Dinak est une société européenne, ayant son siège social en Espagne. Fondée, il y a 30 ans, la société a depuis sa création conçue et fabriquée des cheminées adaptées aux réalités des familles européennes, ainsi que du monde entier. Et assure même l’installation de ses cheminées. Installée aujourd’hui dans sept pays, la société propose différents types de cheminées qui sont entre autres : des cheminées modulaires à usage domestique ou industrielles, des cheminées autoportantes. La société a entrepris également de procéder à la fabrication de systèmes généraux d'aération, diversifiant sa gamme de produits. Avec ses différents collaborateurs, la société n’est plus limitée à l’environnement européen, mais s’ouvre de plus en plus vers les autres continents. Pour joindre la société pour vos différentes questions concernant ses cheminées ou ses systèmes d’aération, vous pouvez le faire par téléphone, mail, courrier.
Pour les questions portant l’installation ou l’achat d’une cheminée de la marque, vous pouvez contacter la société par téléphone au numéro ci-après :
Ce numéro vous mettra en contact avec le standard de la société que vous pourrez également contacter par fax au :
Pour vos commandes, vous pouvez appeler le service dédié aux commandes de la société selon votre zone d’appartenance :
Si vous ne connaissez pas la zone à laquelle vous appartenez, nous vous invitons à le découvrir sur le site de la société. Pour ce faire, une fois sur la page d’accueil du site, vous devrez cliquer sur la rubrique « Organisation ». Vous découvrirez également les numéros du service commercial en fonction de la zone. Pour vos questions administratives et celles liées à la facturation, veuillez contacter le service dédié à ce numéro :
Tous ces numéros sont accessibles de 08:00 à 18:00 du lundi au vendredi.
Vous pouvez pour vos différentes demandes adresser un mail à Dinak à l’adresse mail suivante :
Si vous avez une demande qui porte sur une commande, nous vous invitons à l’adresser à l’un des mails dédiés au service commande de la société selon là où vous êtes.
Dinak vous permet également d’adresser vos mails pour les questions administratives ou celles portantes sur la facturation au mail suivant :
Vous pouvez faire vos réclamations, suggestions et avis à Dinak France en leur adressant un courrier à l’adresse suivante :
DINAK FRANCE.
7, Allée du Levant.
69890 LA TOUR DE SALVAGNY.
Vous pouvez également adresser un courrier au siège social de la société à cette adresse :
DINAK ESPAGNE
Camiño do Laranxo, 19.
36216 VIGO – Espagne.
Vous devrez toutefois prendre le soin de rédiger votre courrier en espagnol ou en anglais afin de vous assurer que votre courrier sera compris et que votre demande sera prise en compte.
Si vous désirez rejoindre l’équipe de Dinak, vous pouvez adresser un mail au département ressources humain de la marque à cette adresse :
Votre mail devra contenir votre CV et d'autres documents vous permettant d'appuyer votre candidature.
Si vous désirez faire des achats portant sur les produits de la marque, vous pouvez le faire en ligne sur le site de la marque en vous inscrivant à leur espace client. Pour cela, rendez-vous dans la catégorie « zone client », puis dans la sous-catégorie « enregistre ». Une fois que vous aurez cliqué sur la sous-catégorie, un formulaire d’inscription se présentera à vous, que vous devrez remplir avec :
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