Service client Ffjda

La Ffjda est une fédération qui regroupe les acteurs du judo, du Kendo ainsi que des disciplines associées. Elle dispose de plus de 5 000 clubs qui lui sont affiliés et environ 500 000 licenciés. Ses clubs sont répartis sur tout le territoire français afin de permettre à un plus grand nombre de découvrir les disciplines dans lesquelles elle forme.

À l'instar de fédérations comme la LFHF (Ligue de Football des Hauts-de-France) et la FFGolf (Fédération Française de Golf), la Ffjda est doté d'un service de renseignements que vous pouvez joindre. Vous voulez vous renseigner sur les conditions d'affiliation à la fédération ? Vous avez un besoin d'un autre genre ? Le service de renseignement de la Ffjda répond à vos différents besoins par téléphone, par mail, par courrier et via les réseaux sociaux.

Ffjda Contact par téléphone

Pour toutes vos questions et préoccupations à l’attention de l’association, vous pouvez la contacter à partir d'une ligne de téléphone fixe. En effet, les équipes de la Ffjda répondent à tous vos appels depuis le numéro de téléphone suivant :

• Ffjda contact service de renseignements : 01.40.52.16.16 (appel non surtaxé)

Contact Ffjda par mail

Vous pouvez contacter la fédération afin de lui exposer vos différentes préoccupations. Vous êtes un judoka licencié et vous souhaitez renouveler votre licence ? Vous êtes un équipementier et vous souhaitez proposer vos services à la fédération par rapport aux différents évènements sportifs auxquels ses athlètes participent ? La Ffjda répond à toutes vos préoccupations à partir de l'adresse e-mail indiquée ci-dessous :

• judo@ffjudo.com

Vous avez une question au sujet de vos données personnelles qui sont traitées par la fédération ? Vous pouvez alors entrer en contact avec son délégué à la protection des données (DPO) par mail, notamment en écrivant à l'adresse qui suit :

• dpo@ffjudo.com

Ffjda contact par courrier

Vous pouvez aussi contacter le DPO de la fédération par courrier postal. Vous êtes par exemple un athlète à la retraite et vous voulez retirer votre consentement quant à l'utilisation de vos informations personnelles par l'institution ? Vous pouvez alors envoyer un courrier postal au délégué à la protection des données de la Ffjda à partir de l'adresse postale suivante :

Ffjda adresse postale
21-25 avenue de la Porte de Chatillon
75680 Paris cedex 14

Pour donner la possibilité aux agents de la fédération de vous recontacter en cas de nécessité, n’hésitez pas à préciser dans votre courrier vos différentes coordonnées. Par ailleurs, pour garder des traces de vos correspondances avec l’association, vous pouvez lui faire parvenir vos lettres en mode recommandé avec accusé de réception. Cela pourrait vous être utile en cas de litige entre vous et l’association.

Informations supplémentaires

Espace utilisateur Ffjda

Vous êtes un licencié, un président de club ou un professeur d'une discipline associée à la fédération et vous voulez retrouver toutes les informations sur l'association en seul endroit ? Nous vous recommandons alors de vous créer un espace utilisateur sur le site Internet de la Ffjda. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d'accueil, puis cliquez sur l'onglet « Mon espace » situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Ensuite, choisissez l'option qui vous convient entre les suivantes :

• mot de passe oublié (si vous avez déjà un compte et auquel vous n'arrivez plus à accéder),
• je souhaite créer un compte (pour les nouveaux adhérents),
• je prends ma licence (pour faire votre demande de licence en ligne).

Application Ffjda

Pour vous faciliter la tâche dans l'utilisation de ses services, la fédération a fait développer une application mobile. C'est un outil qui vous permet de suivre toute son actualité ainsi que des compétitions en direct. Par ailleurs, elle permet aux praticiens licenciés de mettre à jour, sans trop d’efforts, leurs différentes informations. Vous pouvez la télécharger gratuitement depuis les plateformes Google PlayStore et AppStore.

Réseaux Sociaux Ffjda

Vous pouvez aussi retrouver la fédération sur les réseaux sociaux. Via ces canaux, elle publie des actualités relatives à ses activités (évènements, compétitions, etc.). La Ffjda est notamment présente sur des plateformes telles que Facebook, Twitter et Instagram. Elle vous permet de laisser vos avis, vos critiques et vos suggestions via les messageries privées de Facebook et de Twitter. Les agents de la fédération vous feront un retour dans les meilleurs délais.

  

Retrouvez un club de la Ffjda non loin de chez vous

Pour retrouver l’un des clubs associés à la fédération, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de la Ffjda afin d’effectuer des recherches. Une fois sur la page d'accueil, cliquez sur l'onglet « Trouvez un club » dans la barre de menus, en haut à droite de votre écran. Vous accéderez à une page où vous pourrez filtrer vos différentes recherches en fonction des critères proposés. Si jamais vous rencontrez des difficultés avec cette plateforme, vous avez la possibilité de vous rapprocher des agents de la fédération afin que ceux-ci vous donnent toutes les indications dont vous avez besoin.