L’univers de la moto est façonné par un code vestimentaire propre au motard, veste en cuir, bottes et gants sont les accessoires privilégiés des adeptes de la moto. Ces équipements doivent être d’une certaine qualité, car en plus d’apporter un look différent au motard, ceux-ci lui servent de protection en cas d’accident. De nombreuses marques, sont engagées dans cette quête, visant à offrir style et protection aux motards, parmi ces marques, se trouve Blackbird. Blackbird est une marque de vêtements propre à la pratique de moto créée depuis 2013. La marque propose des vestes, des jeans et des gants pour les hommes, ainsi que les femmes pratiquant la moto. Pour être entretenu d’avantage sur les produits de la marque, veuillez contacter le service client de celle-ci en jetant un œil à l’un des moyens de contact de la marque fournit dans cet article.
Pour vos questions portant sur le retour d’un produit, la livraison d’un vêtement ou le prix d’un vêtement, vous pouvez appeler le service client de la marque en composant le contact ci-après :
L’appel à ce numéro vous mettra en relation avec le service client de la marque basé en Australie. Vous devrez donc avoir une certaine maîtrise de la langue anglaise pour arriver à échanger avec les conseillers de la marque. Au cas où vous n’arrivez pas à vous exprimer en anglais, vous pouvez toujours utiliser le mail.
En utilisant le mail, vous devrez utiliser un logiciel de traduction pour vous aider dans la rédaction de votre courriel. En effet, votre mail devra être rédigé en anglais, car directement envoyé vers l’adresse courriel de la société sise en Australie. L’Australie n’étant pas un pays francophone, un courriel rédigé en français risque de ne pas être traité où sera traité pendant longtemps. Alors n’oubliez pas d’envoyer votre mail en le rédigeant en anglais à l’adresse suivant
Rappelez-vous d’indiquer en objet le service que vous souhaitez contacter. En dehors du mail de la société, un formulaire de contact est mis à la disposition des utilisateurs de la marque ou toute personne désireuse obtenir des informations sur les produits de celle-ci. Pour accéder au formulaire, vous devrez vous rendre dans la rubrique « nous contacter » accessible sur la page d’accueil sur une barre de tâche. Une fois dans la rubrique, vous devrez vous rendre en milieu de page pour le remplir au moyen des informations suivantes :
Dès lors que vous aurez renseigné tous les champs, vous pourrez soumettre le formulaire à la société.
Si vous avez une réclamation, que vous souhaitez envoyer uniquement par voie postale, vous pouvez le faire en adressant votre courrier à l’adresse postale :
Blackbird Motorcycle Wear Pty Limited at Unit B
13-21 Mandible Street
Alexandria, New South Wales.
Vous également faire les retours des vêtements que vous avez commandés en ligne à cette adresse. Cependant, nous vous invitons à renseigner dans votre courrier tous les moyens qui permettront à la société de vous recontacter.
Vous pouvez passer par le chat de la société que vous pourrez apercevoir en bas à droite de la page en vert. Pour échanger via ce chat, vous devrez pouvoir vous exprimer en anglais ou utiliser un logiciel de traduction comme Google traduction.
La FAQ Blackbird, vous permettra d’avoir les astuces pour l’entretien des vêtements que vous avez acheté avec la marque. Si votre inquiétude porte sur l’entretien de votre vêtement, vous pouvez jeter un œil sur la FAQ de la marque avant de la contacter par le biais d’un des contacts ci-dessus.
Les carrières qu’offrent Blackbird, ne visent pas à intégrer la société en tant que salarié, mais à agir pour la société en tant que détaillant, distributeur ou ambassadeur. Pour chacun, ces titres, la société vous propose un formulaire de contact. Alors selon le titre qui vous intéresse, vous pourrez le choisir afin de renseigner le formulaire de contact dédié en cliquant ici.
Vous pouvez consulter les articles prodiguant des conseils vestimentaires sur le blog de la marque que vous pourrez accéder en cliquant sur la rubrique « blog » accessible en haut et bas de page du site internet de la marque.
Grâce aux pages Facebook et Instagram de la marque, vous pouvez découvrir les dernières sorties vestimentaires de la marque.
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