Service client Barbara Bui

Barbara Bui est une marque de vêtements pour hommes et femmes créée par une créatrice de mode franco-vietnamienne. Cette dernière a décidé de donner son nom à sa marque afin d'exprimer sa personnalité ainsi que les valeurs féminines et masculines que sa mode incarne. C'est en utilisant une approche plus ou moins décalée que les vêtements de Barbara Bui sont confectionnés. Du prêt-à-porter aux accessoires de mode, les créateurs Barabara Bui s'appliquent à donner une touche artistique à chaque pièce. Vous pouvez ainsi retrouver dans ses collections des manteaux, des vestes de costumes, des pantalons, des bottes, etc.

Tout comme les marques Ami paris et American Vintage, Barbara Bui s'est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous rencontrez des difficultés dans le paiement de vos commandes sur le site de vente en ligne de Barbara Bui ? Vous avez besoin d'une information au sujet d'un article ou de la compagnie ? En contactant son service client par téléphone, par mail, par courrier et via les réseaux sociaux, vous arriverez certainement à obtenir des réponses.

Contacter Barabara Bui par téléphone

Vous êtes une cliente de la boutique en ligne de Barbara Bui et vous souhaitez joindre son service client pour faire une réservation ou pour demander des renseignements sur un vêtement ? Vous souhaitez vous renseigner sur le statut d'une commande passée sur la plateforme ? Pour ce faire, veuillez joindre les conseillers client de Barbara Bui au numéro de téléphone suivant :

• contact service client Barbara Bui : +33 (0)1 44 59 94 00 (appel non surtaxé)

Contacter Barbara Bui par mail

Pour toute demande de renseignements ou suggestion à la marque, vous pouvez envoyer un courriel à son service client. Les conseillers client de Barbara Bui répondent à tous vos mails à l'adresse suivante :

• contact@barbarabui.fr

Il y a plus de 24 heures que vous avez passé commande sur la plateforme de l'enseigne mais vous n'avez toujours pas reçu de confirmation de commande par mail ? Vous avez la possibilité de soumettre une réclamation par téléphone en appelant le numéro indiqué plus haut. Si vous constatez que le problème persiste, nous vous recommandons de prendre contact avec le service consommateur via l'adresse électronique suivante :

• customercare@barbarabui.fr

Vous avez également la possibilité de joindre plusieurs autres services de la marque, notamment le service presse, le showroom, la boutique en ligne, le studio, le service de recrutement. Pour ce faire, un formulaire de contact est mis à votre disposition et vous pouvez y accéder en cliquant ici.

Contacter Barbara Bui par courrier

Un vêtement que vous avez reçu en livraison n'est pas à votre taille et vous souhaitez le retourner au service après-vente de Barbara Bui ? Après avoir rempli toutes les conditions de retour d'article, veuillez expédier le vêtement à l'adresse indiquée ci-dessous :

BARBARA BUI S.A.
32, rue des Francs Bourgeois
Paris (75003) - France

Informations supplémentaires

Espace client

La création d'un compte client sur le site de vente en ligne Barbara Bui donne droit à une multitude d'avantages. Vous pourrez notamment consulter rapidement votre profil, sauvegarder une ou plusieurs adresses de livraison, suivre vos commandes en cours, etc. Pour créer votre compte client sur le site, cliquez sur l'onglet "Mon compte" situé en haut à droite de la page d'accueil. Ensuite, cliquez à nouveau sur "Créer un compte" et renseignez le formulaire d'inscription qui s'affiche.

Réseaux sociaux

Avec les réseaux sociaux, vous aurez la possibilité de suivre en continu l'actualité de Barabara Bui. Vous pourrez par ailleurs bénéficier d'astuces, de conseils et des avis des autres clients. Si vous faites face à un problème, vous pourrez solliciter l'assistance du service client via la messagerie privée. Retriyvez Barbara Bui sur ses comptes Facebook et Instagram :

Newsletter

En vous abonnant à la newsletter de Barbara Bui, vous recevrez dans votre boîte de réception mail des informations personnalisées sur chaque nouvelle promotion ainsi que des alertes et des astuces mode. Si vous souhaitez vous inscrire à ce service, rendez-vous en bas de la page d'accueil de son site, au niveau de la section "Abonnez-vous à notre newsletter", puis renseignez votre adresse mail dans le champ dédié.