L’entreprise Bubendorff a été créée en 1959 par Richard Bubendorff en Alsace. Elle est experte dans la fabrication de volets roulants électriques. Bubendorff exerce dans ce secteur depuis 50 ans et a à son actif plus de 600 collaborateurs. Ainsi plusieurs milliers de français font confiance à leurs produits. Si vous souhaitez avoir davantage d’informations sur les produits, obtenir un devis personnalisé, connaître les différents services que la marque propose. Vous pouvez pour cela joindre le service client de Bubendorff par téléphone, mail ou par courrier.
En outre, vous pouvez contacter le 118 500 et nos téléconseillers pourront vous mettre en relation avec Bubendorff.
Vous êtes déjà utilisateur des produits de la marque et vous souhaitez soumettre des préoccupations au SAV Bubendorff. Vous voulez passer une commande chez Bubendorff mais avant, vous souhaitez avoir de plus amples informations sur les produits par exemple. Nous vous présenterons, dans cet article, tous les moyens par lesquels vous pouvez contacter Bubendorff SAV pour obtenir les informations que vous souhaitez.
Bubendorff vous permet de joindre son service client par téléphone. Si vous êtes un utilisateur des produits de la marque, vous pouvez les joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 11h et de 13h30 à 15h. Pour les techniciens, professionnels de l’économie et agents presse, le service est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (16h le vendredi).
La marque Bubendorff met à la disposition des utilisateurs de ses produits une adresse mail. Vous pouvez ainsi écrire à Bubendorff France SAV à cette adresse pour lui signifier toutes vos préoccupations et demander les renseignements dont vous avez besoin. Vous avez aussi la possibilité de la contacter en remplissant un formulaire de contact selon la nature de votre demande et le type d’utilisateur que vous êtes (particulier, artisan, économiste ou agent de presse).
Vous pouvez écrire au SAV Bubendorff, pour lui présenter vos demandes d’informations ou réclamations. En envoyant ce courrier à l'adresse Bubendorff assurez-vous de mettre tout en oeuvre pour avoir un accusé de réception.
Bubendorff adresse :
BUBENDORFF SAS
CS 80210
68306 Saint-Louis Cedex- France
La Foire aux questions de Bubendorff est accessible à cette adresse ici. Elle est regroupée en 3 thématiques : commandes et domotique, volets roulants et le SAV Bubendorff. Ce regroupement permet de cibler rapidement les questions que se posent généralement les utilisateurs des produits de la marque. Ainsi vous aurez un aperçu des réponses à ces questions.
Bubendorff en plus de proposer à sa clientèle des volets roulants leur propose des services complémentaires.
Demander une intervention
Vous pouvez solliciter une intervention à domicile sur votre volet. Vous pouvez pour cela demander une réparation en répondant au questionnaire disponible sur cette page.
Configurateur de volet en ligne
Vous pouvez vous inspirer de quelques astuces afin de configurer votre volet. Ce configurateur en ligne vous fournit des informations utiles et nécessaires afin de trouver la meilleure formule en fonction de votre environnement.
Si vous voulez retrouver un installateur ou un revendeur des produits Bubendorff le plus proche de chez vous, vous pouvez le faire via ce formulaire. Sur ce formulaire, vous indiquez la rue et la ville qui vous intéressent puis validez votre recherche en cliquant sur le bouton « rechercher ». Vous avez la possibilité de vous géolocaliser en cliquant sur le bouton « Géolocaliser ».Tous les revendeurs ou installateurs situés ; dans votre périmètre seront répertoriés.
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Bonjour, La pièce permettant de guider le volet roulant lors de la descente est cassée (celle de gauche), il faut la remplacer mais je ne sais pas comment la commander. Merci de me contacter SVP . Cordialement M.
13 février 2022 à 09:57