Fondée par Martin Varsavsky en 2006, Fon gère et exploite les services Wi-Fi pour les opérateurs. Son but, c’est d’aider les entreprises à l’ère du digital à passer à un niveau de réseau supérieur.
Depuis plus de 10 ans, cette entreprise est le leader du partage WiFi dans les résidences avec un total de 23 millions de points d’accès dans le monde. De nos jours, les experts travaillent avec un large éventail de partenaires Wi-Fi, dont 20 se trouvent parmi les principaux opérateurs de télécommunications mondiales. Ils ont par ailleurs fait confiance à Fontech car la société a su prouver posséder les compétences nécessaires de réaliser ces types de travaux. Ainsi, vous pouvez faire confiance à Fon.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les services fournis par la société Fon, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Fon qui, à l'instar du service client Osmozis et du service client Wefirst, fera le nécessaire afin de vous aider.
Si vous désirez contacter le service client de la société Fon, nous sommes désolés de vous informer qu’elle ne dispose pas de numéro de téléphone. Par conséquent, vous pouvez entrer en contact avec elle via les autres moyens que nous citerons dans la suite de cet article.
Pour avoir accès au centre d’assistance de Fon, vous pouvez renseigner un formulaire de contact que vous trouverez ici. Ce formulaire est élaboré à titre commercial.
Chez Fon, chaque client est catégorisé. Ainsi, vous pouvez vous connecter à votre espace selon votre catégorie. Si vous êtes un membre Fon, un membre Fon Wi-Fi for Business, ou encore un membre Fon avec partenaire Fon, cliquez ici pour vous connecter.
Vous pouvez suivre la société Fon sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. L'entreprise est également présente sur LinkedIn et YouTube. À partir de ces différents réseaux, vous pourrez vous tenir au courant de toute l'actualité et nouveautés de la société. Les conseillers client se tiennent également à votre disposition par message privé en cas de problème.
Cliquez sur les icônes ci-dessous afin d'accéder aux pages sociales de Fon :
Si vous souhaitez contacter le centre d’assistance de Fon, vous pouvez accéder au support de contact de la société. Pour ce faire, rendez vous sur le site de Fon afin d’avoir accès au support selon votre catégorie. Cliquez sur l'onglet "Support", disponible au bas de la page d'accueil.
Fon donne la possibilité à ses clients de profiter de plusieurs offres. Pour ce faire, elle a mis en place des solutions Wi-Fi pour les opérateurs et des solutions pour les entreprises. Ainsi, les opérateurs peuvent proposer un service Wi-Fi géré comme un service cellulaire ou fixe à leurs clients. Fontech propose aussi un ensemble complémentaire de solutions Wi-Fi pour tous les opérateurs. Cela permet ainsi aux CSP de fournir des services Wi-Fi avec une expérience utilisateur cohérente dans tous les points d'accès.
De ce fait, elle propose également une architecture entièrement intégrée et des outils afin de gérer et surveiller le réseau Wi-Fi. Dans un marché de plus en plus complexe et concurrentiel, les propriétaires de sites et d'entreprises de tous les secteurs devront tirer parti des réseaux Wi-Fi. Enfin, ils pourront tirer parti des nouvelles opportunités de connectivité mises à leur portée.
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