Service client Blum

Créée le 1er mars 1952 par Julius Blum, Blum est une société spécialisée dans la fabrication de ferrures pour meubles, de systèmes de portes relevables, de coulissants, de charnières et de systèmes Pocket pour meubles. Notez par ailleurs que les premiers produits de cette société furent des crampons antipatinage pour fers à cheval.

Au cours des années 2021 et 2022, l'entreprise a réalisé un chiffre d’affaires estimé à 264 365 millions d’euros sur le plan mondial. Ses produits sont livrés dans plus de 120 pays dans le monde, et elle compte aujourd'hui plus de 10 066 collaborateurs dans le monde. En 1970, la société lance ses propres établissements de formation en Autriche.

Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Blum qui fera le nécessaire afin de vous aider

Blum SAV par téléphone

Comme bon nombre de fabricants de ferrures pour meubles, Blum propose des services et articles de qualité à sa clientèle. Si vous vous êtes procuré des coulissants ou des charnières qui présentent des anomalies, n'hésitez pas à joindre le service après-vente afin de les remplacer. Pour ce faire, composez le numéro de téléphone ci-dessous :

• +33 4 50 68 34 30 (coût d’un appel local)

Si vous êtes client chez Blum et que vous souhaitez transmettre certains documents à l’entreprise sans passer par la poste, optez pour un envoi par fax. Veuillez envoyer vos documents au numéro suivant :

• +33 4 50 68 13 42

Si vous vivez dans le département de la Haute-Savoie et que vous avez des questions concernant les produits et services de l’entreprise, sachez qu’elle a une représentation dans ce département. Contactez le service client de cette zone au numéro de téléphone ci-après :

• +33 4 50 67 50 97 (coût d’un appel local)

Service client Blum par mail

Le service client de Blum est également joignable par courriel. Si vous souhaitez par exemple réserver des ferrures, contactez le service commercial par mail à l’adresse ci-dessous :

• info.fr@blum.com

Blum dispose d’un e-service pour toutes vos remarques en rapport avec ses services. Pour ce faire, elle vous donne la possibilité de contacter un interlocuteur en envoyant votre requête à l’adresse mail ci-dessous :

• e-services@blum.com

Pour l’utilisation de vos données personnelles, Blum vous permet de signer une déclaration de consentement. En cochant les cases de cette déclaration, vous déclarez avoir lu et compris son contenu en donnant votre accord explicite pour le traitement de vos données personnelles. Ensuite, vous donnez votre accord pour la mise à disposition et la transmission de vos informations personnelles à l’entreprise et ses partenaires. Toutefois, vous disposez d’un droit d’annulation de cette déclaration que vous pouvez exercer en envoyant une demande à l’adresse mail suivante :

• privacy@blum.com

Si vous souhaitez bénéficier d’une formation, vous pouvez en faire la demande auprès du service en charge à l’adresse mail suivante ci-après :

• formation.fr@blum.com

Si vous avez des questions ou une information à communiquer aux équipes de l’entreprise Blum, elle vous en donne la possibilité via un formulaire de contact disponible sur son site Internet. Un interlocuteur s’occupera immédiatement de votre demande. Cliquez ici pour accéder au formulaire.

Blum par courrier postal

La société Blum dispose de plusieurs adresses postales mises à votre disposition. Chaque année, l’entreprise propose diverses offres d’emploi aux intéressés. Si vous n’avez pas trouvé le poste qui vous convient dans la liste qu’elle propose, vous pouvez envoyer une candidature spontanée à l’adresse ci-dessous :

Z.A.E de Rumilly Sud
14 Avenue du Trélod
74150 Rumilly
France

Vous avez également la possibilité d'obtenir les produits de Blum auprès de ses revendeurs. Si vous souhaitez revendre les produits de l'entreprise, transmettez votre demande de partenariat à l’adresse postale suivante :

32 Bis rue Gustave Eiffel
74600 Seynod
France

Si vous souhaitez envoyer des factures à la société Blum, vous pouvez passer par ses revendeurs au cas où vous seriez dans la commune de Ville-la-Grand. Pour ce faire, veuillez transmettre vos documents à l’adresse postale qui suit :

11 Rue des Artisans
74100 Ville-la-Grand
France

Informations supplémentaires

Application mobile

Outre les moyens de contact précités, Blum dispose d’une application mobile qu’elle met à la disposition de ses clients. Vous pourrez ainsi simplifier les opérations de réservation, joindre le service client et accéder aux informations utiles sur ses produits.

Vous pouvez télécharger l’application EASY ASSEMBLY sur Google Play et sur l'App Store.

Réseaux sociaux

La société Blum est présente sur Instagram. Pensez à vous y abonner afin de ne rien manquer de son actualité. De plus, il est possible d’accéder aux avis et aux commentaires des autres clients et partenaires de l’entreprise. Si vous avez des questions spécifiques sur ses produits et services, vous pouvez les poser par message privé.

Foire aux questions

Le service client de Blum se donne tous les moyens afin de répondre aux différentes préoccupations de ses clients. Pour ce faire, il met à la disposition de ces derniers une foire aux questions disponible sur son site Internet. Pour toute préoccupation concernant les produits et services de Blum, n'hésitez pas à consulter cet espace.

Pour accéder à la foire aux questions de Blum, rendez vous sur son site web et cliquer sur “FAQ”, située au bas de la page d’accueil.

Newsletter

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