Genapi, est une société française constituée depuis 1988 qui fait dans la conception de logiciels et dans la formation. Cette société s’est spécialisée dans l’accompagnement des études notariales en France. Elle fournit à ces études, un pôle formation (en présentiel et en téléformation) et un service technique portant sur la création d’un service de messagerie Notamail et l’installation d’un scanner à distance. La société offre également des solutions complémentaires qu’elle adapte en fonction de l’étude. Avec une certification Veritas, Genapi se doit de prendre en charge toutes les préoccupations de sa clientèle. Vous pouvez donc avoir une assistance Genapi en contactant la société par téléphone, mail ou courrier.
Selon vos préoccupations, Genapi met à votre disposition deux contacts téléphoniques pour la joindre. Ainsi, vous pouvez contacter sur son standard au numéro suivant :
Vous pouvez également être mis en relation avec Genapi support client au :
Les numéros du support client Genapi sont disponibles du lundi au jeudi de 08:30 à 18:00 et le vendredi de 08:30 à 17:15.
Genapi ne met pas à disposition d’adresse mail sur laquelle entrer en contact avec elle. Cependant, elle met à disposition un formulaire de contact pour pouvoir joindre Genapi support technique, accessible ici. Vous pouvez également être mis en relation avec d’autres services de Genapi telles que :
Pour remplir l’ensemble des formulaires, vous devrez renseigner pour chacun des formulaires des informations identiques concernant, l’objet de votre demande, votre identité (nom, prénoms, fonction, CRPCEN, adresse e-mail, téléphone), et le motif de votre message.
Si vous avez des difficultés à joindre Genapi par le biais des moyens ci-dessus, vous pouvez leur adresser un courrier à leur siège social à l’adresse suivante :
194 AVENUE DE LA GARE SUD DE FRANCE
34970
LATTES
Ou l’envoyer à l’adresse de l’agence Genapi de Paris :
14 RUE DE MAGELLAN
75008
PARIS
Vous pouvez également la contacter par lettre pour tout ce qui concerne le pôle formation Genapi à l’adresse de Paris ci-dessus ou à celle-ci :
62 RUE DE BONNEL
69003
LYON
Pour bénéficier de l’assistance Genapi par chat, il vous faut obligatoirement utiliser un des logiciels de Genapi, car ce service est intégré aux logiciels Genapi.
Grâce à son blog, Genapi met à votre disposition le maximum d’informations sur divers sujets catégorisé en quatre rubriques que sont :
Ces rubriques rendent le blog varié et riche, vous n’avez pas besoin de vous inscrire pour accéder au blog Genapi.
Si vous souhaitez rejoindre Genapi, elle vous invite à vous rendre sur sa plateforme de recrutement en ligne. Pour cela, cliquez ici. Vous y trouverez les annonces Genapi qui peuvent vous plaire et postuler. Si aucune offre ne vous plaît, vous pouvez transmettre votre CV à Genapi en remplissant un formulaire dans lequel vous donnerez les informations liées à votre identité spécifiquement votre nom, vos prénoms, votre mail, votre pays, votre ville. Vous aurez à mettre le titre de l’emploi que vous souhaitez et joindre votre CV avant de le soumettre au service de recrutement de Genapi.
Vous pouvez contacter les conseillers Genapi via ses pages sur les réseaux sociaux. Vous pouvez donc adresser un message aux pages Facebook, Twitter, LinkedIn de Genapi et obtenir une suite favorable de la page de ses conseillers ou alors ils vous inviteront à contacter Genapi par l’un des moyens cités plus haut. Vous pouvez également via la chaîne YouTube Genapi être informé sur l’utilisation de ses services.
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7 février 2023 à 10:36