Service client Distingo Bank

Distingo Bank est une entreprise créée en 1965 qui appartient aux organisations Banque PSA Finance et Santander Consumer France. Elle s’oriente vers le numérique en tant que banque d’épargne en ligne. Grâce à ses avantages et particulièrement à la possibilité d’épargner sans créer de compte de dépôt, la société réussit à se positionner comme un leader dans le domaine financier.

Distingo Bank réalise un chiffre d’affaires de plus de 103 millions d’euros en 1995. À ce jour, elle a conclu près de 273 mille contrats de financement et investi environ 5,7 milliards d’euros.

Votre compte est inaccessible et vous cherchez une solution ? Vous trouverez dans cet article les moyens de joindre le service client Distingo Bank qui, à l'instar du service client Boursorama Banque et du service client iAAH, fera le nécessaire afin de résoudre votre difficulté.

Contact Distingo Bank support par téléphone

Le service après-vente de Distingo Bank dispose d’une ligne téléphonique. Vous avez perdu vos identifiants ? Vous rencontrez un souci quelconque avec une prestation de Distingo Bank ? Soumettez vos différentes requêtes au numéro suivant :

• 09 70 81 82 83

Le centre d’appel de Distingo Bank est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 10 h 00 à 17 h 00 (hors jours fériés) à un tarif local.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur une offre de Distingo Bank, composez le numéro ci-dessous :

• 01 46 39 66 33 (coût d’une communication locale)

Service client Distingo Bank contact par mail

Distingo Bank dispose d’une adresse mail qui peut servir à joindre son service client en cas d’insatisfaction. Par conséquent, si votre problème concerne votre compte ou que vous souhaitez signaler un bug sur l’application mobile de l’entreprise, envoyez un mail à l'adresse suivante :

• support.psabanquefrance@mpsa.com

Vous pouvez également demander une assistance technique de Distingo Bank depuis un formulaire, lequel est disponible sur son site. Il vous permet de soumettre votre requête avec précision et rapidité. En cas de réclamation concernant votre compte épargne, rendez vous sur la page d'accueil du site de Distingo Bank et cliquez sur l'onglet « Aide et contact » situé en haut en droite. Par la suite, remplissez le formulaire situé sous la mention « Effectuer une réclamation ».

Vous avez également la possibilité d'être recontacté par un conseiller client de Distingo Bank. Cliquez ici et remplissez le formulaire situé sous la mention « Nos conseillers sont à votre écoute ».

Distingo Bank support par courrier postal

L’entreprise Distingo Bank possède une adresse postale que vous pouvez utiliser pour contacter son support. En cas de requête nécessitant l’ajout de pièces justificatives comme la copie de votre carte d’identité par exemple, envoyez vos courriers à l'adresse suivante :

DISTINGO
2-10 Boulevard de l’Europe
78300 POISSY
France

Si vous souhaitez rectifier ou effacer vos données personnelles détenues par Distingo Bank, envoyez un courrier à l’adresse ci-dessous :

Distingo
TSA 84321
92563 RUEIL MALMAISON Cedex
France

Pour toute question relative à la confidentialité de vos informations personnelles, vous êtes prié d'envoyer un courrier à l’adresse qui suit :

Délégué à la protection des données
PSA Banque – DISTINGO
2-10 boulevard de l’Europe
78300 POISSY
France

Informations supplémentaires Distingo Bank

Application mobile

La société Distingo Bank a développé une application mobile appelée Distingo. Cette dernière est disponible gratuitement sur les plateformes de téléchargement Google Play et App Store. Grâce à l’application Distingo, vous pourrez gérer votre livret d’épargne et vos comptes Distingo Bank avec facilité. Vous pourrez suivre l’évolution de vos épargnes, effectuer vos virements en un clic, simuler vos intérêts, obtenir des conseils financiers et même contacter le service client de Distingo Bank.

Réseaux sociaux

Distingo Bank est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter. Vous pourrez ainsi discuter avec le service après-vente de Distingo Bank par message privé, et consulter régulièrement toute son actualité. Cliquez sur les icônes ci-dessous pour accéder aux comptes sociaux de l'entreprise :

Support en ligne

La Distingo Bank a prévu une foire aux questions afin de vous permettre de trouver la réponse à votre difficulté. En effet, elle regroupe l'ensemble des questions fréquemment soumises par les clients de Distingo Bank, ainsi que leurs réponses. Nous vous conseillons de consulter la FAQ avant de contacter le SAV.

Cliquez ici pour accéder à la FAQ.

Blog

L’entreprise Distingo Bank détient un blog dénommé Le Mag Distingo qui comprend des articles en rapport avec le domaine de la finance. Vous pouvez par exemple y dénicher des articles traitant de thèmes tels que le budget, l’épargne, la fiscalité et bien d’autres. De plus, la société y donne quelques astuces financières qui peuvent vous aider dans la gestion de vos comptes.

Pour accéder au blog de Distingo Bank, rendez vous au bas de la page d'accueil de son site, et  cliquez sur « Le Mag ».