Acteur atypique dans le monde du chat en ligne et de la rencontre, Coco.fr est un service gratuit et sans inscription. Ces dernières années les applications de rencontres se vouent une bataille acharnée. Toutefois, rares sont celles qui proposent des rencontres gratuitement. Grâce au site internet ou à la version tel de coco.fr, après avoir renseigné votre pseudo, votre âge et votre localité, vous pourrez directement discuter avec les personnes actives en temps réel par le biais de "salons".
Malheureusement il n'existe pas de numéro de téléphone dédié au support ou service client de Coco Chat. Retrouvez cependant l'ensemble des contacts disponibles à la suite de ce texte. Nos conseillers au 118 500 pourront vous fournir toutes les informations (adresses, liens..) dont vous aurez besoin pour joindre le service lcient Coco Chat.
En entrant dans des sites de rencontres de ce type, il faut s'attendre à avoir à faire avec des personnes mal intentionnées. Si vous constatez un quelconque irrespect des règles décrites par le site de rencontres vous pouvez entrer en contact avec Coco tchat grâce à l'adresse email destinée à recevoir vos demandes et réclamations. En effet, il faudra envoyer un email à l'adresse suivante :
le service client Coco s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
En cas de litiges il vaut mieux conserver des preuves écrites de vos échanges avec la marque. Ainsi, nous vous conseillons vivement de faire parvenir votre réclamation à l'adresse ci-dessous :
Zenco
11 rue jean aicard
83000 Toulon
Conseil 118500 : L'hébergeur du site Coco.fr est Zenco, c'est pour cela que vos virements bancaires se font à cet ordre et que l'adresse postale est également à ce nom.
A l'instar des sites de discussions à l'ancienne, le site dispose de peu d'onglets. Le design est également vintage. Si vous souhaitez avoir accès à une notice d'utilisation du site, vous pouvez vous diriger vers l'onglet "Aide", qui détaillera la signification de chaque onglet, rubrique, et appellation.
Parmi les spécificités du site, vous pourrez discuter avec vos Amiz sous forme de salon. Les salons sont des discussions qui peuvent être fermées avec des membres choisis, ou ouvertes à tous. Ainsi vous pourrez échanger avec 70 personnes maximum en même temps. Si vous avez d'autres questions sur les fonctionnalités de la plateforme vous pouvez directement accéder à l'onglet Aide.
Coco tente d'être le plus actif que possible sur les réseaux sociaux. Ainsi, les conseillers Coco n'hésitent pas à demander l'avis des utilisateurs concernant de nouvelles fonctionnalités et les informer lorsqu'une nouvelle est mise en ligne. Si vous avez des questions, vous pouvez essayer d'envoyer un message privé via coco chat Facebook. En effet, la page facebook de coco tchat est très active, il est ainsi possible d'entrer en contact avec les administrateurs ou d'autres membres de celle-ci. Avec ses 70 000 abonnés, sans réponse de la part du site, vous pouvez également décider de commenter un des posts pour obtenir de l'aide de la part des autres utilisateurs.
Pour avoir accès à tous les avantages proposés par Coco chat, il est nécessaire de souscrire un abonnement tarifé auprès du site. Pour cela trois offres sont disponibles.
Pour plus d'infos sur les abonnements premium, rendez-vous sur le page.
Les tarifs sont très attractifs, cela pourrait expliquer le nombre d'utilisateurs grandissant. Si vous décidez de conserver la version gratuite Coco, vous n'accèderez pas aux autres conversations. Vous pourrez simplement converser via le salon d'accueil. En décidant de souscrire à cet abonnement vous pourrez avoir accès à l'ensemble des smileys disponibles, vous pourrez avoir 50 Amiz. Vous pourrez également créer des salons Manager, Multivox et vous pourrez changer de salon de manière instantanée.
Que vous souscriviez ou non un abonnement premium, une fois que vous utilisez Coco chat vous vous engagez à respecter les règles de bonnes conduites consultables. Ainsi, en cas de non respect, Coco se réserve le droit de supprimer votre compte dans les plus brefs délais.
Vous êtes bloqués sur Coco.fr ? Pas de panique, même si votre compte a été supprimé pour une quelconque raison, en réglant la somme de 6€ votre compte sera de nouveau actif. Il est vrai que ce genre de pratique n'est pas recommandé puisque la raison de la suppression devait sûrement être justifiée. Dans la plupart des cas, c'est à la suite d'un certain nombre de votes de la part des utilisateurs que votre compte est supprimé.
Pour utiliser Coco.fr c'est donc simple. Identifiez-vous grâce à votre pseudo, votre âge et votre localité et vous pourrez directement discuter avec les personnes autour de vous. Vous recevrez sûrement en quelques minutes des dizaines de messages. Votre profil se présentera sous cette forme :
Coco tchat peut également être utilisé par le biais d'un téléphone, en effet divers moyens s'offrent à vous. Si vous êtes un utilisateur régulier des moteurs de recherche sur smartphone, le processus sera alors similaire à l'utilisation sur ordinateur. Il faudra rentrer "coco.fr" dans votre moteur de recherche, entrer vos identifiants et vous connecter pour pouvoir accéder à ce service. Une autre alternative existe, il s'agit de l'application mobile, celle-ci disponible sur Google Play uniquement, permet d'avoir accès aux caractéristiques habituelles du service de chat. Il est toutefois préférable de passer par le navigateur de votre smartphone. En effet, l'application ne semble pas totalement optimisée là ou en passant sur navigateur, vous pourrez accéder à une version mobile friendly, comportant toutes les fonctionnalités du site.
Il n'est pas rare de tomber sur des personnes louches sur des sites de rencontres. Cependant, vu le contenu dédié à ce site, les multiples articles et vidéos, il est clair qu'il faut se méfier de ce site de rencontres. Si vous décidez de tout de même tenter l'expérience vous nous conseillons vivement de rester vigilant et de ne pas rendre public des photos ou vidéos. Il est fort probable que des personnes vous envoient des fichiers tendancieux. Si vous n'avez pas confiance en la personne, n'ouvrez pas le fichier. Il pourrait s'agir d'images pornographiques. Il existe également des personnes qui peuvent tenter de vous escroquer. Restez donc vigilant.
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Problème de bug merci de m'aider à me connecter au plus vite
11 février 2023 à 18:44
bjr hier jai etait cg du site pour aucune raison valable sans motif jaimerai que vous me rematter ma couronne jaune que javais merci d'avance ou bien je deposerai plainte et aussi jai etait exclu du site 2 fois pour aucum motif jai du payer 2 fois 6e pour irn c pas normal tout ca c du vole remattai moi ma couronne jaune merci d'avance
6 octobre 2022 à 10:54
bonjour depuis ce matin je peu plus aller sur le site coco.gg car compte restraint sans aucune raison je comprend pas je vait pas payer les 5 euros pour pouvoir aller sur le site .
7 septembre 2022 à 09:16
j ai été exclu définitivement de votre site j aimerais savoir pourquoi sachant que je reste très respectueuse par rapport a d autre merci de me l expliquer salutations
23 juillet 2022 à 11:16
Bonjour sans le faire exprès j avais posté une photo intime sur le chat gay gay depuis je n'arrive plus à me connecter merci de bien vouloir m'aider bien à vous
15 juillet 2021 à 04:02
bonsoir une personne sur votre site donne mon numero et je recoit des message je vais pas sur votre site cette personne se fait apeler azur et de landos 43 aider moi
13 mai 2020 à 21:46
Problème de connexion avec mon profil merci
29 mars 2020 à 19:57
j'ai un compte restreint et les 48h sont passés mais tjrs restreint?
25 mars 2020 à 14:17
bsr, mardi vous m avez exclu du site et vous me réclamez 6 euro je paie , je peux donc revenir sur coco , et ce soir rebelotte encore exclu et vous me redemandez 6 euro , je voudrais bien connaitre le motif surtout que j'ai même pas u le temps de parler avec quelqu'un , merci dans l'attente d'une réponse
4 mars 2020 à 10:23
bsr, vendredi vous m avez exclu du site et vous me reclamez 6 euro je paie , je peux donc revenir sur coco , et ce soir rebelotte encore exclu et vous me redemandez 6 euro , je voudrais bien connaitre le motif , merci
10 février 2020 à 23:02