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Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Sommaire
  • Contacter Binance Support par téléphone
  • Binance support email
  • Binance Contact support par courrier
  • Services supplémentaires Binance
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Binance est un espace en ligne qui permet l’échange de plus d’une centaine de cryptomonnaies. Cette plateforme a été mise sur pied en 2017 par Zhao Changpeng. Le support de Binance peut vous apporter les réponses à vos différentes préoccupations. Il vous est possible d’entrer en contact avec eux par le biais des moyens que nous vous présentons dans la suite de notre article.

service client binance

Contacter Binance Support par téléphone

Numéro de téléphone Support Binance : Le support de Binance n’est pas accessible par téléphone. En effet, la marque ne met pas à la disposition des utilisateurs de ses produits un numéro de téléphone à partir duquel joindre le support de Binance. Néanmoins vous disposez des moyens de contact ci-après : mail, adresse postale et réseaux sociaux, pour pouvoir solliciter le support de Binance.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Binance support email

Le support de Binance met à votre disposition plusieurs adresses mail que vous pouvez utiliser selon vos besoins. Pour toutes vos demandes de listing veuillez faire parvenir votre question auprès du support de Binance via le mail suivant :

  • Listing@binance.com

Pour soumettre vos différents avis sur les produits de Binance, vous pouvez leur envoyer votre courrier électronique via :

  • Product@binance.com

Pour toutes vos demandes d’informations relatives aux offres de partenariat que Binance propose, vous pouvez leur écrire à l’une des adresses suivantes :

  • Market@binance.com ou PR@binance.com

Pour des questions commerciales, écrivez leur à : 

  • Business@binance.com

Pour vos préoccupations relatives aux sessions de formation en ligne (Online Training Center-OTC), rédigez-les et envoyez-les à :

  • Tradedesk1@binance.com

Vous avez par ailleurs ce formulaire de contact que vous pouvez utiliser afin de faire parvenir vos requêtes au support de Binance. En utilisant ce formulaire, veuillez préciser vos coordonnées afin de donner la possibilité au support de Binance de vous recontacter en cas de besoin. Aussi, dans la formulation de votre demande assurez-vous de fournir assez de précisions qui permettront aux conseillers de Binance de vous apporter des réponses aussi précises que détaillées.

Binance Contact support par courrier

Binance ne fournit pas pour l’instant d’adresse postale à partir de laquelle envoyer vos demandes par courrier. Nous vous invitons alors à prendre contact avec le support de Binance par le biais des autres moyens présentés un peu plus haut.

Services supplémentaires Binance

Foire aux questions Binance

Pour vous permettre de gagner du temps dans votre quête de réponses, nous vous invitons à consulter la foire aux questions de Binance avant de rechercher à entrer en contact avec son support. En effet, c’est la plateforme où la marque a recensé l’essentiel des questions que se posent la majorité des utilisateurs de ses services. Et à ces différentes questions, les conseillers de Binance ont tenté d’apporter des réponses aussi claires que détaillées. Vous pouvez retrouver cette Faq en cliquant sur ce lien. Cependant, si après avoir parcouru les questions et réponses proposées par la Faq, vous avez toujours besoin de plus de précisions concernant vos inquiétudes, nous vous recommandons alors de vous rapprocher du support de Binance.

Application Binance

Afin de faciliter l’utilisation de ses services, Binance a fait concevoir une application mobile. Vous pouvez la télécharger gratuitement depuis App Store ou Google Play. Avec cette application, vous pouvez :

  • Acheter et vendre des cryptomonnaies depuis votre smartphone ;
  • Recevoir et envoyer de manière quasi instantanée des cryptomonnaies à vos proches ;
  • Echanger à tout moment (24h/24 et 7j/7) avec le service client de Binance.

Contact Binance support sur les Réseaux Sociaux

Vous avez la possibilité de rejoindre les milliers d’abonnés de Binance sur les différents réseaux sociaux. Retrouvez Binance sur YouTube, Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez, sur ces plateformes, partager vos différentes préoccupations, demandes, critiques et suggestions auprès de la marque grâce aux messageries privées de Facebook et Twitter. Les conseillers de la marque vous apporteront toutes les réponses dont vous avez besoin dans les meilleurs délais. Vous pouvez cliquer sur l’une des images ci-dessous afin de commencer à suivre la marque :

Réseaux sociaux Facebook Réseaux sociaux Instagram Réseaux sociaux Twitter

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Avis Binance

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Note : 1.93 (14 votes).


Commentaires (15)
  • mon porte feuille a disparus . Impossible de contacter binance .

    salim

    5 octobre 2021 à 18:24

    Mon portefeuille et tous mes avoirs ont totalement diparu

    Lionel

    2 septembre 2021 à 10:09

    Aujourd'hui, mon portefeuille est remis à Zéro alors que j'ai encore quatre BNB. Je ne sais pas pourquoi

    Noureddine

    1 septembre 2021 à 00:09

    Ma connexion via 2FA Yubikey est bloquée, car j'ai dû la réinitialiser. Et maintenant impossible de me connecter, car ma clé n'est plus reconnue. J'ai compris seulement après que les données FIDO2 de connexion à Binance avait été également supprimées . Il faudrait réactiver ma connexion 2FA via google authentification pour ce compte. Pouvez-vous me dire comment faire ? Merci beaucoup.

    philippe

    7 août 2021 à 18:13

    je ne parviens pas à ouvrir un compte sur binance. comment faire.

    PATRICK

    15 mai 2021 à 08:41

    comment joindere un conseiller binance ou un chat qui fonctionne svp ou encore un no de telephone qui fonctionne depuis la suisse??? car ca devient lasant de ne jamais avoir de reponse merci

    giuseppe

    13 mai 2021 à 15:00

    Bonjour, Après inscription sur votre plateforme, suite à la verification d'identité, je reçois un mail m'informant que le système détecte d'autres comptes vérifiés à mon nom cependant je n'ai aucun autre compte.. Comment dois-je procéder afin de débloquer la situation? Cordialement, Mr Genon Jérôme

    Jérôme

    28 avril 2021 à 13:20

    Bonjour, le 17/04 j'ai tenté de faire un virement sur mon compte binance de 2700 €. En intitulé, j'ai indiqué au lieu de binance, l'intitulé de votre banque clear junction limited. En revanche l'iban était le bon. A ce jour, je n'ai ni reçu les fonds sur le compte binance ni été recredité des sommes sur mon compte credit agricole toulouse 31. Quand et comment pourrais je percevoir mon argent ?

    PASCAL

    23 avril 2021 à 08:53

    Je n'arrive pas à rentrer dans mon compte Binance. Authentification par mail ne fonctionne pas, car je ne reçois aucun code dans ma boîte de réception. Donc je suis allé à la page suivante ou on pouvait réinitialiser la vérification de sécurité cela n'a pas eu aucun effet! J'ai attendu plus que 48 heures pour réessayer. Toujours pas de code dans ma boîte de réception. Pouvez vous m' aider? J'ai ajouté une sécurité en plus et depuis ça ne marche pas bien.

    Paul

    19 avril 2021 à 14:40

    Bonjour Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Binance . J'ai un message me disant eureur de réseau ! Je n'y comprends rien ... pouvez vous m'aider ?

    Nelly

    11 avril 2021 à 20:04


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