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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service client Binance

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Service 118 500

Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Sommaire
  • Contacter Binance Support par téléphone
  • Binance support email
  • Binance Contact support par courrier
  • Services supplémentaires Binance
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Binance est un espace en ligne qui permet l’échange de plus d’une centaine de cryptomonnaies. Cette plateforme a été mise sur pied en 2017 par Zhao Changpeng. Le support de Binance peut vous apporter les réponses à vos différentes préoccupations. Il vous est possible d’entrer en contact avec eux par le biais des moyens que nous vous présentons dans la suite de notre article.

service client binance

Contacter Binance Support par téléphone

Numéro de téléphone Support Binance : Le support de Binance n’est pas accessible par téléphone. En effet, la marque ne met pas à la disposition des utilisateurs de ses produits un numéro de téléphone à partir duquel joindre le support de Binance. Néanmoins vous disposez des moyens de contact ci-après : mail, adresse postale et réseaux sociaux, pour pouvoir solliciter le support de Binance.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Binance support email

Le support de Binance met à votre disposition plusieurs adresses mail que vous pouvez utiliser selon vos besoins. Pour toutes vos demandes de listing veuillez faire parvenir votre question auprès du support de Binance via le mail suivant :

  • Listing@binance.com

Pour soumettre vos différents avis sur les produits de Binance, vous pouvez leur envoyer votre courrier électronique via :

  • Product@binance.com

Pour toutes vos demandes d’informations relatives aux offres de partenariat que Binance propose, vous pouvez leur écrire à l’une des adresses suivantes :

  • Market@binance.com ou PR@binance.com

Pour des questions commerciales, écrivez leur à : 

  • Business@binance.com

Pour vos préoccupations relatives aux sessions de formation en ligne (Online Training Center-OTC), rédigez-les et envoyez-les à :

  • Tradedesk1@binance.com

Vous avez par ailleurs ce formulaire de contact que vous pouvez utiliser afin de faire parvenir vos requêtes au support de Binance. En utilisant ce formulaire, veuillez préciser vos coordonnées afin de donner la possibilité au support de Binance de vous recontacter en cas de besoin. Aussi, dans la formulation de votre demande assurez-vous de fournir assez de précisions qui permettront aux conseillers de Binance de vous apporter des réponses aussi précises que détaillées.

Binance Contact support par courrier

Binance ne fournit pas pour l’instant d’adresse postale à partir de laquelle envoyer vos demandes par courrier. Nous vous invitons alors à prendre contact avec le support de Binance par le biais des autres moyens présentés un peu plus haut.

Services supplémentaires Binance

Foire aux questions Binance

Pour vous permettre de gagner du temps dans votre quête de réponses, nous vous invitons à consulter la foire aux questions de Binance avant de rechercher à entrer en contact avec son support. En effet, c’est la plateforme où la marque a recensé l’essentiel des questions que se posent la majorité des utilisateurs de ses services. Et à ces différentes questions, les conseillers de Binance ont tenté d’apporter des réponses aussi claires que détaillées. Vous pouvez retrouver cette Faq en cliquant sur ce lien. Cependant, si après avoir parcouru les questions et réponses proposées par la Faq, vous avez toujours besoin de plus de précisions concernant vos inquiétudes, nous vous recommandons alors de vous rapprocher du support de Binance.

Application Binance

Afin de faciliter l’utilisation de ses services, Binance a fait concevoir une application mobile. Vous pouvez la télécharger gratuitement depuis App Store ou Google Play. Avec cette application, vous pouvez :

  • Acheter et vendre des cryptomonnaies depuis votre smartphone ;
  • Recevoir et envoyer de manière quasi instantanée des cryptomonnaies à vos proches ;
  • Echanger à tout moment (24h/24 et 7j/7) avec le service client de Binance.

Contact Binance support sur les Réseaux Sociaux

Vous avez la possibilité de rejoindre les milliers d’abonnés de Binance sur les différents réseaux sociaux. Retrouvez Binance sur YouTube, Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez, sur ces plateformes, partager vos différentes préoccupations, demandes, critiques et suggestions auprès de la marque grâce aux messageries privées de Facebook et Twitter. Les conseillers de la marque vous apporteront toutes les réponses dont vous avez besoin dans les meilleurs délais. Vous pouvez cliquer sur l’une des images ci-dessous afin de commencer à suivre la marque :

Réseaux sociaux Facebook Réseaux sociaux Instagram Réseaux sociaux Twitter

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Avis Binance

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Commentaires (25)
  • Pourquoi mes dollars sont geler sur Binance et je n’arrive plus a les utiliser ou faire sortir mes dollars

    Romaric

    4 mai 2022 à 01:51

    J'ai ouvert un compte il y a moins d'un an... Maintenant la vérification d'identité est impossible, je n'ai plus accès à mon compte malgré des codes SMS et mail renvoyés, scan de carte d'identité et selfies etc... C'est lamentable!!!!!! Rendez moi l'accès à mon compte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Xavier

    3 mai 2022 à 23:58

    Bonjour, Comment puis faire, pour supprimer mon compte BINANCE définitivement... ??? Je souhaiterai supprimer complètement mon compte BINANCE... ??? J'attend urgemment de votre aide... ??? Merci d'avance, Cordialement...

    DAVID

    2 mai 2022 à 20:50

    Bonjour Ma vérification 2fa est rejeté pour cause d'avoir deux comptes Pouvez vous m'aider svp Cordialement

    jean claude

    8 avril 2022 à 07:52

    Je vois qu’il y a bcp de problèmes avec Binance. Moi c’est pareil ils refusent mon justificatif de domicile. Je pense que c’est pas sérieux

    Isabelle

    9 mars 2022 à 18:25

    Bonjour J’avais sur mon compte 510 , avec le bitcoin ça a descendu , 480. J'ai prélevé 150 puis 150 = 300 . Il devrait me resté 180. Je ne vois plus rien . Merci de me répondre Cordialement

    MONIQUE

    25 février 2022 à 12:09

    Après avoir saisi mon mot de passe ,Je ne peux pas valider le code de vérification reçu par SMS pour la deuxième vérification sécurité, et me connecter sur mon compte. J'ai essayé de changer de mot de passe ou de téléphone, c'est le même problème su PC ou appli iPhone.

    RAYMOND

    22 février 2022 à 10:14

    Bonjour Ma vérification 2fa est rejeté pour cause d'avoir deux comptes Pouvez vous m'aider svp Cordialement

    BRUNO

    21 novembre 2021 à 21:59

    Binance.com: Ma vérification d'identité qui devait prendre un maximum de 10 jours est ''pending'' depuis plus de 6 mois. C'est impossible de recommencer le processus puisque la demande est ''pending''. Résultat: Je ne peux plus faire de trading ou de conversion de mes crypto. Je ne peux même pas transférer mes crypto sur un autre exchange. Binance n'a répondu a aucun de mes e-mails. Quoi que compliqué et fort ement désagréable, une poursuite légal contre Binance me semble maintenant la meilleure option.

    Marc

    10 novembre 2021 à 23:53

    Après création d'un compte chez vous impossible de me connecté et par la suite message d'erreur. Je n'est même plus accès a votre plateforme. Merci de me trouver une solution, cordialement.

    Jeremy

    8 novembre 2021 à 13:45


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