Kappa Contact

Kappa est un équipementier italien. La marque est spécialisée dans le sportswear. Elle a été créée en 1967 à Turin en Italie. L’entreprise connaît une ascension fulgurante précisément en 1980 qui commence avec la fourniture en maillots à la Juventus puis au FC Barcelone. La marque est également un fournisseur en équipements du Torino Football Club. Bien que très fréquente aux côtés des équipes du football, Kappa fournit également des équipements aux équipes de Rugby à XV, de handball et de volleyball et depuis quelques années à des formations cyclistes. Kappa est devenue au fil des années, une marque de mode lifestyle et streetwear qui confectionne des vêtements et chaussures hommes, femmes et enfants. Si vous êtes intéressé par les produits de la marque Kappa, si vous souhaitez passer une grosse commande de maillots, les conseillers de Kappa sont à votre disposition par téléphone, courrier postal, mail et adresse postale.

Kappa contact par téléphone

L’équipementier sportif détient plusieurs canaux pour joindre son service client. Cependant, la meilleure option pour entrer en contact avec les conseillers demeure le téléphone. Si vous voulez effectuer une commande de vêtements sur le site et que vous n’y arrivez pas, vous pouvez appeler le service client Kappa en France au numéro ci-dessous :

• 02 40 92 82 82

Le service client Kappa France est à votre disposition, pour la moindre préoccupation du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00. En dehors de la France, Kappa est également présente dans d’autres pays d’Europe. Si vous êtes en Espagne, vous pouvez contacter le support Kappa en appelant le numéro ci-après :

• +34 (0)91 64 00 148

Pour les personnes vivant en Angleterre, le service client Kappa est disponible pour toutes vos requêtes. Si vous avez reçu des équipements de sport en mauvais état, vous pouvez appeler la marque au contact téléphonique suivant :

• +44 (0)161 3939 440

Le numéro du service client Kappa au Luxembourg, pour toutes vos questions relatives à la marque ou vos différentes commandes est :

• +32 (0)475 43 32 51​

Kappa support par mail

Le service client Kappa en France reçoit également vos demandes par email. Si vous êtes un utilisateur des articles Kappa et que vous souhaitez donner votre avis sur la qualité des tenues ou faire un commentaire, pour avoir des informations sur le suivi de votre commande, vous devez écrire un mail à l’adresse électronique ci-après :

• service.clients@kappa.com

Vous avez le droit d’apporter des modifications à vos données enregistrées sur le site de Kappa. Si vous avez besoin de faire une requête pour la rectification de vos données personnelles, vous devez envoyer un mail à l’adresse Kappa qui suit :

• contact@kappastore.eu

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact pour joindre l’équipe de Kappa. Il est disponible ici. Vous devez renseigner les champs du formulaire avec votre nom, email, votre téléphone. Laissez votre commentaire puis envoyer votre requête.

Kappa contact par courrier postal

Si vous êtes une équipe de football ou d’une autre discipline et que vous souhaitez faire un partenariat avec la marque, vous pouvez adresser un courrier à cet effet au service client Kappa. Vous devez expédier votre courrier à l’adresse suivante :

Kappa France SARL
41, rue Bobby Sands
44800 Saint-Herblain

Kappa a une politique relative aux retours de ses articles qui présentent des défauts ou qui ne vous conviennent pas. Après la livraison de votre commande, si votre article ne répond pas aux critères que vous avez sélectionnés sur le site lors de votre achat, vous pouvez faire un retour. Pour les retours depuis la France, le Royaume-Uni et l’Espagne, vous devez envoyer le colis concerné à l’adresse suivante :

DACHSER LOGISTIQUE
Zone du Landreau Pôle N°1
1, rue Johannes Gutenberg
85130 Chanverrie France

Pour les retours Espagne, vous devez envoyer l’article à l’adresse postale ci-dessous :

Devolucion Seller Kappa Iberia
Avda. De Europa, 26 ; Edificio Ática 5 módulo 2B
28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
ESPAÑA

Services complémentaires Kappa

Espace client Kappa

Pour faire plus aisément vos opérations sur le site en ligne de Kappa, il est conseillé d’ouvrir un compte client. Le compte vous aide à faire vos commandes et vos paiements en ligne. Pour souscrire, vous pouvez cliquer ici. Afin de renseigner le formulaire de contact, vous devez fournir vos informations personnelles et des informations de connexion comme vos identifiants.

Newsletter Kappa

Dès votre inscription à la newsletter kappa, la marque vous offre 10 % de réduction à déduire sur votre première commande. C’est un cadeau pour vous dire la bienvenue. En plus, vous aurez droit de façon régulière aux actualités de la marque, aux nouvelles sorties de collection et aux offres promotionnelles de Kappa. Mais pour bénéficier de ce privilège, vous devez vous abonner à la newsletter. Par conséquent, sur la page principale du site de Kappa, vous devez cliquer sur l’enveloppe Newsletter. Inscrivez votre email dans le rectangle blanc que vous voyez et sélectionnez vos centres d’intérêts. Vous devez ensuite, cocher la petite case et cliquer sur « S’inscrire ». Vous allez recevoir dans les heures qui suivent un email de confirmation.

Grille de tailles Kappa

Si vous ne maîtrisez pas parfaitement votre taille, avant de passer votre commande en ligne vous pouvez faire un tour sur la page de Grille des tailles. Au bas de l’écran d’accueil, cliquez sur la rubrique « Grille des tailles ». La page qui s’ouvre vous donne une série de tailles françaises, italiennes et anglaises. Vous avez des tailles de femmes, d’hommes et d’enfants. Vous trouverez également des pointures enfants.

Contact Kappa sur les réseaux sociaux

Tout comme les grandes marques qui misent sur leur visibilité, Kappa s’inscrit dans cette démarche. En effet, l’équipementier sportif est présent sur les réseaux sociaux. On retrouve la marque sur Instagram, Twitter et Facebook. Kappa communique avec ses abonnés sur la messagerie privée de ses réseaux. Ainsi, vous avez la possibilité de poser les questions que vous souhaitez. L’équipe de Kappa se rend disponible pour vous répondre. Les nouveautés, les actualités de la marque sont diffusées sur les réseaux sociaux pour que vous soyez au parfum de toutes les activités en rapport avec Kappa. N’hésitez pas à vous abonner aux différentes pages de l’enseigne pour y suivre son actualité.