Happn est une plateforme française de rencontres de proximité dédiée aux personnes majeures (18 ans et plus). Cette application fonctionne par un système de géolocalisation. En effet, Happn établit des rencontres réelles entre les abonnés qui se « croisent dans les mêmes lieux » durant la journée. Lancé en 2014, le support Happn compte plus de 70 millions d’utilisateurs pour 4,9 millions de messages émis par jour. La souscription à l’application est gratuite. Mais pour permettre à ses abonnés d'avoir plus de visibilité et la chance de faire plusieurs rencontres, l’application Happn leur propose certaines offres payantes.
Happn ne dispose malheureusement pas de service client joignable par téléphone. Retrouvez ci-dessous d'autres contacts tels que le service client d'Happn par mail, courrier et application.
Vous avez des questions sur l’utilisation de l’application Happn ? Vous avez besoin d’aide pour vous inscrire sur le support Happn ? En plus du numéro de téléphone, Happn dispose d’adresses mail par lesquels vous pourrez formuler toutes vos demandes. Pour contacter Happn par mail, vous pouvez soumettre votre requête à l'adresse électronique suivante :
Vous êtes déjà inscrit sur l'application Happn et vous avez des questions sur la protection de vos données personnelles ? Vous pouvez contacter le sav de happn en écrivant à :
Vous pouvez vous inscrire sur le formulaire de contact pour toutes vos demandes concernant l'application Happn. Pour le renseigner, cliquez ICI. Vous devez saisir correctement votre email, ensuite, définir le motif de votre demande et enfin, vous pourrez rédiger votre message. Vous aurez une réponse à votre requête dans les plus courts délais.
Pour contacter le siège social de Happn par la voie postale, vous pouvez expédier votre lettre à l’adresse suivante :
HAPPN,
8 rue du Sentier
75 002 Paris
Happn dispose d’un espace exclusivement dédié à ses utilisateurs. Vous pouvez vous y inscrire pour profiter des avantages offerts par l’application. Pour souscrire à l'application, vous pouvez simplement cliquer ICI.
A l'aide de votre compte Facebook, Apple ou Google, vous pouvez accéder à l'application. Pour ce faire, il vous faudra renseigner les informations comme votre identité, adresse mail et l’activité que vous souhaitez mener sur l’application. Vous devez également fournir les identifiants de votre mobile ou de l’appareil à partir duquel vous vous connectez. Si vous ne voulez pas être localisé de façon permanente, vous pouvez indiquer seulement le nom de votre ville.
Vous pouvez télécharger gratuitement l’application mobile Happn à partir des plateformes App store d’Apple et de Play store de Google. Cette opération est possible sur les mobiles iPhone à partir de la version iOS 10. Vous pouvez également paramétrer l’application si vous avez un smartphone sous Android 5 ou plus.
Vous avez des questions sur le fonctionnement de l’application Happn ? Vous pouvez consulter la FAQ de Happn. Cliquez sur « Besoin d’aide ? » et ensuite « FAQ ». Vous avez ici quelques questions et solutions qui vous aideront. Vous voulez savoir si vous pouvez utiliser Happn partout dans le monde ? C’est possible, cependant, vous ne pouvez utiliser l’application que dans un endroit précis où vous vous trouvez. Vous ne parvenez plus ou pas à vous connecter à votre compte Happn ?
Si vous ne vous retrouvez pas dans les cas susmentionnés, vous pouvez être confronté à un problème momentané. Essayez de vous reconnecter plus tard. Au cas échéant, vous pouvez joindre le service client Happn. Vous ne croisez pas des personnes dans votre environnement immédiat ? Il se peut que votre téléphone ne soit pas correctement mis à jour. Si tel est le cas, veillez à bien activer la géolocalisation sur votre mobile. Vous pouvez également vérifier que vous avez la version la plus récente de l’application. En plus de ces vérifications, si le problème n’est pas résolu, vous devez simplement redémarrer votre mobile.
L’application Happn est disponible sur les réseaux sociaux Facebook,Twitter et Instagram. Si vous vous connectez sur la page de Happn, vous verrez des animations vidéos et des images des autres utilisateurs de l’application. Le service client est également présent sur les médias sociaux Happn pour répondre à toutes vos questions en rapport avec l'application. Vous pouvez utiliser la messagerie privée de Facebook et des autres réseaux pour formuler vos demandes.
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