Fondée en 1971 par l’ingénieur américain Carl Sontheimer, la société Cuisinart est spécialisée dans la vente de produits électroménagers destinés à la cuisine. Avec ses produits de qualité et simples d’utilisation, la société a pu conquérir le marché américain et même européen. Vous avez besoin de contacter le service client de Cuisinart pour tous vos besoins de renseignements ou d’assistance technique ? Nous avons recensé pour vous, dans la suite de cet article tous les moyens de contact disponibles pour le faire.
Cuisinart SAV France numéro de téléphone : Pour tous vos besoins de renseignements relatifs aux services et produits de la marque, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant :
Les conseillers clients vous donneront tous les détails dont vous avez besoin. Ils sont disponibles pour recueillir toutes vos questions tous les jours de la semaine entre 9h et 17h30 hormis les weekends et jours fériés.
Vous pouvez obtenir les réponses à vos questions en envoyant des courriels au service client de Cuisinart de manière directe en utilisant cette adresse mail :
Elle propose aussi un formulaire de contact que vous pouvez renseigner pour contacter la marque par courriel. Le service client de Cuisinart voudrait vous satisfaire de toutes les façons possibles, alors pour lui en donner l’occasion, vous pouvez préciser vos différentes coordonnées et être le plus précis possible quant à la formulation de votre demande.
Si vous souhaitez présenter vos différentes requêtes au service client de Cuisinart par courrier, vous pouvez le faire en ayant recours à cette adresse :
Cuisinart siège social
99 Avenue Aristide Briand,
92120 Montrouge
France
La marque offre une garantie qui varie entre 2 et 5 ans selon les produits. La Garantie de Cuisinart prend effet à compter de la date d’achat du produit. La garantie prend en compte le remplacement ou la réparation des produits considérés comme dysfonctionnels. Elle ne couvre pas les dommages issus d’un mauvais emploi des produits, d’une mauvaise manipulation par des personnes non qualifiées, etc. Pour obtenir plus de détails sur les termes de garantie offerte par la marque, vous pouvez contacter son service client par les moyens de contact sus-indiqués.
La marque vous permet de lui retourner vos produits, 14 jours après réception de ceux-ci. Vous n’avez pas l’obligation de préciser les motifs de retour, cependant vous devez retourner les produits dans leur état initial (emballages, guide d’utilisation, pièces d’accompagnement, ….). Pour retourner vos produits auprès de Cuisinart, il vous suffit de compléter ce formulaire de retour que la marque met à votre disposition. Faites parvenir vos produits à l’adresse de retour suivante :
BABYLISS SARL
Service consommateur
Parc d’activité du Val de Calvigny
59141 Iwuy
Si vous avez des questions concernant la procédure de retour, le service client de Cuisinart est à votre disposition pour y répondre. Référez-vous aux sections précédentes pour obtenir les moyens de contact.
Vous avez tenté de contacter le service client de Cuisinart sans succès ? Vous pouvez peut-être obtenir la réponse à vos préoccupations en consultant la Foire aux questions de Cuisinart. Accessible depuis ce lien, elle recense les questions que se posent fréquemment les clients. Les conseillers clients de la marque se sont évertués à y apporter des réponses. Les rubriques de la Faq de Cuisinart concernent la livraison, la garantie, les retours, les remboursements, les réclamations, etc.
Si vous souhaitez être régulièrement informé des actualités sur les produits de la marque, découvrir de nouvelles recettes de cuisine, vous devez vous inscrire à la Newsletter de Cuisinart. Pour ce faire, rendez-vous sur son site (https://www.cuisinart.fr/ ) puis au bas de la page, vous pouvez cliquer sur le bouton intitulé « S’inscrire » afin de démarrer le processus.
Cuisinart est également accessible depuis les réseaux sociaux. La marque dispose en effet d’un compte Facebook et YouTube. Sur ces espaces, il vous est possible d’avoir un suivi régulier de son actualité et de ses offres promotionnelles. Vous pourrez aussi échanger avec d’autres utilisateurs des produits Cuisinart et laisser des commentaires. Via la messagerie interne de Facebook, vous pouvez poser toutes vos différentes questions et/ou demandes de renseignements au service client de Cuisinart. Les conseillers clients vous apporteront des réponses aussi rapidement que possible.
Avez-vous aimé cet article ? Vous-a-t-il aidé ? N'hésitez pas à nous le signaler en cliquant ci-dessous.
Note : 5 (1 vote).
Pas de commentaires sur cette marque.
Annuaire inversé
Renseignements professionnels
Mise en relation
SMS sur demande
Abonnez-vous à notre newsletter pour suivre les actualités, bons plans et nouveaux services que nous couvrons.