Service client CSJ

Le Conseil supérieur de la Justice (CSJ) est un organe qui aide la justice belge à mieux fonctionner. Cet organisme joue en effet un rôle déterminant dans la sélection et la nomination des magistrats, et exerce un contrôle externe sur le fonctionnement de la justice par le biais d'enquêtes particulières, d'audits et du traitement des plaintes.

Le CSJ est un organe qui fonctionne indépendamment du gouvernement, du parlement et du pouvoir judiciaire. La structure s’est donné trois tâches clés, à savoir la carrière, le contrôle et les avis. C’est un organe fédéral enraciné dans la constitution, autonome dans son fonctionnement et dans la prise d’initiatives.

Si vous estimez que vous n’avez pas été bien reçu par un magistrat, vous pouvez porter plainte auprès du Conseil supérieur de la Justice. Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter son service client qui fera le nécessaire afin de vous aider.

CSJ réclamation par téléphone

Vous souhaitez saisir le Conseil supérieur de Justice pour déposer une plainte mais vous n'avez pas connaissance de la nature des plaintes recevables par le CJS ?  Pour obtenir des conseils et vous engager, il est possible de joindre l’organe judiciaire au numéro de téléphone ci-dessous:

• 02 535 16 16

CSJ réclamation par mail

Pour toutes vos demandes d’information d’ordre général, relatives au fonctionnement ou aux prestations du CSJ, envoyez un mail à l’adresse électronique ci-après :

• info@csj.be

Le Conseil supérieur de la Justice est l’organe habilité à recevoir toutes les plaintes en rapport avec le fonctionnement de l’ordre judiciaire. Ainsi, si vous avez intenté une action en justice qui demeure depuis longtemps pendante, vous pouvez saisir le CSJ pour déposer plainte. Pour ce faire, veuillez faire parvenir un mail à l’adresse électronique ci-dessous :

• plaintes@csj.be

Vous souhaitez embrasser une carrière de magistrat mais ne disposez pas des informations nécessaires sur les différents examens, les places vacantes ou les dossiers à fournir ? Afin de bénéficier de tous ces renseignements, envoyez un courriel à l’adresse ci-après :

• secr-CND@csj.be

Vous êtes journaliste et dans le cadre d’une enquête ou d’un dossier que vous souhaitez produire, vous souhaitez entrer en relation avec le CSJ ? Il est possible d’adresser une demande afin d’obtenir des informations en écrivant à l’organisme via l'adresse suivante :

• presse@csj.be

Cette adresse mail est exclusivement réservée aux journalistes professionnels.

Si vous êtes à l’international et que vous n’obtenez pas de réponses à vos questions posées auprès du CSJ, vous pouvez contacter l’organe par mail à l’adresse mail ci-après :

• international@csj.be

Vous souhaitez poser une question ou formuler une demande au Conseil supérieur de la Justice ? Un formulaire de contact est mis à votre disposition. Cliquez ici pour y accéder. Renseignez vos informations : prénom, nom et adresse e-mail. Rédigez un sujet relatif à votre requête. Après avoir validé la politique de déclaration de protection de la vie privée, cliquez sur « Envoyer » pour transmettre le formulaire.

CSJ réclamation par courrier postal

Les plaintes en rapport avec le fonctionnement de la justice doivent être formulées par écrit et non par mail. Si vous souhaitez contacter le CSJ à ce sujet, envoyez un courrier à l’adresse postale ci-dessous :

CSJ
Rue de la Croix de Fer 67
1000 Bruxelles

Expédiez votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception par le biais d’une lettre simple ou suivie.

Services supplémentaires CSJ

Réseaux sociaux

Le CSJ possède un compte officiel sur Twitter. La structure se sert de ce compte afin d'informer le public de son actualité. Sur Twitter, le Conseil communique sur les postes vacants au sein de son équipe. Vous avez également la possibilité d’interagir avec les agents du CSJ et d’autres membres de la communauté.

Foire aux questions

Vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur le CSJ ? Vous cherchez à savoir comment déposer plainte auprès du CSJ, ou encore comment faire annuler ou modifier une décision de justice ? Nous vous conseillons de consulter dans un premier temps la FAQ. Vous y trouverez les réponses aux préoccupations fréquemment posées par les internautes.

Pour y accéder, rendez vous le site du CSJ et cliquez sur l'onglet « Faq », situé en haut de la page d'accueil. Vous y trouverez les catégories suivantes :

• Plaintes
• Examens
• L’examen d’aptitude professionnelle
• Le concours d’admission au stage judiciaire
• L’examen oral d’évaluation

Newsletter

Vous avez la possibilité d’être tenu au courant des actualités récentes du Conseil supérieur de la Justice. La structure vous livre en effet par mail des informations sur les examens qu’elle organise. Si vous souhaitez recevoir ses informations exclusives, pensez à vous abonner à sa newsletter.

Pour ce faire, rendez vous tout en bas de la page d'accueil du site du CSJ. Vous trouverez la section « Resté informé », réservée au bulletin d’information. Cliquez sur « Inscriptions » et renseignez votre adresse mail.

Actualité

Toute l’actualité du Conseil supérieur de la Justice est en ligne sur son site Internet. Il est possible d'effectuer des recherches afin de consulter les différentes catégories d’articles :

• Actualités
• Communiqués de presse
• Nominations et concours
• Examens et concours

Pour retrouver la rubrique « Actualité » et être au courant des nouvelles du CSJ, rendez vous sur son site et cliquez sur l’onglet du même nom en haut de la page d'accueil.

Agenda

Le Conseil supérieur de la Justice publie régulièrement sur les principaux évènements qu’il organise et ceux de ses partenaires. En consultant l’agenda en ligne du CSJ, vous ne manquerez ainsi aucun événement à venir de la structure.

Pour y accéder, rendez vous sur le site du CSJ et cliquez sur l'onglet « Agenda », situé en haut de la page d'accueil.