Service client Doctolib

Doctolib est une startup française qui offre un service de gestion de rendez-vous et de prise en charge médicale en ligne. Elle facilite une mise en relation entre les patients et les praticiens dans le domaine de la santé et de l’hygiène publique. En France, ce sont plus de 150 000 professionnels de la santé exerçant dans plus de 2 000 établissements qui sont sollicités par plus de 42 millions de visiteurs par mois. Si vous souhaitez bénéficier de ses prestations, vous devez savoir comment contacter Doctolib. Il est à la fois gratuit et disponible 7j/7 et 24h/24.

Comment contacter Doctolib    

Vous avez un problème de gynécologie, de dermatologie, de kinésithérapie, de pédicure et bien d’autres pathologies pour lesquelles vous voudriez consulter un médecin, etc ? Vous pouvez utiliser Doctolib contact pour trouver un remède à votre mal. Le service client Doctolib vous conseillera un spécialiste pour une prise en charge efficiente.

Doctolib téléphone  

Si vous êtes un Doctolib pro contact, le service client met à votre disposition un numéro à travers lequel vous pouvez contacter Doctolib par téléphone. Composez le 01 83 355 358 du lundi jusqu’au vendredi, de 9h à 18h. Ce contact pourra vous permettre de bénéficier d’une prise en charge téléphonique.

Contact Doctolib pro mail

Si vous avez l’intention de prendre ou annuler un rendez-vous, solliciter une prescription, vous avez l’occasion d’envoyer un courriel. L’adresse mail de Doctolib auquel vous devez écrire est le suivant : julia@doctolib.fr.

Il existe aussi un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour demander des conseils à un spécialiste Doctolib.

Dans les deux cas, à savoir l’envoi de courriel ou le message via le formulaire de contact, vous devez préciser les motivations de votre démarche. Cela facilitera une prise en charge efficiente.    

Doctolib adresse postale

Vous pouvez manifester le désire d’écrire à Doctolib ou de vous rendre directement au siège pour rencontrer un conseiller. Dans ce cas, vous devez avoir pour référence cette adresse ci-dessous : 

Doctolib​
131 Boulevard de Sébastopol​
75002 Paris
France

Services utiles

Doctolib prendre rdv

En dehors des contacts traditionnels, vous pouvez utiliser un autre moyen pour avoir un rendez-vous avec un conseiller Doctolib. Dans ce cas-ci, Vous devez vous rendre sur la plate-forme de la marque Doctolib pour solliciter directement un rendez-vous en ligne. Quand vous y serez, des orientations, notamment en ce qu’il concerne le médecin (spécialité), l’établissement, etc. vous seront demandés. Vous n’avez qu’à renseigner toutes les informations demandées.

Annuler rdv Doctolib  

Vous pouvez annuler un rendez-vous que vous avez pris avec un conseiller Doctolib. Pour le faire, rendez-vous sur votre compte personnel Doctolib :

• Cliquez sur « Mes rendez-vous ». Quand vous y serez, vous pouvez à nouveau cliquez sur « Annuler le rendez-vous » et vous devez confirmer le processus.
• Vous recevrez un email de confirmation d’annulation de votre rendez-vous.

Doctolib application mobile

« Doctolib » est une application mobile de Doctolib que vous pouvez télécharger gratuitement sur Google Play et App Store en quelques clics. Il y a le fichier APK que vous pouvez également télécharger. Cliquez sur cette adresse pour l’installer. Toutes ces applications mobiles ne tiennent que sur des terminaux Android, IPhone et IPad. Cette application vous permet d’avoir accès à 45 000 en ligne, de voir leurs horaires et emplacement, de vous renseigner sur chaque praticien.

Doctolib via les réseaux sociaux

La startup se donne une visibilité auprès du public via les médias sociaux. Si vous êtes un follower, vous avez l’occasion de vous connecter aux différents comptes Facebook, Tweeter et LinkedIn de Doctolib. Cliquez sur les pictogrammes ci-dessous pour prévoir des rencontres et échanges avec les spécialistes du domaine de la santé.