Annoncé depuis 2017, c’est finalement en 2019 que Disney Plus a été lancé aux Etats-Unis. Disney Plus est une plateforme de vidéo à la demande appartenant à la Walt Disney Company. Elle fonctionne en streaming à l’exemple de Netflix, proposant à ses abonnés divers contenus (films d’animation, films cinématographiques, documentaires, etc). Sorti le 7 avril 2020, après avoir suscité beaucoup de curiosité auprès des cinéphiles. Vous désirez contacter Disney Plus pour avoir les informations relatives aux tarifs, aux contenus ? Vous disposez d’un contact téléphonique, d'un chat et d’une adresse postale pour établir le contact avec Disney Plus. Toutes ces coordonnées ont été listées dans la suite de ce texte.
Si vous rencontrez des difficultés à contacter la compagnie à partir du téléphone Disney Plus, appelez le 118500 pour une mise en relation. Nos conseillers clients pourront vous proposer de vous mettre en relation et vous aideront à obtenir le service désiré. Ils sont disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, et peuvent également vous communiquer leurs coordonnées par sms à votre demande.
Afin d’avoir toutes les informations sur les tarifs d’abonnement, les contenus, régler un problème de compte, nombreuses sont les personnes qui recherchent le contact du service client Disney Plus France. Sachez que le service met à disposition deux numéros pour entrer en contact avec son service client :
Le service client Disney Plus est accessible 24h/24 et 7j/7. Veuillez également vous prémunir des informations nécessaires à la résolution de votre problème. Ces informations peuvent être un code d'erreur ou bien vos identifiants client.
En ce qui concerne la communication par mail, sachez qu’il n’est pas possible également d’établir le contact avec la compagnie par courriel. Il existe cependant, un moyen pour communiquer par écrit avec le service client. En effet, le service client Disney Plus met à disposition de ses utilisateurs, dans son centre d'aide, un formulaire de contact.
Vous pouvez accéder à ce formulaire de contact en cliquant sur le lien suivant : https://help.disneyplus.com/csp. Une bulle de dialogue notée "Clavardage" est disponible au bas de la page. Veuillez indiquer un maximum d'information dans le but d'obtenir une résolution rapide de vos problèmes.
Pour envoyer un courrier à Disney Plus aux Etats-Unis, vous trouverez ci-dessous l’adresse postale de la compagnie :
The Walt Disney Company
500 South Buena Vista Street
Burbank, California 91521, USA
Conseil 118500 : Nous vous recommandons d’envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusée de réception. Cela vous garantit de l’arrivée de votre courrier à destination dans les meilleurs délais. Vite le courrier arrive à destination, vite vous aurez les informations en retour.
A défaut de Disney Plus numéro, vous avez une newsletter qui vous informera en temps réel sur Disney Plus France, une foire aux questions qui vous donnera des éléments de réponses sur vos nombreuses interrogations.
Si vous avez envie de découvrir Disney Plus, sachez qu'il est possible de faire un essai gratuit de 7 jours du service. Ainsi, à l'instar des autres services de vidéo à la demande, le service de Disney permet un essai avant d'effectuer un achat. Pour bénéficier de cet essai il faudra vous rendre à cette adresse dans un premier temps. Une fois cela fait, vous devrez renseigner scrupuleusement vos informations personnelles pour bénéficier d'une semaine durant de vos programmes favoris.
Si vous avez été séduit par le service, vous pouvez souscrire à un abonnement, les différents tarifs étant de :
Vous pouvez donc remarquer qu'il est plus avantageux de prendre un abonnement annuel, celui-ci permettant de bénéficier de deux mois gratuits. Ces différents tarifs vous permettent de visualiser des contenus en 4K, les télécharger et regarder les contenus sur 4 écrans différents.
Vous avez la possibilité d’avoir des réponses à vos différentes questions dans la foire aux questions. En effet, plusieurs questions fréquentes ont été répondues par la compagnie. Elles sont stockées dans la foire aux questions, vous obtiendrez des réponses sur les interrogations concernant :
Pour retrouver la foire aux questions Disney Plus, cliquez sur ce lien : Disney Plus FAQ.
La date de son implantation en France est prévue pour le 31 mars 2020. La compagnie Walt prévoit étendre Disney Plus dans les pays aux alentours de la France, notamment l’Espagne, l’Allemagne, l’Italie et le Royaume-Uni. Elle compte atteindre les 90 millions d’abonnés d’ici 2024. La sortie fut finalement repoussée au 7 avril 2020, en raison de la crise causée par le COVID19.
Plusieurs et différents contenus sont à l’affiche de Disney Plus France. Ces contenus sont ceux de Disney, Marvel, Pixar, Star Wars, et National Geographic. Des films, des séries, des documentaires de toutes les époques et de tout horizon sont en liste sur Disney Plus France. Au total, c’est plus de 7.500 contenus qui vous seront proposés en Streaming, entre autres :
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