hair store est disponible par téléphone à partir du numéro de téléphone suivant :

• Contact Hair store service client : 0899 190 061 (1,34 €/appel+0,34 €/min)

Vous êtes un utilisateur du site Internet et vous avez besoin d'une assistance technique pour le montage d'un équipement Hair store ? Veuillez alors vous adresser au service technique de l'entreprise en composant le numéro de téléphone suivant :

• Contact assistance technique Hair store : 0899 490 533 (1,34 €/appel+0,34 €/min)

Hair store SAV par mail

En cas de litige avec la marque Hair store, veuillez faire appel au service de médiation de l'entreprise par mail via l'adresse ci-dessous :

•  contact@sasmediationsolution-conso.fr

Si vous avez remarqué des erreurs dans votre commande, n'hésitez pas à le signaler aux agents du service client Hair store en utilisant un formulaire de contact. Pour accéder à ce formulaire, veuillez cliquer ici.

Hair store assistance par courrier postal 

Si vous constatez une défaillance sur le sèche-cheveux que vous avez commandé sur le site de la marque Hair Store, faites une demande de remboursement par courrier à l'adresse suivante :

10 Rue du Petit Clos
ZAC du Petit Clos - Libre réponse n° 73839
63029 - CLERMONT FD Cedex 2, FRANCE

Informations supplémentaires

Espace client Hair store

Pour mieux gérer vos échanges avec la marque, nous vous recommandons de créer votre espace personnel sur le site Internet. En le faisant, vous pourrez effectuer avec aisance vos commandes et vous pourrez aussi profiter d'un SAV de proximité. Si vous souhaitez créer un compte client sur le site de Hair store, visitez l'onglet "connexion" situé en haut à droite de l'écran d'accueil dudit site.

Réseaux sociaux Hair store

Présente sur Facebook, Twitter et Instagram, la marque Hair store met un point d'honneur à se rapprocher de sa clientèle via les réseaux sociaux. Si vous souhaitez profiter de la présence de la marque sur les réseaux sociaux pour faire une suggestion, n'hésitez pas à vous abonner à ces médias.

Foire Aux Questions Hair store

Vous êtes un client de la société de cosmétique Hair store et vous souhaitez avoir accès à sa foire aux questions ? Rendez-vous alors sur la plateforme web de la société et cliquez sur l'onglet "service client". Suite à cela, vous serez reconduit vers une interface dédiée aux questions fréquentes des clients de la marque.

Newsletter Hair store

En tant que client de Hair store, vous avez la possibilité de recevoir directement des notifications au sujet des produits de l'entreprise dans votre boîte électronique. Pour activer cette option, il vous suffira de vous abonner à la lettre d'information de la marque. Pour y arriver, veuillez vous rendre sur la page principale du site vitrine de la société. L'espace d'inscription à la newsletter se trouve au bas de ladite page.