Service client Deltacalor

Fondée en 1993, Deltacalor est une entreprise de design d'origine italienne dont le cœur de métier est la fabrication de produits à usage domestique. À son lancement, la marque concevait des sèche-serviette en fer de manière artisanale. Ce n’est qu’en 2001, suite à son rachat par une firme industriel, qu’elle passe à la production de sèche-serviettes en acier et de radiateurs électriques. Dès lors, Deltacalor change de modèle de production pour passer à la standardisation. En 2005, elle inaugure une nouvelle unité de production d'une capacité de plus de 10 000 m². Ce qui lui permet d’étendre son offre et ainsi conquérir le marché local.

À l'instar d'entreprises comme Oliger et Jaga, Deltacalor met à votre disposition un service client à contacter si vous avez un besoin. Si vous souhaitez solliciter Deltacalor pour une réclamation sur un article ou pour faire une suggestion, nous vous invitons à parcourir cet article. Vous y retrouverez plusieurs moyens de contact du SAV Deltacalor.

Service client Deltacalor par téléphone

Vous souhaitez installer un radiateur électrique dans votre maison, mais vous ne savez lequel choisir ? Vous pouvez alors prendre contact avec le service client Deltacalor pour solliciter une assistance à achat. Les conseillers de la marque sont à votre disposition du lundi au vendredi de 08 h 30 à 13 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 30 pour vous orienter par rapport à vos choix d'articles. Pour échanger avec ces derniers, veuillez appeler le numéro de téléphone qui suit :

• Contact SAV Deltacalor : +39 0341 644995 (Appel non surtaxé)

Pour toute commande de sèche-serviette en acier avec la marque, vous pouvez bénéficier d’une assistance pour le montage. Si vous voulez profiter de cette assistance au montage, vous pouvez contacter les équipes techniques de Deltacalor par téléphone au numéro qui suit :

• Deltacalor contact service technique : +39 348 6186459 (Appel non surtaxé)

Contact Deltacalor par mail

Étant une entreprise de design, Deltacalor produit des meubles respectant une certaine esthétique. Par ailleurs, elle organise régulièrement des journées portes ouvertes pour permettre à sa clientèle d'apprécier son savoir-faire. Si vous souhaitez prendre part à la prochaine exposition de Deltacalor, faites une demande d'invitation en envoyant un message à l'adresse e-mail suivante :

• info@deltacalor.com

Notez également qu’il est possible de joindre Deltacalor par formulaire. Cette méthode de contact est généralement utile si vous avez besoin de pièces de rechanges pour un radiateur Deltacalor défaillant. Pour utiliser le formulaire de contact Deltacalor, veuillez cliquer sur ce lien.

SAV Deltacalor par courrier postal

Si vous êtes un revendeur professionnel et souhaitant collaborer avec Deltacalor, vous pouvez faire parvenir une demande de partenariat à la structure. Pour ce faire, veuillez envoyer un courrier à l'adresse principale de la marque, notamment à la destination suivante :

V.Mazzini snc
23801 Calolziocorte (LC)
ITALY

Informations supplémentaires

Application mobile Deltacalor

Afin de fournir un service de qualité à ses clients, l’entreprise Deltacalor met à leur disposition une application mobile. Cette application permet de profiter de plusieurs avantages, soit la possibilité de bénéficier d'un service client personnalisé et de passer vos commandes d'articles en quelques clics. Retrouvez cette application mobile sur les plateformes habituelles de téléchargement, Google Playstore et Appstore.

Espace client Deltacalor

L’espace client est une plateforme dédiée exclusivement aux utilisateurs des produits d’une marque. Dans le cas de Deltacalor, il est possible de s'en créer un en tant que client professionnel. Si vous n'avez pas encore d'espace utilisateur sur la plateforme, vous pouvez en créer un en renseignant le formulaire d'enregistrement disponible via ce lien

Réseaux sociaux

Comme plusieurs marques d’ameublement, Deltacalor est disponible sur les réseaux sociaux avec des comptes Facebook et Instagram. La marque y assure par ailleurs la continuité de son service client grâce à ses messageries privées. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la marque ou sur son offre, vous pouvez vous abonner à ses réseaux sociaux.

Foire aux questions

Dans la FAQ Deltacalor, vous retrouverez des réponses à l’ensemble des préoccupations fréquentes de clients. Pour en profiter, rendez-vous sur la page d’accueil du site de l’entreprise. En haut à droite, cliquer sur l’onglet “Assistance”, déroulez et cliquez sur la rubrique "FAQ".