Service client Carrier

Créée en 1915 par Willis Haviland Carrier, l'entreprise Carrier est une société internationale dont l'activité première est la fabrication et la commercialisation de chauffages et de climatiseurs.

Le siège social de la société se trouve à Farmington aux États-Unis. En 2019, cette société réalisait un chiffre d'affaires de 18,6 milliards de dollars. Aujourd'hui, elle possède plusieurs sites de production en France.

Si vous rencontrez des soucis avec vos équipements de chauffage ou de climatisation, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Carrier qui, à l'instar du service client Vita Habitat, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contact Carrier SAV par téléphone

Si vous souhaitez joindre Carrier par téléphone, notez que son centre d’appel est nord-américain. Vous souhaitez obtenir des renseignements auprès du service commercial ? Composez le numéro de téléphone disponible ici :

• Carrier contact : 0 810 696 696 (service facturé à 0,05 euro la minute, plus le prix de l'appel)

Si vous souhaitez poser vos questions où effectuer vos réclamations au service technique, veuillez composer le numéro suivant :

• Carrier téléphone : 0 810 527 527 (service facturé à 0,05 euro la minute plus le prix de l'appel)

Si vous souhaitez louer un équipement de chauffage, contactez le SAV au numéro ci-dessous :

• Assistance Carrier : 0 800 595 010 (services et appels gratuits)

SAV Carrier assistance par mail

La société utilise vos informations personnelles que vous fournissez lors d'un achat, par exemple. Si vous souhaitez accéder, mettre à jour, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, n'hésitez pas à contacter le SAV par mail. Aussi, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données et votre confidentialité, envoyez un mail à l'adresse suivante :

• privacy@carrier.com

Pour toutes vos questions relatives aux services de Carrier, envoyez un courriel à l’adresse ci-dessous :

• carole.mahieux@carrier.com

Vous désirez passer un commande d’équipements de chauffage ? Contactez le responsable des ventes via l'adresse suivante :

• didier.le-ny@carrier.com

Afin de permettre à l’entreprise de régler certains de vos soucis concernant le fonctionnement de vos équipements, un formulaire est mis à votre disposition ici.

Contacter Carrier assistance par courrier postal

L’entreprise Carrier met à votre disposition une adresse postale afin de contacter ses conseillers. Si vous souhaitez joindre Carrier pour recueillir certaines informations ou passer une commande, envoyez un courrier à l’adresse postale suivante :

Carrier Transicold FRANCE
MIN de Rouen - Avenue du Commandant Bicheray
76108 Rouen Cedex 1 - France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

L’entreprise Carrier met à votre disposition son compte Twitter, où vous pourrez vous tenir au courant de toute ses actualités et nouveautés.

Découvrez la gamme de produits Carrier

Carrier met à votre disposition une large gamme de produits afin de participer à la réduction du coût de vos factures d’électricité. Ceux-ci vous permettront de jouir d'un intérieur plus doux en été comme en hiver.

La climatisation

Carrier vous propose sa gamme de climatiseurs, destinée aux secteurs du tertiaire, de l'industrie et des résidences. Vous trouverez des unités à condensation à air, à eau ou à absorption, etc.

Le chauffage

Carrier propose une large gamme de solutions de chauffage de votre appartement ou de votre bureau : pompes à chaleur air-eau, pompes à chaleur eau-eau, chauffage seul ou réversible, etc. Ces équipements ont une puissance calorifique allant de 14 à 2 500 kW. Les unités de production de chauffage de l’entreprise Carrier sont conçues de sorte à vous fournir une bonne température en eau chaude pouvant atteindre jusqu’à 85 °C.

Les systèmes avec débit de réfrigérant variable

Les systèmes à débit de réfrigérant variable, ou VRF, sont des systèmes à détente directe qui fonctionnent avec une efficacité élevée pour le chauffage ou le refroidissement.