Service client Calypso

L’assurance Calypso est une succursale du groupe Allianz. C’est sous la marque AllSecur qu’elle apparaît en ligne avec ses contrats d’assurance auto (tous risques, tiers plus) habitation (devis assurance habitation, tarif assurance habitation, actus habitation) et santé (devis assurance santé, nos services santé). Plusieurs moyens de communication permettent d'établir une relation avec l'assurance Calypso.

Contact Calypso

Numéro de téléphone calypso assurance

Le service conseil de AllSecur est celui qui gère les différentes sollicitations adressées à Calypso. Pour ce qui est de Calypso téléphone, il faut composer deux numéros de téléphone disponibles au service client de AllSecur. Le 08 05 90 50 00 est ouvert aux titulaires de contrats auto et habitation. Le 08 05 50 10 20 correspond au service santé. L’appel est gratuit depuis un poste fixe. Ces deux contacts, sont joignables :

Du lundi au vendredi : 9h / 20h.
Le samedi : 9h / 17h 

Contact assurance Calypso mail

Deux options s’offrent aux usagers qui voudraient joindre l’assureur par courrier électronique.

Lien du formulaire de contact par mail : https://www.allsecur.fr/allsecur/nous-contacter/email.html

Veuillez en un premier lieu renseignez si vous êtes client ou non. Ensuite choisissez dans quelle catégorie rangeriez vous votre requête parmi les 3 ci dessus : auto, habitation, santé. Par la suite, d'autres cases apparaissent dans lesquelles vous pourrez renseigner vos données personnelles qui permettront a un conseiller de vous recontacter dans les meilleurs délais.

Nos conseillers sont disponibles 24h/24 pour vous mettre en relation avec Calypso dans le cas où vous rencontreriez des soucis, appelez le 118500. 

Contact assurance Calypso adresse postal

L’assurance Calypso a une adresse physique. Au cas où un courrier devrait lui être adressé, il faut préciser la mention :

87 rue de Richelieu
75113
Paris Cedex 02.

En outre, pour permettre aux services traitant les contrats automobile et habitation, et contrats santé, de réceptionner à temps les requêtes et d’être plus efficaces dans le traitement desdits contrats, une adresse postale leur est spécialement destinée.

Adresse service contrats auto et habitation :

TSA 90001 –
La Défense
Paris Cedex 

Adresse service santé :

28 bis, rue de Courcelles
51100 Reims
(Service Gestion santé).

Autres moyens de contacts

Contact assurance Calypso sinistre

Une adresse postale existe également pour des cas spécifiques. Il s’agit des cas d’accidents de voiture ou de vol pour lesquels il faut adresser le courrier au service d’indemnisation à :

AllSecur 
1, rue des Arquebusiers 
BP 40052 – CC 8.17.24 
67 002 Strasbourg Cedex.

Pour les sinistres dans le logement, en ce qu’il concerne dégâts des eaux, cambriolage, incendie, bris de vitre, c’est également a cette adresse que vous pouvez envoyez un courrier.    

Assurance Calypso sur les réseaux sociaux

Sur les réseaux sociaux, précisément sur Facebook, Twitter et YouTube, Calypso, via AllSecur, affiche son actualité relative à ses activités. Ces comptes sont disponibles pour le public qui veut entrer en contact en vue d'avoir des échangent spontanés avec la marque. Il faut les retrouver ci-dessous.

Contact assurance Calypso malentendant

Si vous êtes malentendant, sourd ou avez une baisse d’audition. Calypso à travers AllSecur vous facilite la tâche en mettant à votre disposition une page web sur laquelle un Conseiller pourra prendre en compte aisément vos préoccupations. Les horaires dédiés dans la semaine sont : du lundi au vendredi, entre 9h et 12h30 et entre 13h30 et 17h30.