Service client Geotellurique

Créé en 2010, Geotellurique est un site Internet spécialisé dans la prévention, le conseil et la maîtrise des problématiques liée à la pollution électromagnétique. Le site est la propriété exclusive de la compagnie française Équilibre Habitat Santé Conseils SARL. Vous pouvez y trouver des articles de tout genre (appareils et gadgets électroniques, vêtements, etc.) ayant chacun pour mission de protéger des ondes électromagnétiques.

Geotellurique intervient également dans le conseil et la formation grâce à une équipe d'experts aux expériences variées. Depuis sa création, le site a enregistré de nombreuses ventes, mais les articles qui bénéficient d'une plus grande popularité sont le câble USB et le filtre CPL. Ces produits ont, en effet, été vendus à des milliers d'exemplaires au cours de leur première année de mise en ligne.

Quel que soit le motif pour lequel vous souhaitez contacter Geotellurique, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Geotellurique, qui est à votre écoute.

Geotellurique contact par téléphone

Vous avez fait l'achat d'un article sur le site Internet de Geotellurique et vous souhaitez assurer le suivi de votre commande jusqu'à sa livraison ? La société vous donne la possibilité d'obtenir toutes les informations relatives au traitement de votre commande. De la validation de celle-ci par le service client à la réception de votre colis, vous avez la possibilité d’avoir toutes les informations dont vous avez besoin. Pour ce faire, il vous faut prendre contact avec le service après-vente en composant le numéro de téléphone suivant :

• Geotellurique contact SAV : +33.09.72.57.47.77 (appel non surtaxé)

Vous souhaitez acheter des articles de protection contre les ondes électromagnétiques, mais vous souhaitez bénéficier de conseils d'experts avant de finaliser votre achat ? Sachez que le service client de la compagnie met à votre disposition des professionnels pouvant vous conseiller sur l'article le plus à même de vous convenir. Ainsi, si vous souhaitez joindre ces derniers par téléphone, veuillez composer le numéro qui suit du lundi au vendredi de 09 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30 :

• Geotellurique contact - conseils avant achat : +33 (0)9 72 63 82 73 (appel non surtaxé)

Vous êtes une entreprise partenaire (fournisseur, client grand compte, sous-traitant, etc.) et vous souhaitez transmettre à la compagnie une information importante ? Vous avez donc la possibilité de lui faire parvenir un fax au numéro ci-dessous :

• Geotellurique contact fax : 09 72 12 45 43

Geotellurique contact par mail

Vous avez une suggestion à faire au service client de Geotellurique concernant un article en vente sur sa boutique en ligne ou par rapport à une prestation en particulier ? Vous pouvez alors prendre contact avec la compagnie par mail en écrivant à l'adresse suivante :

• contact@geotellurique.fr

Vous souhaitez faire part d'une suggestion au service client Geotellurique avec une documentation à l'appui (image, son, texte) ? Dans ce type de cas, le moyen de communication qu'il convient d'utiliser est le formulaire de contact. Vous donnez ainsi la possibilité à l'entreprise de vous recontacter par mail et de répondre avec précision à votre requête. Si vous souhaitez accéder au formulaire, cliquez sur l'onglet "Contactez-nous", situé en haut de la page d'accueil du site Internet de Geotellurique.

Geotellurique contact par courrier postal

Vous avez une plainte à adresser à l'entreprise concernant les effets néfastes de l'un de ses articles sur votre santé ou celle de l'un de vos proches ? Nous vous recommandons alors d'envoyer un courrier de réclamation à son siège tout en mentionnant tous les détails importants (symptômes, dénomination de l'article, date d'achat, etc.). L'adresse postale à laquelle faire parvenir votre courrier de plainte est la suivante :

Équilibre Habitat Santé Conseils SARL
18, Avenue Paul GIROD 
73400 UGINE

Informations supplémentaires

Espace client

Geotellurique vous donne la possibilité de commander sur sa boutique en ligne où vous trouverez des articles de tout genre, en l'occurrence :

• Des câbles universels
• Des écouteurs anti-ondes
• Des vêtements anti-ondes
• Des téléphones sans fil basses radiations, etc.

Tous ces articles ont été conçus pour vous préserver des ondes électromagnétiques, renforcer votre système immunitaire et vous protéger contre certaines pathologies. Cependant, pour accéder à cette boutique en ligne et effectuer vos achats, vous devez avoir créé un compte client. Pour ce faire, vous devez impérativement remplir le formulaire d'inscription disponible via ce lien.

Réseaux sociaux

Vous désirez pouvoir contacter rapidement le service client de l’entreprise, et ainsi avoir la possibilité de faire part de vos préoccupations à ses conseillers ? Vous pouvez alors vous ajouter à la liste d'abonnés Facebook de l'entreprise. En effet, vous pourrez communiquer avec son service client via Messenger.

Foire aux questions

Le site Internet Geotellurique dispose d'un blog faisant également office de foire aux questions. En effet, la rubrique comprend non seulement des articles traitant des effets des ondes électromagnétiques sur notre santé, mais aussi des astuces et conseils. Vous y trouverez également les réponses à la plupart des questions que la clientèle et les visiteurs du site peuvent se poser.

Si vous souhaitez accéder directement à la rubrique Geotellurique consacrée à son blog et FAQ, cliquez ici.

Newsletter

Si vous ne voulez rien rater de toute l'actualité de la marque, de ses promotions et offres exclusives, vous pouvez vous inscrire à sa newsletter. Geotellurique a disposé sa rubrique "Newsletter" en bas de la page d'accueil de son site. Renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur la petite enveloppe pour valider votre inscription.

Témoignages des clients Geotellurique

Vous avez entendu parler de Geotellurique et avant d'acheter ses articles, vous souhaitez recueillir les témoignages des anciens clients afin de vous faire votre propre idée ? À défaut d'échanger directement avec ces derniers, vous avez la possibilité de consulter leurs différents avis dans la rubrique "Témoignages" en cliquant ici.