Service client Egger

Fondée en 1961, Egger est une société d’origine autrichienne spécialisée dans les ouvrages de bois. Elle propose des meubles ainsi que des équipements pour l’agencement d’intérieur. Sa clientèle est composée de particuliers, mais aussi de professionnels, dont les hôtels, les cuisines, les restaurants, les bureaux, les industriels, etc. L'entreprise dispose par ailleurs d'un effectif de plus de 7 000 employés répartis sur environ 15 usines partout en Europe.

À l'instar de marques comme Arthur Bonnet et Ami Bois, Egger est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de difficulté. Vous voulez avoir davantage d’informations sur les services et produits proposés par la marque ? Vous souhaitez vous faire assister dans l’utilisation de l’espace client d’Egger ? Pour obtenir des réponses à vos différentes questions, le service d’assistance d’Egger est à votre disposition à partir des supports de contact mentionnés dans cet article.

Contacter Egger Assistance par téléphone

Vous êtes tenancier d'un restaurant et vous souhaitez entrer en contact avec les agents du service client Egger pour bénéficier de conseils par rapport au choix de votre mobilier d'intérieur ? L'entreprise met alors à votre disposition le contact téléphonique de son service d'assistance que vous trouverez ci-dessous :

• Egger France contact service client : 00 800 4000 8800 (coût d'un appel local)

Vous êtes un utilisateur du site Internet Egger et vous souhaitez contacter la plateforme pour retirer votre consentement quant à l'utilisation de vos données personnelles ? L'entreprise vous recommande alors de prendre contact avec son agent chargé de la protection des données à partir de l'adresse e-mail suivante :

• sc@egger.com

Pour soumettre vos différentes questions, vos préoccupations ou vos recommandations à la marque, vous pouvez joindre son service client par message électronique. Pour ce faire, Egger met à votre service son formulaire de contact disponible depuis ce lien.

Egger Contact par courrier

Que vous soyez un client, un partenaire ou un particulier, vous pouvez faire parvenir vos messages au service client Egger par voie postale. Si vous souhaitez par exemple faire parvenir les plans de vos bureaux à l'entreprise pour l'élaboration de votre projet d'ameublement, vous pouvez écrire à l'adresse postale suivante :

EGGER Panneaux & Décors
Avenue d'Albret - BP1
40371 Rion-des-Landes, France

Informations supplémentaires

Application mobile Egger

La marque met à la disposition des utilisateurs de ses produits une application mobile afin de leur faciliter l’utilisation de ses services. Gratuitement téléchargeable sur les différentes plateformes Appstore et Google Playstore, elle permet entre autres d'effectuer les tâches suivantes :

• télécharger des modèles de décor Egger,
• visualiser des décors en format 2D et 3D,
• créer vos projets de décorations.

Espace client Egger

L’espace client d’Egger dénommé MyEgger est cette plateforme que la marque met à votre disposition afin d’avoir accès à des privilèges uniquement réservés aux membres. Vous pouvez par exemple effectuer des commandes gratuites de vos échantillons et avoir un aperçu des différents supports de communication. Par ailleurs, vous pourrez télécharger vos différents projets à partir du formulaire InBook et accéder aux services digitaux de la marque. Pour accéder à l'interface d'inscription au compte client Egger, cliquez ici.

Réseaux Sociaux Egger

Il vous est possible de faire partie des nombreux abonnés de la marque sur les réseaux sociaux. Sur ces plateformes, la marque a pris pour habitude de partager ses actualités et autres offres promotionnelles. Elle donne aussi la possibilité à ses clients et/ou prospects de partager leurs inquiétudes, critiques et suggestions par messagerie privée. Les conseillers sont généralement très proactifs pour vous apporter des réponses dans les plus brefs délais. En effet, vous pouvez retrouver Egger sur ses comptes Facebook et Instagram.

  

Newsletter Egger

Si vous souhaitez être informés de façon régulière des nouveautés et bons plans de la marque, il vous faut vous inscrire à sa Newsletter. Pour ce faire, veuillez-vous rendre sur le site Internet, puis au bas de la page d’accueil, vous verrez dans la colonne de droite en première position la mention « Recevoir la Newsletter ». Tout juste en bas se trouve le champ dans lequel vous devez indiquer votre adresse e-mail. Après avoir validé votre inscription, vous commencerez à recevoir des mails de la part de la marque.