Service client Barnes

Barnes est une entreprise spécialisée dans l'immobilier de luxe en Europe et aux États-Unis. La société a été fondée en 1995 par la Britannique Heidi Barnes et est dirigée depuis 2000 par l'entrepreneur français Thibault de Saint-Vincent. Barnes est considérée de nos jours comme la première entreprise internationale d'immobilier résidentiel haut de gamme. Ses offres sont organisées en plusieurs segments avec un service global et personnalisé. Il s'agit, en effet, de la vente d'appartements, d'hôtels particuliers, de maisons, d'immeubles, de programmes neufs, de propriétés, de châteaux et de biens d'exception.

Barnes intervient également dans la location de biens et dans la gestion locative. C'est une multinationale comptant plus de 90 bureaux et une dizaine de départements spécialisés dans le monde entier. Son siège social est situé en France, dans la ville de Paris et elle compte à ce jour plus de 1 000 employés.

Vous souhaitez entrer en contact avec les équipes de Barnes pour recueillir des informations sur une offre ou sur l'entreprise elle-même ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Barnes qui, à l'instar du service client Pichet et du service client Kaufman, est à votre écoute pour vous aider.

Barnes contact par téléphone

Vous êtes un particulier ou une structure de presse et vous souhaitez contacter les équipes de Barnes pour obtenit des informations sur l'entreprise ? En effet, si votre requête est en rapport avec des questions de presse, nous vous recommandons de contacter le service communication de l'entreprise. Il faut préciser que le service communication fait également office de siège social pour l'entreprise. Les agents de ce bureau Barnes sont joignables par téléphone, au numéro suivant :

• Service communication : +33 (0)1 87 03 05 29 (appel non surtaxé)

Vous êtes propriétaire d'un immeuble haut de gamme en France et vous souhaitez confier la gestion de votre bien à des experts de Barnes ? Dans ce cas, vous pouvez prendre contact avec le bureau dédié à la gestion locative. Si vous souhaitez échanger par téléphone avec un commercial de ce service, vous pouvez appeler le numéro suivant :

• Service gestion locative : +33 (0)1 84 55 10 69 (appel non surtaxé)

Hormis la France, Barnes compte plusieurs bureaux régionaux dans des pays tels que la Belgique, l'Espagne, le Canada, l'Italie ou le Luxembourg. Au total, ce sont 12 pays européens, y compris la France, qui abritent des succursales Barnes. Vous pourrez retrouver la liste de ces succursales ainsi que leurs coordonnées dans la rubrique "Agence" à partir du site Internet officiel de Barnes. 

Si vous résidez en Belgique, vous pouvez appeler le bureau Barnes de la ville de Bruxelles pour obtenir des renseignements. En effet, vous pourrez joindre les conseillers client du lundi au vendredi, entre 9 h et 18 h, au numéro de téléphone suivant :

• Contact Belgique : +32 (2) 808 52 00

Vous êtes un homme ou une femme d'affaires vivant en Italie et vous souhaitez faire l'acquisition d'un bien immobilier de luxe dans le pays par le biais de Barnes ? Nous vous recommandons donc de vous adresser aux commerciaux Barnes à partir du numéro de téléphone suivant :

• Contact Italie : +39 331 385 9022

Barnes contact par mail

Vous êtes un client de Barnes et vous avez une réclamation à faire concernant son règlement général sur la protection des données ? Il est donc conseillé d'écrire au Directeur de la publication et de la rédaction en la personne de Monsieur Thibault de SAINT-VINCENT. Ce dernier fait également office de président de la compagnie et vous pouvez lui adresser un message à cette adresse e-mail :

• dpo@barnes-international.com

Quel que soit le type de demande que vous voulez adresser à l'entreprise et au service auquel il est destiné, Barnes vous propose de la contacter par formulaire de contact. Vous avez accès à un formulaire pour chaque service (investissements immobiliers, gestion locative, achat d'établissements hôteliers, etc.). Ainsi, si vous souhaitez, par exemple, contacter par formulaire le bureau français de Barnes chargé des investissements immobiliers, cliquez ici.

Barnes contact par courrier postal

Pour contacter chacun des bureaux français ou régionaux de Barnes, vous pouvez également envoyer des courriers postaux à leur secrétariat. En effet, si vous souhaitez solliciter des aides, des partenariats ou des informations administratives, vous pouvez envoyer une correspondance à l'entreprise. Si vous êtes une entreprise installée en France qui souhaite collaborer avec Barnes sur un projet, vous pouvez écrire à son siège, à l'adresse suivante :

BARNES International
22, rue de l'Hôtel de Ville
92200 Neuilly-sur-Seine, France

Vous êtes un agent immobilier spécialisé dans la gestion de propriétés et de châteaux et vous souhaitez contacter l'entreprise pour lui faire part d'un projet ? Vous pouvez envoyer un courrier au bureau chargé de ce type de questions ou tout simplement vous y rendre. Le bureau, dénommé "Barnes Propriétés & Châteaux", est situé à l'adresse suivante :

Barnes Propriétés & Châteaux
108 boulevard de Courcelles
Paris, 75017 France

Informations supplémentaires

Espace client

En plus de la contacter pour chacun de vos besoins en immobilier de luxe, Barnes vous permet par ailleurs d'accéder à ses services en ligne, notamment à partir de son site web. Il s'agit, en effet, d'un site de vente en ligne sur lequel vous pourrez retrouver tous les types de biens proposés par l'entreprise. Vous pourrez y découvrir le détail (images, caractéristiques, superficie, etc.) de chaque bien immobilier que vous convoitez. Par ailleurs, après avoir effectué votre choix, Barnes vous offre la possibilité de la contacter pour conclure la vente. 

Toutefois, comme toute boutique en ligne, vous ne pouvez pas y effectuer d'opération sans détenir un compte utilisateur. Ainsi, si vous souhaitez souscrire à un compte client rendez vous sur le site Internet de l'entreprise et cliquez sur l'icône de compte situé en haut à l'extrême droite de votre écran. Ensuite, choisissez l'option "Créez un compte" et suivez les différentes étapes d'inscription jusqu'à la création de votre espace client.

Réseaux sociaux

Barnes est également présente sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Elle bénéficie d'une grande communauté composée d'acheteurs, d'agents immobiliers, de courtiers, etc. Si vous voulez la suivre sur les réseaux sociaux et rejoindre cette communauté, nous vous recommandons de vous abonner à ses comptes :

Newsletter

Vous êtes un particulier ou un professionnel de l'immobilier et vous souhaitez recevoir par mail les actualités de Barnes sur l'immobilier de luxe ? La solution que nous vous proposons est de vous inscrire à la newsletter de l'entreprise. En plus de ce type d'informations, vous serez mis au courant de tous les évènements organisés par l'entreprise ainsi que de l'évolution du marché immobilier à l'étranger.

Pour souscrire à cette newsletter, rendez vous au bas de la page d'accueil du site Internet de Barnes. Puis, lorsque vous parvenez à la rubrique dénommée "S'inscrire à notre newsletter", renseignez votre adresse e-mail dans le champ dédié et cliquez sur le bouton "Recevoir" pour valider.