Berger levrault est une entreprise française éditrice de logiciels. Elle fut fondée durant la période de 1463 à 1764. Depuis 2008, elle est aux commandes de Pierre-Marie Lehuchet qui occupe le poste de Président Directeur Général. Ce fut à l'origine une maison d'édition du style imprimerie-librairie, mais avec le temps, la société a connu une grande transformation et s'est reconvertie dans la création de logiciels. De nos jours, Berger levrault crée des logiciels de toutes sortes destinés aux entreprises de quasiment tous les secteurs d'activité. Employant près de 1 900 collaborateurs selon les données de l'année 2020, Berger levrault est devenu une grande multinationale avec ses implantations sur les cinq continents. La même année, la société atteint les sommets en enregistrant un chiffre d'affaires de plus de 172 millions d'euros.
Êtes-vous usager d'un logiciel de la marque ? Souhaitez-vous contacter le service client Berger levrault pour un problème quant à l'utilisation de l’un de ses logiciels ? Vous pourrez retrouver dans cet article toutes les références servant à entrer en contact avec l'entreprise.
Rencontrez-vous certaines difficultés par rapport à l’utilisation de votre logiciel ? Le service client Berger levrault pourra répondre à toutes vos préoccupations à partir de son standard téléphonique. La société a mis à votre disposition un contact téléphonique avec des conseillers client à votre écoute pour vous aider au mieux. Ci-après le numéro de téléphone Berger levrault à contacter pour vos besoins :
Pour pallier toutes les difficultés rencontrées par ses internautes, l’entreprise a mis en place une solution à travers son service de messagerie. Vous pouvez ainsi faire parvenir à la société tous vos mails de réclamation sur l’accessibilité de son site internet. L’adresse électronique dédiée à ce sujet est la suivante :
Comme la plupart des firmes évoluant dans le digital, Berger levrault accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Pour prendre en charge vos demandes à ce sujet, un support Berger levrault est mis en place à travers une adresse e-mail. Pour la protection de vos informations personnelles, écrivez à l’adresse qui suit tout en détaillant votre requête :
Si vous préférez procéder par formulaire de contact pour bénéficier de l’assistance Berger levrault, la société a également prévu une solution pour vous. Berger levrault met à votre disposition plusieurs formulaires, chacun réservé à une thématique bien définie. De la demande de démo aux problèmes de facturation, en passant par la demande d'information sur un produit, tous les formulaires répondront à vos attentes. Pour accéder au formulaire de support Berger levrault, cliquez sur ce lien.
Souhaitez-vous faire parvenir à Berger levrault un courrier postal pour faire une réclamation ou faire une demande d’information ? Il vous est effectivement possible de le faire et vous disposez de deux adresses pour cela. Tout d’abord, l’adresse du siège social vous sera certainement utile pour le retour de vos articles ou l’envoi de courriers au service client. Écrivez au siège social de Berger levrault en vous référant à l’adresse postale suivante :
Siège social Berger-Levrault
892 rue Yves Kermen
92100 Boulogne-Billancourt
Par ailleurs, si vous voulez exercer vos droits sur la protection de vos données personnelles, il est recommandé d’écrire à l’adresse qui suit :
Réclamation protection des données Berger levrault
64 rue Jean Rostand
31670 Labège
Il n'existe pas d'application mobile typique à la marque. Toutefois en tant que société basée sur le numérique, Berger levrault a mis sur le marché plusieurs applications répondant aux besoins de ses clients et utilisateurs. Vous pouvez retrouver ces applications Berger levrault sur le Google PlayStore et sur la plateforme App Store.
L'accès à l'espace client Berger levrault se fait à partir de la petite icône en forme de bonhomme en tête de la page d'accueil. L'espace client Berger levrault est conçu pour vous aider à passer vos commandes de logiciel et à suivre celles-ci. Vous pouvez également gérer vos prestations et prendre part à des formations et des webinaires (séminaire organisé en vidéo-conférence) grâce à votre espace client. Si vous souhaitez vous souscrire à un espace client Berger levrault, cliquez sur ce lien.
Vous pouvez retrouver l'entreprise Berger levrault sur la plupart des réseaux sociaux, en l'occurrence Twitter, LinkedIn et sa chaîne YouTube. Si vous voulez en savoir un peu plus sur les activités de la société et son actualité, nous vous recommandons de vous abonner à ses différents comptes.
La foire aux questions de Berger levrault est assez riche de son contenu. En effet, elle vous permet d’accéder à toutes les informations sur les logiciels et les applications de la société. Comment retrouver un produit sur le site web ? Pourquoi créer un compte et quels sont les moyens de paiement ? Voilà autant de questions qui trouveront aussi des réponses dans la foire aux questions de Berger levrault. Ce support est disponible à partir de la boutique en ligne de l’entreprise. En effet, les logiciels de Berger levrault sont aussi vendus via une plateforme en ligne. Obtenez des réponses pratiques à toutes les questions que vous vous posez en cliquant ici.
Si vous voulez recevoir par mail les offres commerciales et les actualités de Berger levrault, il est recommandé de s'abonner à sa newsletter. Pour retrouver le champ d'inscription à la newsletter, cliquez sur l'onglet "Boutique en ligne" dans la rubrique "Autres sites". Lorsque vous êtes sur la page de la boutique en ligne, déroulez votre curseur jusqu'en bas de la page pour retrouver le champ de la newsletter. D’abord, saisissez votre adresse e-mail, et ensuite, appuyer sur le bouton "Ok". Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez les domaines sur lesquels vous voulez être informés et cliquez sur "Sauvegarder" pour finaliser votre abonnement à la newsletter de Berger levrault.
La rubrique Newsroom de Berger levrault vous permet d’accéder à toute l’actualité de l’entreprise. Des faits marquants, à la sortie des tous derniers logiciels de Berger levrault, en passant par les communiqués de presse, vous serez au courant de tout. Si vous souhaitez accéder à cette rubrique, il vous suffit de cliquer sur l'onglet "NEWSROOM" situé dans le menu principal en haut de la page d'accueil.
Avez-vous des compétences à faire valoir et que vous souhaitez mettre à la disposition de la société ? Dans ce cas, nous vous recommandons de faire un tour dans le menu "Nous rejoindre" en tête de page d'accueil. Berger levrault vous y propose une sélection de postes à pourvoir au sein de sa structure. Des CDD, des CDI, des intérims, et même des stages pré-emploi sont disponibles pour vous à partir de cette rubrique.
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Mauvais en tout genre!! ils vous laissent sans réponse
26 janvier 2023 à 13:38
service assistance qui ne rappelle jamais malgré 4 relances sur un bug logiciel bloquant. à éviter ++++++++++++++ les délais d'aide sont très long, assistance qui n'en est pas une .................
30 mars 2022 à 14:24
pas de réactivité dans les demandes d'assistance!!!
4 mars 2022 à 14:11