Service client Comwatt

Créée en 2010 par Grégory Lamotte, Comwatt est une entreprise française qui exerce dans le secteur de l'énergie renouvelable, notamment dans la production de panneaux solaires. Son siège social se trouve dans la ville de Montpellier. En 2019, Comwatt réalise un chiffre d'affaires de 3 millions d'euros avec près de 50 employés. Elle comptait environ un million de clients en 2021.

Si vous souhaitez signaler une panne sur l’équipement Comwatt que vous avez acheté par exemple, vous trouverez dans cet article les différents moyens de joindre le service client de Comwatt qui, à l'instar du service client Enertec et du service client AFTE, fera le nécessaire afin de vous aider.

Service client Comwatt par téléphone

Vous avez des questions concernant l'installation de panneaux solaires ? Pour obtenir les informations que vous recherchez, contactez le service client de Comwatt au numéro de téléphone suivant :

• +33 (0)9 72 60 50 01 (l'appel vers ce contact est non surtaxé)

Contact Comwatt service client par mail

Comwatt dispose d'une adresse mail via laquelle contacter son SAV. Si, par exemple, vous avez des questions concernant la compatibilité de vos appareils avec les solutions proposées par Comwatt, envoyez un courriel à son service assistance à l'adresse suivante :

• contact@comwatt.com

Vous êtes journaliste et vous désirez en savoir plus sur la société Comwatt ? Dans ce cas, contactez l'entreprise via son formulaire de contact que vous trouverez ici.

Comwatt service client par courrier postal

Si vous souhaitez effectuer un devis solaire, vous pouvez contacter le service client Comwatt par courrier afin d'en faire la demande. À cet effet, envoyez votre demande à l'adresse postale suivante :

Immeuble Le Motion 
541 rue Georges Méliès
34000 Montpellier
France

Informations supplémentaires

Application mobile

Comwatt a mis au point une application mobile dénommée Comwatt Mon Énergie. Il s'agit d'un outil qui permet d'accéder aux solutions de gestion intelligente de l'énergie développées par Comwatt, et d'aider les utilisateurs à baisser leur consommation d'énergie et donc à faire des économies.

L'application est disponible sur le Play Store et l'App Store.

Espace client

Comwatt vous permet de disposer d'un espace personnel sur son site Internet. Sur cet espace, vous trouverez des fiches d'aide et des tutoriels, pourrez gérer vos différents box connectées, etc.

Pour accéder à votre espace personnel, il vous faut obligatoirement créer votre compte client. Si c'est déjà fait, il vous suffit de vous connecter. À cet effet, cliquez ici et renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre espace client.

Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur la mention "Créer un compte" qui se trouve en dessous du formulaire de connexion. Par la suite, choisissez le type de compte que vous souhaitez créer, entre "Utilisateur" et "Installateur", et remplissez le formulaire d'inscription.

Réseaux sociaux

Comwatt dispose de comptes sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Elle passe par ces canaux afin d'informer le grand public sur ses services et de donner une assistance à sa clientèle via la messagerie privée. Si vous souhaitez par exemple recueillir une information sur un équipement de Comwatt, n'hésitez pas à contacter le service client via ces plateformes.

Foire aux questions

Afin de permettre à ses clients d'obtenir rapidement une assistance, la société Comwatt a mis au point une foire aux questions sur son site web. À cet endroit, la marque a réuni les réponses aux questions le plus souvent posées au service client. Si vous désirez par exemple vous renseigner sur la capacité de production des panneaux solaires, n'hésitez pas à consulter la foire aux questions.

Pour y accéder, rendez vous tout d’abord au bas de la page d’accueil du site de Comwatt, puis cliquez sur la mention “FAQ”, située sous la rubrique “Nos solutions”.

Blog

Un blog vous est proposé sur le site Internet de la société Comwatt. Vous y trouverez divers articles intéressants, qui donnent par exemple des techniques pour mieux gérer votre consommation d'énergie et réduire le coûts de vos factures.

Pour accéder au blog, rendez vous sur le site de Comwatt et cliquez sur la mention "Blog", située tout en haut à droite de la page d'accueil.

Boutique en ligne

Comwatt dispose d’une boutique en ligne sur laquelle elle commercialise différents équipements d’électricité.

Pour accéder à la boutique en ligne de Comwatt, rendez vous tout d’abord sur son site web, puis cliquez sur l'onglet “Boutique Comwatt”, situé sous la rubrique "Comwatt & Vous", au bas de la page d’accueil.

Offres d’emploi

La société Comwatt est souvent à la recherche de nouveaux employés, et elle passe par son site web pour publier ses offres d’emploi. Pour accéder à ces offres, cliquez ici.