Développé et mise en ligne sur les différents stores en 2017 par l'éditeur d'application Russe Wireless Lab, l'application FaceApp propose aux utilisateurs de modifier leur visage à travers divers filtres comme notamment le filtre vieillesse. A l'image de l'application Snap ou encore Instagram, vous avez également la possibilité d'ajouter à votre photo plusieurs dizaines de filtres comme l'ajout d'un sourire, la possibilité de modifier son teint ou encore se rajeunir. En plein boom de téléchargement depuis quelques semaines, FaceApp est sous le feu des projecteurs. Si vous aussi vous avez téléchargé l'application, et peut même opté pour la version pro payante, voici les différents moyens pour joindre le service client FaceApp.
Vous venez de télécharger la version payante de FaceApp Pro - Yearly et vous souhaitez stopper votre abonnement mais vous ne savez pas comment faire ? Vous trouverez sur cette page, les différents moyens pour joindre le support de la société qui a édité FaceApp. Que ce soit par email, téléphone ou encore en les contactant directement par courrier, il faudra quoi qu'il arrive, vous armez de patience pour avoir une réponse à votre réclamation.
Installé en Russie dans la ville de St Petersburg, le sav FaceApp est joignable par téléphone en appelant directement au siège social de la société. Comme vous pouvez l'imaginer, il n'existe aucun support en Français pour répondre à vos questions. Si vous avez un soucis avec l'application, nous vous conseillons d'utiliser ce moyen de contact comme dernier ressort.
Numéro service client FaceApp : (302) 504-4205
Conseil 118500 : Attention, ce numéro est basé en Russie. Des frais importants peuvent être appliqués en fonction du type d'abonnement dont vous disposez. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre opérateur avant d'appeler pour éviter une mauvaise surprise.
En vous rendant sur le site officiel de faceapp, dans la rubrique termes et conditions, vous pouvez retrouver l'adresse mail du support. Comme indiqué, vous pouvez envoyer un e-mail pour faire part d'une réclamation, d'une question ou pour avoir des informations sur l'application. Comme pour le numéro, l'éditeur étant basé à l'étranger, nous vous conseillons d'envoyer votre e-mail en Anglais pour avoir plus de chance d'obtenir une réponse à votre question.
Adresse mail sav FaceApp : support@faceapp.com
Pour joindre le service client FaceApp par écrit, vous devez envoyer un courrier à l'adresse du siège social :
Wireless Lab OOO
16 Avtovskaya 401
Saint-Petersburg, 198096, Russia
Vous n'êtes pas encore utilisateur FaceApp et vous hésitez à le devenir ? Voici une vidéo des meilleurs FaceApp de célébrités posté sur Youtube. Vous y découvrirez des photos de Drake ou encore Norman.
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Alors FaceApp c’est une grosse arnaque j’ai vue une pub sur Insta par curiosité j’ai mis l’application ils m’ont facturé 34.99€ Alors que j’ai jamais pris d’abonnement chez eux je viens de remarquer grosse arnaque je peux même pas demander remboursement
23 mai 2022 à 02:09