Service client Bellfield

Bellfield est une marque qui propose, depuis 2012, de nombreuses collections de vêtements pour hommes. La marque londonienne a pour vision de révolutionner le style masculin. Les créations de Bellfield sont inspirées de diverses cultures. La compagnie propose des collections spéciales, à cheval entre le classique et la modernité. Elle allie qualité et accessibilité de prix afin de toucher un large public. On retrouve dans le catalogue de Belfield, des sweats, des manteaux, des pantalons et des t-shirts, pour ne citer que ceux-ci.

Vous rencontrez des problèmes relatifs à une commande ou vous souhaitez prendre des informations avant-commande ? Les prochaines lignes de cet article vous présenteront les contacts du service client de Belfield qui, à l'instar de Homme Privé et Jack and Jones, vous apportera l’aide dont vous avez besoin.

Contacter Bellfield par téléphone

Le contact téléphonique de Bellfield est mis à votre disposition pour toutes vos demandes. Avez-vous des réclamations à faire concernant la taille de votre vêtement ? Faites part de votre préoccupation à Bellfield via ce numéro de téléphone. Vous n’arrivez pas à utiliser un code promo ou un avoir ? Le service client vous aidera à résoudre ce problème via le numéro de téléphone ci-dessous :

• 0161 230 3680 (coût d’un appel international)

La ligne téléphonique du service client de Bellfield est ouverte du lundi au vendredi de 09 h 00 à 17 h 00.

Contacter Bellfield par mail

La marque anglaise de vêtements met à votre disposition un support par mail en cas d’insatisfaction. Souhaitez-vous annuler ou modifier une commande ? Faites part de votre besoin au service d’assistance à travers un courrier électronique. Voulez-vous contacter la marque pour un remboursement ? L’adresse e-mail de Bellfield est la suivante :

• support@bellfieldclothing.com

Pour d’autres types de requêtes, notamment au sujet des paiements en ligne, vous pourrez discuter avec Bellfield via un formulaire de contact disponible sur la boutique en ligne. Avez-vous été anormalement prélevés ? Cliquez sur ce lien pour effectuer votre réclamation.

Contacter Bellfield par courrier postal

Votre remboursement n’a pas été effectué à la date prévue ? Vous constatez une indisponibilité du service client via les autres moyens de contact ? N’hésitez pas à vous servir de la voie postale comme alternative. Ce moyen de contact est également idéal pour les demandes de partenariat. Les entreprises ou particuliers souhaitant collaborer avec la marque anglaise devront transmettre leurs demandes à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Bellfield
Ashbury Works, Gorton Road Pottery Lane
Gorton, Manchester, M12 5AD, Royaume-Uni

Informations supplémentaires

Espace client Bellfield

L’espace client est une partie essentielle du site Internet de Bellfield. Cette section vous offre la possibilité de sauvegarder les informations les plus importantes de votre compte. Vous pourrez principalement accéder à vos coordonnées et les modifier à tout moment. Votre espace client vous permettra de suivre en temps réel les étapes de préparation de vos commandes. Cet espace vous donnera aussi l'opportunité de recevoir des avoirs, des notifications concernant votre compte ainsi que vos récompenses de fidélité (codes promos et bons de réduction). Votre historique de commande vous permettra de commander à plusieurs reprises les mêmes produits en quelques clics.

Pour accéder à votre espace client, rendez-vous dans le haut de page et cliquez sur l’onglet “mon compte”. Si vous voulez créer un compte client, cliquez sur "se connecter" au-dessus de la barre de recherche, puis une nouvelle fois sur "nouveau client? S'inscrire". Pour finir, entrez les données requises (nom, prénom, adresse mail, etc.) et confirmez l'inscription en cliquant sur "s'inscrire".

Réseaux sociaux Bellfield

Les nouvelles tendances et collections de la société londonienne sont régulièrement publiées sur ses différents comptes sociaux. La marque de vêtements est disponible sur des plateformes Facebook, Twitter et Instagram pour partager avec son actualité. Demeurez informés des dernières offres promotionnelles de Bellfield en vous abonnant à ces comptes. N’hésitez pas à donner vos avis concernant les nouveautés de l'entreprise via les commentaires des publications. Le service client vous apportera l’assistance souhaitée depuis ces plateformes. La discussion instantanée est une fonctionnalité à privilégier en cas de préoccupations urgentes.

Foire aux questions Bellfield

La foire aux questions est une rubrique dont vous pourrez vous servir en cas d’urgence. Elle répond aux préoccupations les plus fréquentes des clients. Avez-vous une question relative à la livraison ou aux modes de paiement ? Vous trouverez la solution à votre requête en cliquant sur ce lien. Quels sont les modes de paiement acceptés pour les commandes en ligne ? La boutique en ligne de Bellfield accepte les paiements via les moyens suivants :

• Cartes bancaires (Visa, etc.),
• PayPal et Apple Pay
• Google Pay.

Les frais de port sont-ils remboursés en cas de retours de produits ? Les frais de port ne sont malheureusement pas remboursés dans le cadre d’un retour de produit, sauf pour des produits préalablement défectueux ou endommagés. Comment retourner un produit ? Suite à la réception de votre article, vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner les produits qui ne vous conviennent pas. Avant l’expédition des produits, vous devrez exprimer votre décision de rétractation via un formulaire de retour que vous enverrez par courrier postal.

Newsletter Bellfield

La newsletter est une rubrique qui vous permettra de recevoir chaque semaine les dernières informations de la marque. L’inscription à la newsletter vous donnera l'opportunité d’appartenir à la liste de diffusion de Bellfield. Votre boîte mail réceptionnera les offres spéciales ainsi que les nouvelles collections de la compagnie. En vous abonnant à la newsletter, vous bénéficierez de plusieurs avantages, notamment d'une remise de 15 % sur la première commande. Vous gagnerez également des points de fidélité à chaque commande effectuée. Pour vous abonner à la newsletter de Bellfield, rendez-vous dans la partie inférieure de la page web et remplissez le formulaire d’inscription prévu à cet effet.