Service client Braun

Braun est une entreprise créée en 1921 par Max Braun en Allemagne. Braun excelle principalement dans la confection de rasoirs électriques. La marque fabrique également des horloges, des thermomètres, des produits électroménagers et des moniteurs de pression artérielle. Vous souhaitez avoir des renseignements sur les produits de la marque ? Vous voulez peut-être savoir comment obtenir une pièce de rechange pour votre appareil ? Vous avez probablement besoin de savoir comment bien utiliser le site internet ? Ces différents motifs peuvent vous inciter à contacter le service client Braun France. Ainsi dans la suite de notre article nous vous listerons tous les moyens de contact par lesquels joindre le SAV Braun France.

Braun SAV téléphone

Pour contacter le service client Braun téléphone c’est très simple. La marque met en effet à la disposition de sa clientèle un numéro de téléphone pour joindre le SAV Braun France . Si vous avez besoin d’une information sur le coût d’un produit et sa disponibilité,vous pouvez composer le 08 00 94 48 02 . Vous pouvez en les contactant, obtenir des conseils et astuces sur l’utilisation des produits Braun.Vous pouvez les contacter de 9h-17h du lundi au vendredi.

Contacter Braun service client par mail

Si vous souhaitez envoyer un mail à Braun service client France vous devez avant tout accepter la politique de confidentialité de Procter & Gamble. Vous devez mener les actions suivantes :

• sélectionner l’objet de votre courrier
• indiquer dans la case suivante le contenu de votre préoccupation
• renseigner dans les dernières cases vos prénoms, nom et email

De plus si vous avez des fichiers à joindre à votre demande vous pouvez le faire en vous servant du bouton « Joindre Fichiers ».

Contacter le service client par courrier

Il est très simple d’écrire au SAV Braun France par courrier. Vous pouvez par exemple leur faire parvenir vos demandes de renseignements, vos réclamations. Si vous souhaitez le faire, utilisez l’adresse suivante :

Procter & Gamble France SAS
Service Consommateurs
163/165 quai Aulagnier
92600 Asnières-sur-Seine

 Conseil 118500 : ​Rédigez le courrier en recommandé avec un accusé de réception pour que vous ayez des traces de vos courriers.

Contacter le service client Braun France par chat écrit

Le SAV Braun France vous propose un Chat en ligne accessible à cette adresse. Vous avez la possibilité d'échanger directement avec un conseiller du service client Braun pour lui expliquer vos difficultés liées à l’utilisation des produits Braun. Vous recevrez une réponse quasi immédiate de leur part. Vous devez, avant d’utiliser ce chat, renseigner dans le formulaire qui se présente vos nom,prénoms et adresse mail. Après avoir cliqué sur le bouton « Chat », vous pouvez commencer à chatter. Sachez que vous pouvez contacter Braun SAV France par chat écrit du lundi au vendredi de 9h-17h.

Service pratiques Braun SAV

Le SAV Braun France propose plusieurs services complémentaires afin de mieux répondre aux besoins de sa clientèle.

Rechercher des pièces de rechange Braun

Pour changer les pièces de vos produits Braun rendez-vous sur cette page. Sur cette page, le SAV Braun propose deux procédés pour rechercher les pièces détachées.Vous pouvez rechercher par catégorie, par modèle ou par numéro du type. Si vous optez pour la recherche par catégorie, après avoir sélectionné la famille de votre produit, choisissez ensuite le nom du modèle. Au cas où vous utilisez la recherche par modèle ou numéro du type, insérez  dans la zone de texte les 4 chiffres de référence de votre modèle. Si malgré tout vous n’arrivez pas à obtenir les informations dont vous avez besoin pour faire votre choix,contactez le 118 500. Nos téléconseillers vous mettront en relation avec le service client Braun France. Ils vous enverrons également si vous le souhaitez les coordonnées par SMS.

Réseaux sociaux

Le service client Braun France est très présent sur les réseaux sociaux afin de se rapprocher davantage de ses clients. Vous pouvez en effet les retrouver sur Facebook,YouTube et Twitter. Aussi, via la messagerie interne de Facebook vous pouvez échanger directement avec un conseiller en vue de lui présenter vos soucis.