Fondée en 1775, à Paris par Abraham-Louis Breguet, la marque Breguet est un fabricant d’horlogerie de luxe. Le fondateur a à son actif plusieurs inventions notamment la plus vieille Le tourbillon qui a été certifié en 1801. Breguet est devenu l’horloger de prestigieux clients issus du corps diplomatique, des élites scientifiques, militaires et financières. La toute première montre portée par la reine de Naples Caroline Murat a été créée par la Maison Breguet. Après un rachat, la marque devient la propriété de Le Swatch group en 1999. La marque de joaillerie se distingue par ses créations innovantes et son ingéniosité. Si vous êtes intéressé par les montres de la marque Breguet et que vous souhaitez avoir des informations sur les nouveaux modèles, si vous cherchez de l’assistance pour la maintenance de votre montre, vous pouvez contacter le service client de la marque. Les conseillers client vous attendent au téléphone, par courrier postal, par adresse électronique et sur les réseaux sociaux.
Si vous vous êtes fait voler votre montre Breguet, si vous voulez solliciter le service après-vente de Breguet pour la réparation de votre montre, pour avoir plus d’informations sur les montres d’occasion Breguet avant d’effectuer votre achat, le service client des montres Breguet est disponible pour recueillir vos préoccupations et les traiter. Vous devez pour ce faire, contacter les conseillers au numéro du service client en Suisse. Veuillez appeler le numéro suivant :
Breguet dispose de plusieurs boutiques et points de vente agréés dans des villes. La marque a une représentation en France. Si vous êtes à Paris et que vous avez besoin de changer le bracelet de votre montre Breguet, vous devez vous adresser à la boutique Breguet de votre ville. Pour passer la commande d’un nouveau bracelet, vous devez joindre le numéro du service client de la boutique Breguet de Paris, mentionné ci-dessous :
D’autres adresses de points de vente Breguet ont été publiées sur la page web de la marque. Pour retrouver les centres de service Breguet, vous devez cliquer sur la rubrique « Services » située en haut de la page de Breguet. Vous allez découvrir une liste de boutiques Breguet ainsi que leurs coordonnées. Vous pouvez choisir le point de vente près de chez vous pour y effectuer vos opérations d’achat et autres.
Il est possible de contacter Breguet par email. Pour toutes questions en rapport avec l’exercice de vos droits, si vous souhaitez que la marque limite l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez écrire et envoyer votre demande à l’adresse électronique suivante :
Afin de vérifier l’authenticité de votre montre Breguet, vous devez envoyer votre demande en vous servant du formulaire de contact Breguet. Pour poser votre question, veuillez cliquer ici. Vous devez sélectionner dans le menu déroulant le type de questions que vous voulez poser. Ensuite, vous devez laisser votre message. Puis, vous allez fournir votre prénom, nom, langue de communication préférée, pays ou région. Indiquez enfin votre email et cliquez sur « Valider ».
L’adresse postale est une alternative pour joindre le service client de la marque. Si vous avez acheté une montre Breguet, votre nom doit être inscrit aux registres que tient la marque depuis la fin du 18e siècle. Pour l’obtention d’une inscription aux registres Breguet, vous devez en faire la demande. Vous devez remplir le formulaire d’inscription que vous avez reçu lors de votre achat et le retourner à l’adresse postale ci-dessous :
Montres Breguet S.A.
Place de la Tour 23,
1344 L’Abbaye, Suisse
Client Breguet ? Vous avez droit à créer un compte client « My Breguet ». Vous pouvez vous inscrire sur le lien disponible ici. Lorsque vous créez un compte My Breguet, en plus de vous permettre de gérer vos informations et de bénéficier des services spéciaux de la marque, vous pourrez découvrir les produits et les événements de la marque.
L’enseigne vous donne la possibilité de recevoir en avant-première ses actualités et bons plans. Mais avant, vous devez vous abonner à la newsletter de Breguet. Pour souscrire à la newsletter, allez dans la rubrique « S’abonner à la newsletter ». Vous devez remplir les champs que vous voyez avec vos informations personnelles.
Vous pouvez directement vous rendre sur la FAQ de Breguet si vous avez des questions auxquelles vous cherchez des réponses. La FAQ est située dans la rubrique « Services » sur la page du site Internet. Vous avez perdu le certificat d’origine et de garantie de votre montre Breguet ? Vous souhaitez avoir un duplicata ? Pour chaque montre vendue, Breguet ne délivre qu’un seul exemplaire de ce document. Il n’est pas également possible de donner un duplicata de ce document. Par mesure de prudence, veuillez toujours faire des photocopies de ces papiers pour les conserver. Vous voulez acheter une montre d’occasion, mais vous souhaitez vous assurer qu’elle n’a pas été volée ? Une liste de montres volées est disponible dans la rubrique « Montres volées » sur le site web de la marque. Cependant, cette liste n’est pas exhaustive. Les montres Breguet ne donne pas de garantie sur le titre de propriété concernant les garde-temps qui ne sont pas sur la liste. C’est pourquoi lorsque vous achetez une montre d’occasion, vous devez exiger qu’on vous remette le certificat d’origine et de garantie. Ce document vous est en principe fourni avec la montre lors de votre achat.
La marque de montres Breguet a un service presse en ligne dénommée « Presse Lounge ». Ce dernier vous informe des dernières actualités de la marque. Vous trouverez plusieurs rubriques comme les différentes collections de montres Breguet avec en tête celle de cette année 2021. Vous avez également les rubriques partenariats, évènements, savoir-faire et patrimoine. Il vous suffit de cliquer sur ces différentes rubriques et vous allez découvrir les articles écrits par l’équipe de presse de la marque.
Un service d’assistance en ligne Breguet est disponible pour vous. Dans le menu sur la page d’accueil, vous trouverez un ensemble de services offerts par la marque de montres. Voici la liste des services de l’assistance Breguet :
La marque d’horlogerie de luxe possède des catalogues et magazines en ligne sur son site Internet. Si vous souhaitez les consulter, vous devez aller cliquer dans la rubrique « Joaillerie » en haut sur la page d’accueil. Une fois que vous aurez la page ouverte, cliquez sur « Catalogues et publications », à l’extrême droit. Vous devez maintenant sélectionner le catalogue ou magazine que vous désirez recevoir.
Retrouvez la marque Breguet sur les réseaux sociaux. Elle y possède des comptes sur Twitter, Instagram et Facebook. Pour répondre à vos préoccupations, les conseillers client Breguet sont également sur ces plateformes. Si vous avez des questions, profitez de votre passage sur ces réseaux sociaux pour les partager avec les conseillers client de Breguet. Des images et vidéos des collections de montres sont également disponibles sur les plateformes sociales.
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