Comment contacter FTI voyages

FTI Voyages est une filiale du groupe international FTI Group qui propose des packages pour des vacances aux quatre coins du monde. Depuis plus de 35 ans, ses prestations à prix réduits ont donné à cette agence de voyage une certaine notoriété dans le monde du Tourisme. Aujourd’hui, ce sont plus de 10 000 hôtels présents sur les cinq continents à travailler en bonne harmonie avec le Groupe. Nous vous proposons tous les contacts de cette agence qui offre des vacances de rêve.

Pour permettre aux nombreux vacanciers de trouver toutes les informations nécessaires avant de faire leur valise, FTI Voyages a mis à leur disposition de nombreux moyens de contact. Le FTI service client est joignable par téléphone, par mail et par formulaire de contact. L’agence dispose également d’une adresse postale. Trouvez ci-dessous les moyens détaillés pour contacter FTI Voyages

FTI Voyages téléphone

Le service client de FTI Voyages se tient à votre disposition pour tous les renseignements que vous voudrez. Que ce soit pour des réservations, des conseils ou même des questions relatives aux mesures à prendre pour des voyages, vous pouvez joindre les conseillers FTI. Deux numéros sont disponibles selon certaines modalités.

• Vous pouvez joindre le service client au 01 70 06 01 67. Ce numéro facturé selon le coût d’un appel local est à composer pour des réservations hors collectivités. Le service client FTI est disponible de 9h00 à 17h00 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi.
• Le second numéro est le 01 70 65 30 03. Il est également facturé au prix d’un appel local. Ce numéro est à joindre pour des réservations collectivités. Les conseillers clients sont disponibles du lundi au vendredi. Ces conseillers sont disponibles de 9h00 à 17h00. 

FTI Voyages mail

L’entreprise de voyage dispose d’une adresse mail. Ce moyen de contact vous permet d’échanger parfaitement et même de recevoir des pièces jointes si nécessaires de la part des conseillers FTI. Vous pouvez écrire au service client en utilisant l’adresse mail suivante : mail@fti-voyages.fr. 
Vous avez d’autres adresses pour des questions relatives aux réservations. Il s’agit des suivantes : reservation@fti-voyages.fr et reservation.collectivites@fti-voyages.fr. Pour bien faire les choses, le service client propose le premier mail pour les réservations hors collectivités. Le deuxième mail quant à lui, sert pour les réservations collectivités.
Pour que le service client puisse vous apporter les bonnes informations, nous vous suggérons de rédiger votre message avec une certaine clarté dans les explications. Prenez la peine également de mettre en objet une indication bien lisible.

FTI Voyages Formulaire de contact

Il existe un formulaire de contact pour échanger avec les conseillers clients FTI. Nous vous proposons de trouver ce formulaire via ce lien. Le formulaire de contact vous soumet plusieurs champs à remplir de vos informations. Vous trouverez entre autres, votre civilité, votre nom de famille, votre prénom et votre adresse e-mail. Vous devez renseigner obligatoirement tous les autres champs de vos coordonnées. Prenez le soin de bien remplir les cases avant de cliquer sur « Etape suivante ». Si vous avez parfaitement renseigné les informations demandées, vous verrez par la suite une fiche résumant toutes vos informations. Il faudra vous rassurer que vous n’avez pas fait d’erreur dans une information. Si les informations sont correctes, vous pouvez cliquer à nouveau sur « Envoyer ». Dans le cas contraire vous avez la possibilité de revenir en cliquant sur « Etape précédente ».

FTI Voyages Adresse Postale

FTI Voyages dispose d’une adresse postale mais celle-ci renvoie au siège social situé en Allemagne. Si vous voulez donc écrire au siège, il faudra utiliser l’adresse postale suivante : 

Gustav-Weisskopf-Str. 3-7,
D-99092 ERFURT
(Allemagne)

Nous vous suggérons d’utiliser plus couramment le téléphone FTI voyages ou l’adresse mail pour joindre les conseillers clients. 

Services Utiles FTI Voyages

FTI Voyages Réseaux sociaux

Vous pouvez retrouver FTI Voyages sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Il est même possible d’échanger avec le service client de la marque. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte du réseau social et vous rendre en messagerie privée. 
Si vous voulez voir certains avantages que vous propose FTI Voyages, vous pouvez trouver la marque sur YouTube.

FTI Voyages Prestation

FTI Voyages propose plusieurs prestations aux vacanciers. Vous trouverez des offres à des prix très abordables que vous soyez seul ou en groupe. Rendez-vous sur le site www.fti-voyages.fr pour réserver votre voyage ou appelez le numéro du service client pour le faire.
Vous devez choisir les critères de votre voyage suivant la date, l’aéroport de départ, et la durée sur le site. Ce processus aboutira au paiement de votre package. N’oubliez pas que le paiement se fait par carte bancaire.   
Voici quelques prestations que FTI Voyages propose aux voyageurs :

• L’assistance et l’organisation de projets
• Des séjours aux quatre coins de la planète
• Des réservations (Vol et Hôtel)
• Des locations de véhicules
• Des programmes d’animation pour les familles
• Des animateurs et interprètes pour les familles
• Des programmes sportifs pour vacanciers
• La Garde d’enfant ou d’animaux de compagnie

Le groupe FTI Voyages propose plusieurs hôtels disponibles sur les tous les continents. A côté de cela, le groupe offre une flexibilité dans le prix des prestations.  

FTI Voyages Brochures

Pour donner une bonne motivation aux vacanciers de choisir certains pays, FTI Voyages propose de nombreuses brochures. Ces bouquins de voyage sont disponibles sur la sur la page web de FTI Voyages en cliquant sur ce lien. De nombreuses destinations sont détaillées avec le service que propose cette entreprise de voyage. Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires avant de prendre votre vol.

FTI Voyages réclamation 

Si vous avez des réclamations par rapport à votre commande, vous pouvez contacter le service client qui vous aidera à trouver la solution. Il faudra vous tourner en cas de problème vers le contact téléphonique mentionné plus haut. Généralement pour les questions du FTI réclamation, il est conseillé de voir les réponses proposées dans la Foire aux questions. 
Depuis l’avènement de la crise sanitaire, le groupe FTI Voyages, a pris des mesures pour les reports et les annulations. Si vous reportez votre voyage, l’agence vous donne un Bon à Valoir pour une période de 18 mois. Dans tous les cas vous pouvez utiliser les contact FTI pour mieux vous renseigner.

FAQ FTI Voyages

Le site de FTI voyages propose une Foire aux questions très variée. Vous trouverez des explications bien détaillées sur les offres. De nombreuses questions ont été traitées avec grand soin. Nous vous invitons à faire un tour sur cette Faq en cliquant sur ce lien. Vous trouverez des informations détaillés pour le processus d’achat ou de choix de formule pour vos vacances.