Service client Sokool

Sokool est une entreprise française de fabrication d'abris pour piscines et pour spas créée dans les années 80. Ses fondateurs sont Jacques Derruaz, Thierry Derruaz ainsi qu'Eric Lombard. Le siège social de la marque est situé dans la petite commune de Vourles, plus précisément dans le département du Rhône. Chaque année, Sokool conçoit à peu près 900 modèles de piscine. En 2015, elle réalise un chiffre d'affaires de 13 millions d'euros avec un effectif d'environ 60 salariés.

À l'instar de sociétés comme Zyke et Everblue, Sokool a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous désirez joindre le service client de Sokool pour vous renseigner sur les modèles d’abris pour spas disponibles ? Vous souhaitez faire une suggestion à la marque pour l'amélioration de sa qualité de services ? Dans la suite de ces lignes, nous vous faisons découvrir les moyens par lesquels vous pouvez contacter la compagnie.

Sokool SAV par téléphone

Si vous voulez acheter un abri de piscine sur-mesure et vous souhaitez bénéficier de conseils avant votre achat ? Veuillez alors appeler le service client du lundi au vendredi de 08 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 30 au numéro de téléphone suivant :

• Contact Sokool SAV : 05 53 29 34 15 (tarif d'un appel local)

Service après-vente Sokool par mail

Si vous désirez vous renseigner sur la manière dont Sokool utilise vos données personnelles, vous pouvez envoyer un mail pour le faire. À cet effet, vous devez écrire à l'adresse mail qui suit :

• contactabrissokool@abris-sokool.fr 

Vous êtes intéressé par un abri de Sokool et vous souhaitez avoir des informations techniques sur l'installation ? Sachez que vous pouvez faire votre demande d'informations au service client par formulaire de contact. Retrouvez le formulaire Sokool en cliquant sur ce lien.

Sokool contact par courrier postal

Si vous voulez supprimer toutes les informations personnelles que Sokool a conservé à votre sujet, vous pouvez en faire la demande en envoyant un courrier à la marque. Celle-ci doit être expédiée à l'adresse postale suivante :

SOKOOL,
 ZAE Pech Mercier,
24250 Cénac-et-Saint-Julien

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Sokool

Si vous êtes familier avec les plateformes sociales, vous pouvez contacter Sokool en passant par ce canal. En effet, la compagnie est disponible sur Facebook et sur Twitter. Vous souhaitez par exemple recevoir le dernier catalogue en date de l'entreprise ? Faites-en la demande par messagerie privé, notamment à partir de sa page Facebook.

Newsletter Sokool

Souhaitez-vous être informés en exclusivité de la sortie de nouveau modèle d’abris de piscines ? Pour recevoir régulièrement les informations en rapport avec la marque et ses offres promotionnelles, vous pouvez vous abonner à sa newsletter. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet et déroulez jusqu'en fin de page. Ensuite, renseignez votre adresse e-mail dans le champ vide comportant la mention "Inscrivez-vous à notre Newsletter !” et cliquez sur le bouton “OK” juste en dessous pour terminer.

Blog Sokool

Le blog de Sokool contient plusieurs articles qui peuvent vous aider dans vos recherches de solutions. Certains articles, par exemple, vous donnent des conseils afin de garder votre piscine propre et en bon état sur une longue durée. Si vous voulez accéder au blog Sokool, rendez-vous dans la partie supérieure gauche de la page d'accueil et cliquez sur la rubrique “Le blog”