Service client Demeco

Créée en 1965, Demeco Group (Déménagement économique en circuit organisé) est une entreprise qui s’inscrit dans l’offre de services de déménagement en France et à l’international pour les entreprises et les particuliers. Demeco est l’un des leaders sur le marché des déménagements nationaux et internationaux. La société intervient précisément dans trois domaines : les déménagements privés, les transferts industriels et les transferts d’affaires et administrations.

Chaque année, les déménageurs professionnels de Demeco enregistrent plus de 100 000 déménagements à travers le territoire français. L’entreprise détient plus de 275 implantations en France, emploie 3 000 personnes et possède 18 000 véhicules et 200 monte-meubles. Demeco a reçu plusieurs certifications ISO version 2015 et version 2018 par Polycert, un organisme de certification.

Vous avez eu recours aux experts de Demeco dans le cadre de votre déménagement et ne retrouvez pas certains de vos cartons ? Vous avez une question à formuler à l'entreprise ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Demeco qui fera le nécessaire pour vous aider.

Contact Demeco par téléphone

Pour permettre à ses clients particuliers de gagner du temps, Demeco a prévu plusieurs solutions pour leur permettre de bien préparer leur déménagement, parmi lesquelles un service d'estimation et de réservation en ligne. Si vous souhaitez opter pour ce moyen et que vous avez besoin d’informations précises sur la procédure, vous pouvez joindre par téléphone les équipes en charge des particuliers au numéro suivant :

• 09 73 76 42 75 (Appel non surtaxé)

L’organisation d’un déménagement peut être fastidieuse. Tout déménagement exige une préparation minutieuse et rigoureuse, notamment les démarches administratives. Vous désirez faire le transfert de votre entreprise ? Pour obtenir des informations sur les formalités qui conviennent, vous pouvez entrer en relation avec les experts de Demeco au numéro ci-dessous :

• 09 73 76 42 74

Le service est ouvert en semaine du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h

Si vous souhaitez connaître toutes les garanties avant de solliciter Demeco pour un déménagement industriel, nous vous conseillons de contacter la société au numéro ci-après :

• 09 73 76 42 73

Les équipes de Demeco sont joignables du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h.

Le déménagement industriel nécessite le respect d’un certain nombre de règles sanitaires et sécuritaires essentielles. Si vous souhaitez entrer en contact avec un partenaire industriel Demeco pour réaliser votre transfert, sachez que la société possède trois agences spécialisées à votre service. Il s’agit des agences Optima, E2MI et OMD. Vous pouvez faire une demande de propositions de solutions de déménagement selon vos besoins spécifiques. Pour contacter l’agence spécialisée Optima, composez le numéro suivant :

• 04 37 40 46 00

L’agence E2MI, quant à elle, est accessible au numéro ci-dessous :

• 02 38 22 80 05

Les déménageurs experts de l’agence OMD sont à votre écoute au numéro ci-après :

• 02 38 22 80 07

Pour vos appels vers ces numéros, vous payerez un coût de communication locale.

Les experts du service client Demeco sont également disponibles par téléphone en appelant les agences locales. Les coordonnées sont en ligne sur le site de Demeco. Nous vous invitons donc à cliquer sur l’onglet « Nos agences », situé en haut de la page d’accueil. Vous aurez accès à une carte de France qui répertorie l’ensemble des agences locales. Lorsque vous renseignez votre ville et sélectionnez le type de services, les coordonnées d'une agence à proximité s’afficheront. Vous pourrez ainsi contacter l’agence que vous souhaitez pour formuler votre demande.

Demeco contact par mail

Demeco donne l’opportunité à ses clients de contacter ses différents services via un formulaire de contact. Ainsi, que vous soyez un client particulier, une entreprise ou une industrie, vous trouverez un formulaire de contact pour formuler votre demande auprès de Demeco. Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez soumettre une demande de devis de déménagement, le formulaire est accessible ici. Pour accéder au formulaire de contact réservé aux entreprises, sélectionnez « Contacter Demeco entreprises » dans la rubrique « Demeco pour les entreprises » au bas de la page d’accueil. Si vous souhaitez contacter la société en tant qu’industriel, cliquez sur l’onglet « Contacter Demeco industrie » toujours dans le menu disponible au bas de page, précisément dans la rubrique « Demeco pour les industries ».

Contact Demeco par courrier postal

Vous souhaitez soumettre votre dossier de déménagement au siège social de Demeco ? Vous pouvez le faire parvenir à l’adresse postale ci-après :

Demeco
Siège social
5 rue Bâtardière
45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle

Services supplémentaires Demeco

Réseaux sociaux

Pour déployer sa politique de communication de proximité, l’entreprise a également investi les réseaux sociaux. Demeco est ainsi présente sur Facebook, Instagram et Twitter. Ces comptes constituent un espace de communication et d’échange et sont destinées aux particuliers, professionnels et aux déménageurs Demeco. N’hésitez pas à saisir cette opportunité pour interagir avec les agents si vous avez des questions liées à votre déménagement via les messageries instantanées. La société y publie également son actualité ainsi que des informations pratiques pour mener à bien votre déménagement. Vous pouvez vous abonner librement aux différents comptes de Demeco en cliquant sur les liens ci-dessous :

Foire aux questions

La visite technique avant le déménagement est une phase importante qui permet au déménageur de faire une évaluation du volume à déménager et de connaître les particularités de votre déménagement. Si vous avez besoin d'informations sur ce sujet, nous vous invitons à consulter la foire aux questions de l’entreprise. Elle recense toutes les solutions trouvées aux questions fréquentes de ses clients. Vous trouverez une multitude de sujets et questions concernant l’entreprise de déménagement Demeco et ses services. C’est pourquoi l’entreprise souhaite que ses clients ou les visiteurs de son site Internet y fassent un tour avant de s’adresser au service client. Les questions formulées sont regroupées par catégories afin de vous permettre d’aller plus vite dans vos recherches :

• Administratif
• Assurance/sinistre
• Financement tarif
• Contact/réservation
• Infos pratiques
• Familles/animaux
• Services à domicile
• Mobiliers
• Préparer/organiser

La Faq sera systématiquement accessible dès que vous cliquez sur l’onglet « Conseils et faq » en haut de la page d’accueil du site de Demeco.