Frizbiz est une société dont la particularité est de mettre en relation des clients qui ont besoin de certains services, avec des personnes qui peuvent offrir ces services moyennant une commission sur chaque prestation. Ses prestations tournent le plus souvent autour des travaux d'entretien de la maison tels que : la décoration, la plomberie, le jardinage, etc. Elle a été mise sur pied en 2013 et à son siège social dans la ville de Lille. Le fonctionnement de cette plateforme est simple et son utilisation intuitive. En effet, les clients qui veulent bénéficier d'une prestation se rendent sur Frizbiz.com afin de publier leur offre dans l'espace qui leur est dédié. Et d'un autre côté, les ouvriers qui ont des compétences à proposer s'inscrivent également sur le site.
Vous souhaitez en savoir davantage sur les services de Frizbiz ? Vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de la plateforme et vous avez besoin d'assistance ?
Pour obtenir des réponses à ces questions, il vous est possible de prendre contact avec le service client de Frizbiz par le biais des moyens de contact suivants: téléphone, mail, courrier. Nous vous fournissons davantage de détails dans les lignes suivantes.
Numéro Frizbiz service client : Le numéro suivant 03 59 61 61 62, vous permet d’obtenir des réponses auprès du service client de Frizbiz concernant les questions d’ordre général concernant les services de Frizbiz et/ou des questions administratives.
Pour présenter vos différentes demandes au service client de Frizbiz par mail, vous avez à votre disposition ces adresses mails : contact@frizbiz.com ou support@frizbiz.com. Grâce ces adresses mail, Frizbiz donne la possibilité aux utilisateurs de la plateforme de lui faire parvenir leurs avis, critiques et suggestions concernant les services proposés.
Vous avez besoin de faire parvenir certains documents administratifs au service client de Frizbiz ? Vous pouvez le faire via le courrier postal. Aussi, vous pouvez envoyer vos différentes demandes au service client de Frizbiz par ce moyen. Si cela vous intéresse, veuillez au préalable rédiger votre lettre et ensuite faites-la parvenir au service client de Frizbiz à partir de cette adresse postale :
Frizbiz
165, avenue de Bretagne,
59000 Lille
A l'instar des grandes enseignes, Frizbiz a développé une présence remarquable sur les réseaux sociaux. La marque l'a fait afin de permettre à un plus grand nombre de clients de suivre ses actualités et/ou échanger avec ses conseillers clients. Vous pouvez en effet retrouver Frizbiz sur Facebook, Twitter et également sur Instagram. Aussi, à partir de la messagerie privée de Facebook ou de Twitter, vous pouvez faire part de vos différentes préoccupations au service client de Frizbiz. En règle générale, les conseillers clients de la marque s'engagent à vous apporter des éléments de réponses dans un délai raisonnable.
La Foire aux questions que Frizbiz met à la disposition des utilisateurs de ses services est une plateforme qui regroupe l'essentiel des questions que ses conseillers reçoivent. Et pour faciliter le traitement de ces questions, elles ont été regroupées en plusieurs catégories parmi lesquelles l'on peut noter : les questions concernant les clients, les offreurs de services, etc. A côté de ces questions les conseillers clients de Frizbiz ont fait plusieurs propositions de réponses. Ainsi, nous vous recommandons, avant de chercher à prendre contact avec le service client de Frizbiz, de parcourir cette plateforme. Vous pourrez retrouver les réponses à vos sujets d'inquiétude. Cependant, s'il arrivait que les réponses présentées dans cette Faq ne vous conviennent pas, vous pouvez dès lors vous référer au service client de Frizbiz.
Si vous avez envie d'être régulièrement tenu au courant des actualités de Frizbiz, avoir connaissance des offres promotionnelles, vous êtes alors invités à vous inscrire à la newsletter. L'inscription à la Newsletter de Frizbiz, totalement gratuite se fait à partir de son site internet : Frizbiz.com. Une fois sur le site de Frizbiz, vous retrouverez en bas et à gauche de la page, la notion "Je m'inscris à la Newsletter", juste en bas de cette partie, vous retrouvez une zone de texte dans laquelle vous devez renseigner votre adresse mail. Après la validation de votre inscription, vous commencerez à recevoir de façon régulière les actualités de Frizbiz dans votre messagerie. Aussi, si vous souhaitez vous désinscrire, Frizbiz vous en donne la possibilité. Généralement dans les mails que vous recevez de leur part, vous verrez tout en bas un lien à partir duquel vous désinscrire de la Newsletter de Frizbiz.
Les services disponibles sur le site internet de Frizbiz le sont également sur les plateformes mobiles. En effet, Frizbiz dans l'optique de rendre plus aisée et pratique l'utilisation de ses services a choisi de proposer une application mobile qui est disponible sur App Store et Google Play Sur ces plateformes, le téléchargement de l'application est totalement gratuit. Aussi, il convient de souligner qu'avec cette application, vous pourrez :
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