Service client Colgate

Créée en 1806 par l’Américain William Colgate, l’entreprise Colgate est le leader mondial des soins bucco-dentaires. À ses débuts, elle se cantonnait à la fabrication de savons et de parfums en bouteille. Ce n’est qu’en 1873 que Colgate lance la production de pâtes dentifrice aromatisées dans des pots. Cela sonne comme une révolution en comparaison aux modèles proposés à cette époque qui étaient salés. Depuis lors, Colgate a gravi les échelons et s’est installé dans de nombreux pays à travers le monde. L’entreprise s’est donné pour mission de contribuer à la préservation de la santé des dents et apporte son soutien à de nombreux projets scientifiques. 

À l'instar d'entreprises comme Oral b et VetoAvenue, Colgate s'est dotée d'un service client que vous pouvez contacter pour avoir des réponses à vos préoccupations. Si vous souhaitez avoir des renseignements sur les procédés de fabrication des produits ou vous renseigner sur la société, vous pouvez la contacter par plusieurs types de supports.

Colgate contact téléphonique

L’entreprise dispose d’un standard téléphonique pour permettre à ses clients de discuter avec ses spécialistes en cas de préoccupation avec un produit. Si vous souhaitez avoir des conseils pour améliorer votre santé bucco-dentaire, vous pouvez joindre le numéro de téléphone ci-dessous :

• Colgate contact : 09 69 32 05 10 (coût d'un appel local)

À noter que ce numéro de téléphone est joignable du lundi au vendredi entre 09 h 00 et 17 h 00.

Certains produits Colgate peuvent causer des réactions allergiques chez certains types de sujets. Consciente de cela, l’entreprise permet aux consommateurs de lui faire des rapports. Si vous avez rencontré un problème quelconque avec un produit de la marque, vous pouvez en faire part à son service consommateur en appelant le numéro de téléphone suivant :

• Colgate support service consommateur : 09 69 32 05 10 (coût d'un appel local)

Colgate support par mail

La marque Colgate dispose d’un formulaire de contact sur son site web. Il permet à tous les utilisateurs qui ont des préoccupations de les poser auprès des conseillers client. Si vous avez un commentaire relatif aux produits de la marque ou une question à poser, vous pouvez servir de ce formulaire de contact en cliquant ici.

Par ailleurs, pour remplir le formulaire, vous aurez à fournir vos informations personnelles ainsi que la nature de votre requête. Si votre question concerne un produit en particulier, vous devez le mentionner dans l’espace dédié à cet effet. À la suite de cela, vous devrez saisir votre message et appuyer sur envoyer.

Contacter Colgate par courrier postal

L’entreprise Colgate dispose d’un siège social en France. Il est accessible aux journalistes et à toute personne désireuse de visiter les locaux de la marque. Si vous êtes un universitaire et que vous souhaitez en savoir plus sur les activités du groupe, vous pouvez vous rendre dans ces locaux. Retrouvez ci-dessous l’adresse postale en France de Colgate :

Colgate siège social
9-11 rue du Débarcadère
92700 Colombes, FRANCE

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Colgate

L’entreprise Colgate est disponible sur les réseaux sociaux. Vous pouvez donc y suivre toute son actualité depuis votre smartphone ou votre ordinateur. Elle y publie régulièrement des informations sur ses nouvelles sorties de produits ainsi que des vidéos tutorielles sur l'hygiène bucco-dentaire. En effet, retrouvez Colgate sur Facebook, sur Twitter et sur Instagram. N'hésitez pas à consulter ses commerciaux en cas de problème via les services de messagerie privée.

Foire aux questions Colgate

Vous avez du mal à trouver des réponses à vos questions sur l’entreprise Colgate et sur ses produits ? Vous pouvez alors consulter la Foire aux questions présente sur le site web de la marque. Cet espace regroupe l’ensemble des réponses apportées aux préoccupations adressées par les utilisateurs. Il pourra vous être utile pour trouver des informations précieuses. Pour accéder à la foire aux questions Colgate, veuillez cliquer ici.

Newsletter Colgate

Si vous souhaitez recevoir de manière personnalisée et régulière les offres commerciales de Colgate, vous pouvez vous abonner à sa newsletter. Grâce à votre abonnement, vous aurez des informations sur chaque sortie de produits et sur les offres exclusives de la marque. Pour vous abonner à la newsletter, vous devez vous rendre en fin de page d'accueil du site web de la marque, puis cliquer sur la rubrique ‘'Abonnez-vous et souriez ! ’’.